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Plaça de Francesc Macià, Barcelona
Randstad • Más de 250 empleados
En JOB TODAY desde julio, 2022
Empresa trabajo temporal
¿Tienes experiencia gestionando equipos? ¿Tienes experiencia en Contact Center? ¿Estás interesado/a en una posición estable a jornada completa? Si es así, ¡esta es tu oferta! Nuestro cliente Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. Tus funciones Como Team Leader del equipo de atención al cliente, te encargaras de: - Realizar seguimientos y feedbacks para garantizar el desarrollo de las personas y la consecución de objetivos - Detectar necesidades formativas del equipo, comunicarlas a recursos humanos y diseñar e impartir acciones formativas de actualización - Comunicar y asegurar la buena información del equipo, asegurando su comprensión y aplicación - Analizar los datos de productividad y calidad del equipo y elaborar informes - Control y gestión de la planificación de los operadores y operadoras (ausencias, vacaciones, cambios de horario...) - Seguimiento de las curvas de actividad semanales y distribución de tareas. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Idiomas: Inglés: C1 Conocimientos: Liderazgo y gestión de equipos - Valorable grado universitario - Experiencia de 2 años en contact center - Experiencia realizando las funciones descritas - Conocimientos en productos aseguradores (condiciones generales, condiciones particulares, legislación básica de contratación de seguros, etc.) - Catalán y castellano nativos - Muy valorable nivel alto de inglés - Persona empática, organizada, con capacidad de análisis. Tus beneficios - Jornada laboral completa de lunes a domingo, con 2 días de descanso a la semana. - Actualmente ofrecen 2 vacantes: - 1 horario de 08h a 16h - 1 horario de 14h a 22h - Contrato estable directo por empresa - Salario competitivo - Ubicación en Barcelona ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. Compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
¿Tienes experiencia como teleoperador/a de ventas, comercial presencial o atención telefónica? ¿Estás interesado/a en una jornada parcial de tardes? Si es así, esta es tu oferta! ** NUESTRO CLIENTE** Reconocido club de servicios a la movilidad fundado en 1906. Ofrecen cobertura y servicios a más de 10 millones de personas en todo el mundo y son especialistas en la asistencia de alta calidad: personal, familiar, mecánica, sanitaria urgente y en el hogar. Impulsan una cultura de la movilidad más segura y respetuosa con el medio ambiente. Pasión por ayudar y proporcionar tranquilidad a las personas superando siempre sus expectativas siendo la confianza, la fiabilidad y la excelencia, sus valores más representativos. TUS FUNCIONES Dentro del departamento comercial realizarás: - Emisión de llamadas a potenciales clientes para la comercialización de productos del sector asegurador. - Ampliación del portfolio de servicios. - Fidelización del socio - Cubrir las expectativas y necesidades del socio, con espíritu de servicio y atención excelente al socio. ** REQUISITOS DEL PUESTO** - Formación: Sin estudios - Idiomas: Catalán: C2 - Conocimientos: venta telefónica, actitudes comerciales - Que necesitamos de ti - Experiencia como teleoperador/a de venta o comercial presencial mínimo 6 meses. - Clara orientación al cliente y vocación de servicio. - Catalán Nativo. - Habilidades comerciales y de comunicación. - Disponibilidad para incorporación inmediata. ** TUS BENEFICIOS** ¿Qué te ofrecemos? - Jornada laboral de 30 horas de Lunes a Viernes. - Horario de 15 a 21 (festivos nacionales) - Salario por jornada parcial: 16.012,40 euros brutos/año. - Contrato de 3 meses con Randstad+ Posible incorporación a plantilla. - Opción a jornada híbrida a partir de los 6 meses. - Formación remunerada. - Incorporación inmediata.
¿te interesa la venta telefónica?, ¿te interesa el sector seguros?, ¿quieres desarrollar tu carrea profesional en una de las mayores empresas del sector asegurador? Está es tu oferta! Buscamos agentes telefónicos de venta para su departamento de ventas de seguros. Nuestro cliente es una importante empresa Aseguradora de seguros de Auto, Hogar y Salud con sede en Tres Cantos (Madrid), en pleno crecimiento. Tus funciones: - Emisión de llamadas a clientes para ofrecerles nuevos productos y/o diferente precio. - Retención de clientes que quieran darse de baja. - Venta cruzada - Consecución de objetivos individuales y retribuidos. - Contratación de la póliza en el sistema propio de la compañía Requisitos del puesto: - Formación: Bachillerato - Conocimientos: excel - Experiencia: 1 año - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos semanales - Experiencia de 1 año en venta - Motivación por la venta - Habilidades de negociación. - Orientación al cliente y a resultados. - Disponibilidad para desplazarse a Tres Cantos Tus beneficios: Turno rotativo semanal: mañana L a V 9:00 a 15:30// Turno de tarde: L a V 15:00 a 21:00, + 11 Sábados y festivos no nacionales - Salario: 9,57 euros b/h + comisiones sin techo - Contrato: temporal 6 meses con posibilidad de incorporación a plantilla - Posibilidad de teletrabajo de 6 días mes cuando se tenga total autonomía. - Disponibilidad de incorporación: inmediata ¿por qué con Randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
¿Tienes experiencia previa como Operario de Producción? ¿Cuentas con total disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo, en turnos rotativos? ¡Esta oferta es para ti! Funciones: Supervisar el proceso de producción. Llevar a cabo controles básicos de calidad Tus Beneficios: Plus de Nocturnidad Jornada completa Contratos mensuales Requisitos: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche de Lunes a Domingo. Residencia cercana a la zona noroeste de Madrid. Vehículo propio. Previa experiencia en cargos similares (mozo, peón, operario...)
