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Descripción del puesto Buscamos un/a Director/a de Alojamiento para incorporarse a hotel en Sitges. La persona seleccionada reportará directamente al Director de Operaciones del hotel y será responsable de la gestión integral del área de alojamiento. Tendrá a su cargo un equipo aproximado de 20 a 25 personas, incluyendo el departamento de Front Office. El departamento de Housekeeping (HK) está externalizado, por lo que su responsabilidad será la supervisión, control de calidad y gestión de costes del servicio. Funciones principales • Gestión de ingresos del área de alojamiento., • Revisión de cupos y pick-up., • Elaboración de informes de gestión., • Programación de turnos y organización del equipo., • Formación y desarrollo del personal de recepción., • Gestión de reclamaciones y mantenimiento de altos estándares de atención al cliente., • Supervisión de las operaciones de atención al público., • Desarrollo y mejora de procesos de trabajo., • Coordinación y cooperación entre departamentos., • Supervisión del servicio externalizado de Housekeeping (control de calidad y costes)., • Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad e higiene., • Gestión de recursos humanos del área. Requisitos • Formación en Restauración, Hostelería o Turismo., • Experiencia mínima de 3 años como Jefe/a de Recepción., • Experiencia en gestión de equipos (20–25 personas)., • Nivel alto de inglés (valorable segundo idioma)., • Perfil organizado, con liderazgo y orientación a resultados. Condiciones • 💰 Salario: 45.000 € brutos/anuales., • 📄 Contrato: Indefinido., • 🕐 Jornada completa (8 horas diarias)., • Turnos rotativos según necesidades operativas., • 2 días de descanso semanales., • Vacaciones según convenio/ley vigente. Si buscas dar el salto a una posición estratégica dentro del área de alojamiento y liderar un equipo consolidado en un entorno dinámico y exigente, ¡esta es tu oportunidad!

We are currently looking for a coordinator to manage the day-to-day operations of our UK-based engineers. The core responsibilities of this role include: • Scheduling planned preventative maintenance (PPM) tasks., • Coordinating quoted works, ensuring both labor and materials are available., • Maintaining and developing our task management software (training provided)., • Handling reactive callout requests from clients in accordance with SLAs. The ideal candidate will be a team player capable of working with minimal supervision after an initial qualifying period. Essential requirements include excellent organizational skills, proficiency in Excel, and experience with CRM and TMS systems. Fluent spoken and written English is required. The role will initially be based in our office in either Sant Pere de Ribes or Vilanova. Following the initial period, a hybrid schedule with some remote work and set office days can be discussed. If you are interested in this position, please let us know your availability for a preliminary discussion.