Avenida de la Industria, 28108, Alcobendas
Externalización de servicios y procesos de negocios. • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde junio, 2018
Somos una empresa de referencia en el sector de externalización de servicios. Buscamos personas comprometidas con una gran orientación hacia el cliente para unirse a un proyecto en constante crecimiento.
¿Sobre nosotros? Somos Konecta, una empresa multinacional líder en el sector del Contact Center y actualmente estamos en búsqueda de perfiles comunicativos para dar atención al cliente en INGLÉS a través de las redes sociales de una famosa compañía del sector de retail. Somos dinámicos, creativos, enérgicos, apasionados, flexibles, innovadores y, sobre todo, ¡nos dedicamos a Konectar el talento con oportunidades acordes a los perfiles que descubrimos! Si nuestro sector y valores hacen que te identifiques, te contamos qué más podemos ofrecerte: -Formación inicial dentro de contrato presencial en Pocomaco del desde el día 21/10 al 15/11 de 09:30 a 17:00 de lunes a viernes (35 horas/semana). -A partir del día 16/11, horario sólo SÁBADOS Y DOMINGOS (Teletrabajo) de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00. (16 horas/semana). Si estas condiciones encajan con tu disponibilidad y expectativas, sólo nos queda contarte lo que buscamos nosotros y cuáles son nuestros requisitos: -Habilidades ofimáticas (detrás de cada gestión con cliente hay un proceso administrativo que requiere el manejo de distintos aplicativos). -Nivel avanzado/bilingüe de inglés tanto a nivel oral como escrito. - Nivel avanzado de español tanto hablado como escrito. Por último, queremos contarte los beneficios de formar parte de nuestro talento K: -Posibilidades de desarrollo profesional y formación continua. -Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti) -Ambiente dinámico y colaborativo. ¿Quieres saber más sobre nosotros? inscríbete y despegamos con una entrevista.
¿Sobre nosotros? Somos Konecta, una empresa multinacional líder en el sector del Contact Center y actualmente estamos en búsqueda de perfiles comunicativos para realizar funciones de atención al cliente en inglés para una importantísima multinacional del sector retail. Somos dinámicos, creativos, enérgicos, apasionados, flexibles, innovadores y, sobre todo, ¡nos dedicamos a Konectar el talento con oportunidades acordes a los perfiles que descubrimos! Si nuestro sector y valores hacen que te identifiques, te contamos qué más podemos ofrecerte: -Formación inicial dentro de contrato del 21/10 al 04/11 de 09:30 a 17:00h. -Incorporación al dar el servicio el día 05/11 a 35 horas semanales. -Tipo de contrato: Circunstancias de la producción con opción a prorroga. -Franja horaria: de Lunes a Viernes entre las 12:00 y las 19:30h -Salario: 1200€ brutos/mes + plus de idioma -Trabajo 100% Teletrabajo, imprescindible ir a recoger el equipo a la sede más cercana. Si estas condiciones encajan con tu disponibilidad y expectativas, sólo nos queda contarte lo que buscamos nosotros y cuáles son nuestros requisitos: -Habilidades ofimáticas (detrás de cada gestión con cliente hay un proceso administrativo que requiere el manejo de distintos aplicativos). -Nivel avanzado oral y escrito en español. -Nivel nativo/bilingüe de inglés tanto oral como escrito. Por último, queremos contarte los beneficios de formar parte de nuestro talento K: -Posibilidades de desarrollo profesional y formación continua. -Club beneficios Konecta (portal exclusivo en el que podrás ahorrar en tus compras en ofertas y descuentos que hemos preparado con mucho mimo para ti) -Ambiente dinámico y colaborativo. ¿Quieres saber más sobre nosotros? inscríbete y despegamos con una entrevista.
