Applications Solutions Analyst (IT)
il y a 2 jours
San Fernando de Henares
Sobre nosotros En Daimler Truck Financial Services (DTFS), somos una de las mayores empresas de servicios financieros y de movilidad del sector de vehículos industriales, integrados dentro del grupo Daimler Truck, que opera a nivel mundial. Desde DTFS, simplificamos el negocio de nuestros clientes con una amplia gama de soluciones de financiación y servicios a medida, apoyándoles en el camino hacia una conducción respetuosa con el medio ambiente, autónoma y segura. Entre las diferentes opciones de financiación que ofrecemos, se encuentran la financiación retail, el leasing y los seguros. Estos servicios están diseñados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, desde los minoristas hasta los grandes flotistas. En DTFS, todos formamos parte del mismo equipo, por ello queremos contar con personas creativas que tengan ganas de asumir responsabilidades donde puedan desplegar todas sus capacidades. Nuestra cultura está basada en el respeto, el compañerismo y la confianza, siempre cuidando de los nuestros. Juntos, creamos un ambiente que se caracteriza por el reconocimiento, la colaboración y el buen trabajo, para así alcanzar la excelencia en nuestro negocio. ¿Qué puedes esperar de la posición? Estamos buscando a una persona para que se incorpore a nuestro departamento de IT. Las funciones y tareas a desempeñar son las siguientes: • Investigar y diagnosticar los fallos y errores de las aplicaciones o sistemas comunicados por los usuarios de acuerdo con el proceso de gestión de incidencias., • Resolver los problemas técnicos, de interfaz y datos, aplicación los procesos de resolución y correcciones, estableciendo contacto con los proveedores de software/apps internos y externos., • Realizar seguimiento y mantener informados a los usuarios del estado en el que se encuentra el problema reportado, analizar los fallos con el fin de proponer soluciones para evitar que se vuelvan a producir, así como diseñar nuevos procesos de corrección., • Actuar como punto de contacto para los proyectos de infraestructura globales de la Compañía para asegurar la correcta implementación local., • Gestionar los accesos a los sistemas de organización., • Participar en la creación y mantenimiento de la documentación del departamento de IT., • Supervisar el calendario de cambios y la implementación de las con el equipo de proyectos de IT., • Apoyar la implementación, pruebas e integración de nuevas aplicaciones o interfaces junto con los equipos de proyectos., • Extraer datos ad hoc para mantener las bases de datos correspondientes o modificar los informes existentes. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido, • Salario acorde a la experiencia aportada, además de un bonus por rendimiento., • Flexibilidad horaria para compaginar tu vida profesional y personal., • Posibilidad de teletrabajar hasta un 50% del mes., • Compensación por los días de trabajo en casa., • Seguro médico cubierto por la empresa., • Plaza de parking gratuita., • Tickets restaurante., • 33 días de vacaciones. ¿A quién estamos buscando? • Formación Profesional en Informática, Grado en Ingeniería (informática, telecomunicaciones, industrial)., • Inglés alto de inglés (B2-C1)., • Mínimo 3 años de experiencia previa en puestos similares. Valorable experiencia en el sector financiero y/o de automoción., • Manejo de MS Office (Word, Power Point, Excel), SQL y programación. Valorable conocimientos de infraestructuras, redes y tecnologías., • Competencias y habilidades: capacidad de análisis, resolución de problemas, organización y planificación, capacidad de trabajo bajo presión, flexibilidad, habilidades comunicativas, orientación a cliente y capacidad de realizar varias tareas a la vez. Información adicional En DTFS, promovemos la diversidad y defendemos una cultura corporativa inclusiva. Valoramos las fortalezas individuales porque contribuyen a un mejor rendimiento grupal, así como ayudan a alcanzar el éxito de nuestra empresa. En DTFS, puedes ser tu verdadero yo, ya que la inclusión y las oportunidades equitativas son importantes para nosotros. Todas las solicitudes de personas de cualquier género, cultura, grupo generacional, personas con discapacidad y personas de cualquier grupo subrepresentado, son bienvenidas.