Buscamos a un/a agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, amable y con buena actitud, este puesto es para ti. Ofrecemos formación continua, un excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
Implica recibir, gestionar y responder llamadas de clientes, usuarios o proveedores, ofreciendo información, solucionando dudas o problemas y re dirigiendo consultas a otros departamentos si es necesario. El objetivo es garantizar una experiencia positiva al cliente, manteniendo un trato cordial, eficiente y profesional. Además¡s, se deben registrar las interacciones y seguir procedimientos establecidos para asegurar el seguimiento adecuado de cada caso.
Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.
Disponemos de 10 plazas vacantes para cubrir puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.
Buscamos 5 asesores para trabajar de atención al cliente con o sin experiencia al publico para nueva apertura en nuestra nueva oficina ubicada Cornellá de Llobregat para empezar en enero. La formación va a cargo de la empresa, el puesto a cubrir es muy simple. - Recepción de llamadas - Gestión del equipo - Reuniones diarias - Subir la producción del equipo -Lo único que la empresa requiere es: - Documentación en regla - Incorporación inmediata - Buena imagen - Actitud positiva -Si crees que cumples con nuestros requisitos, no dudes en solicitar tu entrevista.
Empresa del sector contact center busca un/a teleoperador/a atención al cliente para atender al mercado portugués para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Emisión y recepción de llamadas. - Atención y gestión de recambios. - Seguimiento y resolución de incidencias. - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo - Experiencia previa en puestos de atención al cliente. - Buscamos a una persona orientada a las personas, resolutiva y organizada. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. salario convenio contact center + plus idioma Incorporación con ETT + posibilidad de pasar a empresa Horario: Jornada 39 horas semanales entre lunes y viernes en turno partido en horario entre 09:00h y 18:00h con los descansos establecidos por ley. Ubicación empresa: CENTRO BARCELONA. idioma: portugués + castellano fluido
¡Te estamos buscando para que brilles con nosotros! 🌟🧡 ¿Estás listo para unirte a un equipo dinámico y lleno de energía? ¡Aplica ahora a nuestra vacante de Teleoperador y da el siguiente paso en tu carrera! 🔑 ¿Qué te ofrecemos? Formación 100% a cargo de la empresa: 3 días de capacitación completamente pagos para que inicies con confianza. Salario fijo: Seguridad económica desde el primer día. Contrato indefinido: Porque valoramos tu estabilidad laboral. Horarios ideales: Trabaja de lunes a viernes y disfruta de tus fines de semana libres. 💼 ¿Por qué unirte a nosotros? Sé parte de una empresa donde el crecimiento profesional y el ambiente positivo son nuestra prioridad. Solo debes de tener toda la documentación en regla 💛 ¡No dejes pasar esta oportunidad! Postúlate ahora y descubre lo grandioso que es formar parte de nuestro equipo. 💼 Funciones principales: ▫️Ser el puente de conexión entre la empresa y nuestros clientes, garantizando experiencias excepcionales en cada interacción. ▫️Escuchar activamente y entender las necesidades de los clientes, brindándoles soluciones personalizadas y eficaces. ▫️Guiar a los clientes en el uso de nuestros productos y servicios, asegurando su satisfacción y confianza. ▫️Resolver inquietudes y responder preguntas con amabilidad y profesionalismo, dejando siempre una impresión positiva.
Empresa del sector contact center, ubicada en la zona de Glorias-Barcelona, busca agentes para un servicio atención al cliente con venta cruzada (sector energético) para trabajar en sus oficinas y realizar las siguientes tareas: -Recepción de llamadas, mails y chats de clientes. -Soporte y resolución de dudas e incidencias de los clientes y venta cruzada de servicios adicionales. -Gestión de llamadas y derivar las llamadas a los canales correspondientes. -Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo. Buscamos: -Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. -Dotes comerciales -Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. -Experiencia en atención al cliente y/o venta cruzada. -Castellano y catalán bilingüe -Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo rotativo. -Disponibilidad para hacer una formación del 10 de febrero al 20 de febrero (formación becada) Horarios disponibles: De 7h a13h 30h De 10h a 16h 30h De 8h a 15h 35h De 15h a 22h 35h PARTIDO de 10h a 14h/16h a 20h 38,5h Si te interesa la vacante puedes inscribirte y nos pondremos en contacto contigo.