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperador/a de Vega del Rey y, ¡te estamos buscando! En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando como función principal la de emisión de llamadas de captación de client@s previamente interesad@s en Seguros de Salud. ¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K? -Disponibilidad para formación online (último día presencial) desde el 21/10/24 al 25/10/24 en horario de 9 a 15h. -Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 16 a 21h en nuestro centro de trabajo en Vega del Rey Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con: -Capacidad de aprendizaje -Resiliencia -Escucha activa -Empatía -Comunicación -Orientación al logro ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? -Contrato inicial de circunstancias de la producción de 25h semanales con posibilidades reales de continuidad posterior. -Horario de lunes a viernes de 16 a 21h en nuestro centro de trabajo en Vega del Rey. -Salario de 857,85€ brutos mensuales + incentivos. -Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¡Atrévete en Konectar!
¿Te atreves a embarcarte en un nuevo proyecto profesional de nuestra mano? Somos una compañía que apuesta por la diversidad, la igualdad, la equidad y la sostenibilidad, ¡somos Konecta! Nuestro servicio de tesorería de una importante empresa del sector del renting de vehículos y gestión de flotas en Majadahonda, requiere de un técnico junior de tesorería con espíritu de equipo, responsabilidad e innovación. ¿Cuáles serían tus responsabilidades en el día a día de este rol/puesto? - Asignación de movimientos bancarios a los flujos correspondientes - Preparar transferencias verificando los controles establecidos - Gestión de las solicitudes realizadas al Departamento de Tesorería - Conciliación de movimientos bancarios - Actualización de información en la base de datos - Detallar los procesos realizados ¿Qué necesitamos que aportes a nuestro equipo? -Formación de grado en ADE como técnico/a administrativo. -Experiencia de al menos 1 año en tesorería o realizando las funciones indicadas anteriormente. -Inglés B1 -Manejo de office, bases de datos, hojas de cálculo, Excel y Access y programas de gestión de tesorería. ¿Qué podemos ofrecer a un talento como tú? -Contrato fijo discontinuo de 38h semanales. -Jornada de lunes a jueves de 9 a 18h y viernes de 9 a 15/ de 8 a 14h. Flexibilidad de jornada. -Salario de 22000€ brutos mensuales. -Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. Si tu perfil encaja con esta vacante, ¡anímate a Konectar!
Tienda de comida para llevar situada en San Sebastián de los Reyes requiere contratar ayudante de cocina con atención al público para incorporación inmediata. Contrato de trabajo indefinido Se requiere mínima experiencia,seriedad, iniciativa, facilidad de trabajar en equipo Si estás interesada contactá con nosotros para más información.
Desde Eurofirms y de la mano de un importante Call Center situado en Madrid, estamos en la búsqueda de un teleoperador/a: - FUNCIÓN: Atención al cliente desde las oficinas centrales de unos importantes salones de juego - ZONA: Alcobendas - INCORPORACIÓN INMEDIATA (5 días de formación remunerada en la 2ª nómina, empieza el lunes 21 de octubre, es presencial). - CONTRATO ESTABLE (contrato temporal con Eurofirms + posibilidad de incorporación a plantilla. - HORARIO: 39 horas, en turnos rotativos entre las 08:00h y las 02:00h, 5 días trabajados y 2 de descanso. - MODALIDAD MIXTA: presencial y teletrabajo. - SALARIO: 9,10€ la hora (más pluses). Si crees que puedes encajar y estás interesado/a en desarrollarte: ¡Esta es tu oportunidad!
