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Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. En Claire Joster, buscamos un Responsable customer service con inglés C1 para una empresa especializada en el alquiler turístico de lujo. El responsable del Departamento de Customer Service será el encargado de liderar y optimizar la experiencia del cliente en todas las etapas del viaje: desde la reserva hasta el post-estancia. Su objetivo principal será garantizar un servicio excepcional, resolviendo incidencias con eficiencia, manteniendo altos estándares de satisfacción y asegurando la fidelización de los huéspedes. FUNCIONES • Gestión del equipo de Customer Service:, • Reclutar, formar, motivar y evaluar al equipo de atención al cliente., • Planificar turnos y asegurar cobertura 24/7., • Atención y soporte al cliente:, • Supervisar los canales de comunicación (teléfono, email, chat, WhatsApp, plataformas OTA, etc.)., • Asegurar la resolución ágil y satisfactoria de incidencias, reclamaciones y solicitudes especiales., • Coordinarse con los departamentos de Limpieza, Mantenimiento y Operaciones para garantizar una experiencia sin fricciones., • Control de calidad y mejora continua:, • Diseñar e implementar protocolos de atención estandarizados., • Medir la satisfacción del cliente (NPS, reviews, encuestas internas)., • Analizar feedback de huéspedes y proponer planes de mejora., • Gestión de reputación online:, • Supervisar y responder a reseñas en plataformas como Airbnb, Booking, Google, etc., • Mantener una comunicación empática, profesional y alineada con la marca., • Gestión de herramientas y sistemas:, • Administrar el CRM y las herramientas de gestión de reservas (PMS, channel manager, etc.)., • Coordinar integraciones tecnológicas para optimizar la atención y la eficiencia operativa., • Reporting y KPIs:, • Elaborar informes de desempeño del departamento (tiempos de respuesta, satisfacción, incidencias, etc.)., • Presentar resultados y planes de acción a la dirección. REQUISITOS • Inglés C1 + Castellano + catalán (no indispensable, pero valorable), • Formación superior en Turismo, ADE, Comunicación o similar., • Experiencia mínima de 3 años en puestos de atención al cliente o gestión de operaciones dentro del sector hospitality o alquiler vacacional., • Experiencia liderando equipos., • Manejo avanzado de herramientas digitales: PMS, CRM, canales OTA, Excel, etc., • Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos., • Orientación a resultados y al detalle. OFRECEN • Horario 10h a 18h de lunes a domingo con 2 días de fiesta., • Contrato indefinido, jornada completa., • Incorporación en 2 semanas, • Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector turístico., • Posibilidad de desarrollo profesional y participación en proyectos estratégicos., • Entorno dinámico, joven y multicultural., • Condiciones salariales competitivas según experiencia. Aplica y te llamaremos.

Somos una empresa especializada en asistencia en carretera y buscamos un/a Encargado/a de Base de ( L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona), para gestionar la operativa diaria de una de nuestras sede, en estrecha coordinación con el/la Responsable de Sede.

Para importante empresa multinacional del sector del packaging seleccionamos.Encagado Mantenimiento Moldes de Inyección.Planificar y coordinar el mantenimiento.Liderar y motivar a un equipo de.Garantizar la máxima eficiencia y calidad en los procesos productivos.Perfil con liderazgo, organización

Buscamos encargados de obra civil para proyectos de Subestaciones Eléctricas en Barcelona (Sant Joan Despí).

ENCARGADO/A DE OBRAS INDUSTRIALES.

En Elecnor somos conscientes que en las personas está la clave del éxito: el.Actualmente queremos ampliar nuestro equipo de.Buscamos una incorporar a una persona como.Gestionar documentación e información generada por los trabajos.Organizar y supervisar el trabajo tanto de personal propio y subc

Fundada en 1962 en Sant Andreu de la Barca, nuestra empresa ha mantenido su esencia familiar, ahora liderada por la segunda generación.Desde 2013, hemos apostado por la innovación y la diversificación, consolidándonos como referentes en.Hoy buscamos talento para unirse a nuestro.Estudio previo d

Encargado/a de montaje de instalaciones.

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En Hormipresa estamos buscando un/a Encargado/a de Obra (H, M, X). Si tienes experiencia como encargado de obra o capataz y te apasiona el mundo de la construcción del prefabricado de hormigón, éste es tu puesto de trabajo.

Aportas experiencia como encargado/a de obra de edificación ¿Estás en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? ¡Entonces esto es de tu interés!. Importante empresa constructora precisa incorporar una figura de Encargado/a de edificación para su sede en Barcelona. Experiencia previa de 5 añ

ENCARGADO/A DE OBRAS INDUSTRIALES.

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MISIÓN DEL PUESTO: Encargado/a de obra Edificación para la zona Catalunya (especialmente zonas de Barcelona, Tarragona y Girona) responsable de la organización y control de ejecución de los recursos técnicos de maquinaria y material, así como del personal, siguiendo las directrices del/la Jefe

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Aportas experiencia como encargado/a de obra de edificación ¿Estás en búsqueda de un nuevo proyecto profesional? ¡Entonces esto es de tu interés!. Importante empresa constructora precisa incorporar una figura de Encargado/a de edificación para su sede en Barcelona. Experiencia previa de 5 añ

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En Crit Sabadell, nos complace presentar una excelente oportunidad para profesionales de la hostelería que deseen unirse a un dinámico restaurante situado en el corazón de Polinyà.Buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Camarero/a con experiencia demostrada en barra y sala, apasionado/a por

Buscamos una persona para encargarse del turno en una empresa del sector alimentación, ubicada en Les Franqueses del Vallès.Las responsabilidades principales de este puesto incluyen la carga y descarga de mercancía, la preparación meticulosa de pedidos y la atención directa al cliente.Además,

Experiencia mínima de 3 años como encargado/a de obra o en posiciones similares.

Empresa del sector de la construcción, dedicada a proyectos de obra civil y edificación, selecciona Encargado/a de Obra para diferentes proyectos en la provincia de Lleida. La empresa valora:-Experiencia mínima de 3 años como encargado/a de obra o en posiciones similares.

Se busca una persona para encargarse de una sección dentro de una línea de producción en una empresa de Domaio, especializada en el procesamiento de productos del mar y congelados.Las responsabilidades principales incluirán la coordinación y supervisión directa del personal asignado a la secci