Ventas y Marketing

Ventas y Marketing

11 septiembre 2024274 vistas

Caduca en 3 días

Empresa de software especializada en fidelización de clientes, desea cubrir puesto de Sales & Customer Success para departamento de Ventas y Marketing.
Te vas a ocupar de las siguientes funciones:
  • Interactuar con PYMES a través de múltiples canales (email, teléfono, chat o videollamada) con un enfoque principal en la incorporación de nuevos clientes.
  • Asegurar adecuada implementación y onboarding de nuevos clientes, ayudándoles a configurar sus cuentas.
  • Ser el punto de contacto principal con los clientes, construyendo relaciones de confianza en las cuentas asignadas, con especial atención en la retención y el upsell de los clientes existentes (B2B).
  • Te encargarás de la atención al cliente y soporte por teléfono, correo electrónico, chat y videollamada.
  • Interacciones regulares con los clientes, asegurando resolución y seguimiento de errores y problemas.
  • Buscamos a una persona con:
  • Experiencia previa en ventas, gestión de cuentas y servicio al cliente B2B.
  • Enfoque en la satisfacción del cliente
  • Afinidad con la tecnología y disposición para aprender. Se valorará experiencia trabajando con plataformas de software y tecnología digital.
  • Capaz de empatizar con los clientes y explicando temas de forma sencilla.
  • Organizada en un entorno dinámico y de ritmo extremadamente rápido
  • Experiencia en uso de sistemas CRM, se valorará la experiencia con Clientify o similar.
  • Español e inglés fluidos. Se valorará francés como idioma adicional.
  • Te gusta el trabajo en equipo y eres capaz de construir buenas relaciones con el equipo y los clientes.
  • Fuerte determinación, personalidad resiliente y orientada a resultados.
  • Se valorará Licenciatura o estudios superiores de Marketing Digital.
  • ¿Qué ofrecemos?
  • Contrato indefinido
  • Salario bruto: 22k + bonus
  • Jornada completa. Teletrabajo los viernes a partir del 6º mes
  • Trabajo desafiante en un entorno internacional.
  • Experiencia
    Se requiere
  • Idiomas
    Inglés – Avanzado
  • Jornada
    Completa
  • Horario
    De lunes a jueves de 9.00 a 18.30. Viernes de 9 a 15.00
  • Salario
    22.000 € – 26.000 € anual
  • Extras
    Comisiones + Bonus
  • Inicio
    Incorporación inmediata

pin icon2 Calle Francisco Alonso, 28660, Boadilla del Monte

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Agente ComercialBoadilla del Monte

SaaS de fidelización basado en Mobile Wallet • 1-10 empleados

En JOB TODAY desde abril, 2023

Empresa de Software creada en 2019. Startup en pleno crecimiento que ofrece una plataforma modelo SaaS que permite a las empresas crear programas de fidelización adaptados a su negocio. Unas 200 empresas han confiado ya en LoyiCard.

Juanjo Espinar avatar icon
Juanjo EspinarActivo hace 8 días

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