¡En Konecta, compañía multinacional del sector del contact center, seguimos evolucionando! En estos momentos, buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Agente Atención al cliente en importante entidad bancaria. ¿Qué buscamos? - Disponibilidad para realizar la formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Disponibilidad para trabajar de Lunes a domingo en horas comprendidas entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Disponibilidad de incorporación al puesto el 04/11 - Personas con buenas habilidades comunicativas ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: Atención al cliente en importante entidad bancaria con funciones de venta cruzada muy suave a ya clientes - Jornada de 25 horas semanales (es una jornada irregular, se suelen agrupar los días de trabajo en la primera y última semana del mes) - Horario: Lunes a domingo en horario comprendido entre las 9:00 y las 18:00h (Dos fines semana libre/mes y dos días descanso/semana) - Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108) - Formación presencial del 21 al 31/10 de 9:00 a 16:00h - Salario según convenio 857€ b/mes + incentivos - Incorporación al puesto de trabajo el 04/11 - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperadores/as de atención al cliente de Alcobendas y, ¡te estamos buscando! En cuanto el proceso de selección finalice, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de mantenernos como empresa líder del sector del contact center y realizando como función principal la de atención al cliente (sector seguros). Para Konectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, nos gustaría que contases con: - Capacidad de aprendizaje - Resiliencia - Escucha activa - Empatía - Comunicación - Capacidad de resolución ¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K? - Disponibilidad para formación desde el 15/10/24 al 31/10/24 en horario de 9 a 15h. Formación de lunes a viernes no remunerada y selectiva (según asistencia y compromiso). - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de 16 a 20h. ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? - Contrato inicial eventual de 20h semanales, con posibilidades reales de continuidad posterior. - Jornada de lunes a viernes de 16 a 20h. - Salario de 686,28€ brutos mensuales + incentivos. - Posibilidades formativas y de desarrollo profesional dentro de la empresa. ¡Anímate a Konectar!
¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas y has trabajado en atención al cliente? ¡Únete a nuestro equipo! En sm, estamos buscando Agentes de atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Por ello, queremos que formes parte del equipo como figura de RETÉN, cubriendo los turnos y las necesidades que surgen respecto a las bajas o vacaciones de la plantilla habitual. ¿Cuáles serán tus funciones? - Dar atención e información presencial a las personas usuarias. - Asesoramiento comercial: venta de artículos, control de stock y arqueo de caja. - Gestión de la oficina de objetos perdidos: recepción, control, custodia, seguimiento y entrega. - Recepción y entrega de pedidos online. - Recepción de reclamaciones, sugerencias e incidencias. ¿Qué estamos buscando? - Estudios mínimos de bachillerato o formación profesional. - Imprescindible nivel C1 de inglés demostrable. - 1 año de experiencia en atención al cliente. - Disponibilidad para trabajar fines de semana. - Flexibilidad horaria. - Habilidades comunicativas, proactividad, buena presencia y responsabilidad. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo-discontinuo para cubrir bajas y vacaciones en un equipo amplio. No hay ni horarios fijos ni mínimo de horas semanales, dependerá de las necesidades de la plantilla. - Presencial en zona de Plaza Castilla y/o Sol. Si cumples con los requisitos ¡inscríbete, te estamos esperando!
