Avenida de la Encarnación, 29640, Fuengirola
Peluquería y estética • 51-250 empleados
En JOB TODAY desde mayo, 2023
Servicio exclusivo de peluquería y estética
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Se buscan perfiles con manejo en: - Organización de citas - Gestión de equipo - Atención al cliente personalizada - Jóvenes y dinámicos, con experiencia en atención al cliente - Buena presencia, don de gentes y capacidad organizativa - Dominio de idiomas, en especial INGLES (B2)
Se buscan perfiles con manejo en: - Atención al cliente personalizada - Jóvenes y dinámicos, con experiencia en atención al cliente. - Buena presencia, don de gentes y capacidad organizativa. - Capacidad de aprender nuevas técnicas de venta y servicios - Dominio de idiomas, en especial INGLES (B2/C1,2) Tipo de puesto: Jornada completa, contrato indefinido Salario: 1500€-1800€ Horario: Turno de mañana Turno de tarde
Si te apasiona el trato con las personas y buscas un entorno de trabajo dinámico con oportunidades de crecimiento ¡Esta es tu oportunidad! Sobre nosotros Somos una empresa de Peluquería y estética enfocada en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Creemos que una buena comunicación y una atención al cliente de calidad son la clave para el éxito. Por ello, buscamos integrar a nuestro equipo a una persona dedicada, empática y organizada. Responsabilidades principales Atención online: Responder mensajes de redes sociales y WhatsApp de manera clara y oportuna. Gestión de citas: Coordinar y agendar citas, tanto por medio de plataformas digitales como vía telefónica. Atención telefónica: Atender llamadas entrantes para programar citas y resolver dudas de los clientes. Gestión de conflictos: Tratar y gestionar reseñas negativas, quejas y llamadas de clientes insatisfechos, siempre con un enfoque de solución y cordialidad. Manejo de herramientas: Utilizar sistemas de seguimiento de clientes y aplicaciones de mensajería para mantener el control de las conversaciones y el estado de las citas. Lo que buscamos Excelente comunicación: Oral y escrita en español (con valorable dominio de otros idiomas). Capacidad de organización: Ser capaz de coordinar distintas agendas y prioridades al mismo tiempo. Empatía y paciencia: Saber escuchar y entender la perspectiva del cliente, incluso en situaciones complejas. Resolución de problemas: Orientado/a a la búsqueda de soluciones rápidas y efectivas. Conocimientos básicos de ofimática y redes sociales: Manejo de Word, Excel, correo electrónico y plataformas digitales. Requisitos deseables Experiencia previa en atención al cliente (presencial u online). Disponibilidad inmediata o en corto plazo. Trabajo presencial Lo que ofrecemos Ambiente de crecimiento: Oportunidades reales de desarrollo dentro de la empresa. Formación continua: Capacitación constante para mejorar habilidades de comunicación y gestión de clientes. Equipo colaborativo: Formarás parte de un grupo de profesionales con quienes podrás aprender y compartir conocimientos. Salario bruto: 1520€/mes (con opción a variables) Horario de lunes a viernes de 09:30 a 17:30 ¡Te esperamos para juntos ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!
Buscamos: - PELUQUERO/AS : perfiles dinámicos , con experiencia previa en el sector y con pasión por la moda. Responsabilidades claves del puesto: - Persona proactiva y resolutiva; - Habilidad de relación e interacción con el cliente; - Actualizar protocolo y nuevas técnicas. Tenemos 3 salones en Málaga y 1 en Fuengirola. Incorporación inmediata Se valorarán los idiomas