En Evolve Academy, creemos en el poder de la educación para cambiar vidas. Ofrecemos programas de alta calidad en tecnología, diseñados para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del futuro. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y dedicados a la excelencia educativa. Únete a nosotros y forma parte de una comunidad que valora la innovación y el crecimiento profesional. Proporcionar atención al cliente: Ofrecer un servicio amable, profesional y oportuno a los clientes internos y externos de Evolve Academy a través de diversas plataformas de comunicación, optimizando la experiencia del cliente. - Realizar seguimiento de alumnos: Llevar un seguimiento detallado y continuo del rendimiento de nuestros alumnos, identificando y reportando informes sobre su evolución y logros alcanzados. Compartir estos resultados internamente y externamente en coordinación con el departamento de marketing. - Gestionar cuentas corporativas: Realizar seguimiento de llamadas y mensajes con cuentas corporativas nuevas o existentes, procesar correos electrónicos en Pipedrive, elaborar informes, ofrecer soporte de implementación, y coordinar con los departamentos de Desarrollo de TI, Facturación, Ventas y Soporte. - Resolver consultas: Establecer rápidamente una relación efectiva con los alumnos para resolver sus consultas o solicitudes, identificando sus necesidades, solucionando problemas, determinando la causa raíz y seleccionando la mejor solución para cada caso. - Realizar seminarios web: Conducir seminarios web de resolución de dudas con alumnos, proporcionando orientación y soporte para que aprovechen al máximo la formación en Evolve Academy. - Integrar a nuevos alumnos: Trabajar directamente con los alumnos recién integrados para abordar sus inquietudes y guiarlos en su proceso de aprendizaje. Requisitos: - Conocimientos en Comercio Electrónico/Ecommerce: Tener experiencia y conocimiento en el ámbito del ecommerce. - Competencia en idiomas: Dominar el inglés. Otros idiomas serán una ventaja. - Experiencia en atención al cliente: Poseer experiencia previa en Customer Service y/o Customer Experience. - Habilidades técnicas: Tener experiencia demostrable usando Shopify, Facebook Ads o herramientas similares relacionadas con la gestión de un ecommerce es un plus. - Habilidades analíticas: Demostrar fuertes habilidades analíticas y un pensamiento impulsado por datos. Beneficios: - Contrato Indefinido a tiempo completo. - Remuneración Competitiva: Salario base un 10% por encima del mercado, además de una remuneración variable por objetivos alcanzados. - Beneficios Adicionales: Plan de retribución flexible en comidas, transporte público y guardería. - Formación Continua: Programas de formación inicial y continua para el desarrollo profesional. - Ambiente de Trabajo Positivo: Un entorno joven, dinámico y estimulante, con fuertes posibilidades de crecimiento profesional. - Descuento para Empleados: Beneficios en los programas educativos para empleados y familiares.
Somos una empresa especialista en la venta de productos tecnológicos en internet a través de los principales marketplaces. Buscamos una persona para cubrir un puesto vacante en la atención al cliente postventa de nuestras tiendas en los principales marketplaces. Principalmente sus funciones serían: - Revisión y contestación de los chats de cada una de las tiendas. - Contestación a las preguntas de los clientes respecto a las dudas que puedan tener antes de realizar una compra. - Atención postventa: problemas con los envíos de los pedidos, devoluciones, garantías, disputas... - Actualización seguimientos pedidos. Necesitamos a una persona responsable, que trabaje bien en equipo y que tenga experiencia en ecommerce. Se valorará muy positivamente que sea resolutiva y aprenda rápido. Es necesario que tenga conocimientos de Microsoft Office. Debe saber organizarse y poder gestionarse en épocas de mucho volumen de ventas. El volumen de trabajo es alto.
🌟 ¡Únete al equipo de Atención al Clientede Paradores! 🌟 🔍 ¿Qué estamos buscando? Posición: Atención Multicanal del CRC Reservas y Amigos de Paradores. Salario: 9,10€ bruto/hora. Ubicación: Presencial en Madrid, La Estrada (Teletrabajo fines de semana y festivos 📅). Horario: De lunes a domingo, de 17:00 a 22:00 (25 horas semanales). Incorporación: 23 de septiembre de 2024. 🎯 Tu perfil: Experiencia en atención al cliente en Call Center y/o sector turismo 🏨. Buen manejo de herramientas informáticas 💻. 🎯 Tus responsabilidades: 📞 Emisión y recepción de llamadas para atención al cliente. 📋 Gestión administrativa. 🎓 Formación inicial: Fechas: 18, 19 y 20 de septiembre de 2024. Horario: De 11:00 a 18:00 🕚. Lugar: Madison, Estrada 12, Madrid. 💰 Remuneración: 20 euros al día (si permaneces un mes en producción). 🎁 Beneficios adicionales: Formación remunerada 💸. Ambiente de trabajo dinámico y profesional 🌐. Si tienes experiencia en turismo o agencias de viaje y te apasiona la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad de brillar! ✨ ¡Te estamos esperando! 🚀