Auxiliar Administrativo/a
9 hours ago
Riudoms
Buscamos un/a Administrativo/a con experiencia en atención al cliente para incorporarse a nuestro equipo dentro del sector de transporte y reparto de paquetería. La persona seleccionada se encargará de la gestión diaria de incidencias, atención telefónica y por correo electrónico, así como del seguimiento de envíos y soporte administrativo general. Será responsable de garantizar una atención ágil, eficaz y orientada a la satisfacción del cliente, actuando como punto de contacto entre clientes y operaciones. Funciones principales: • Atención al cliente a través de llamadas telefónicas y correo electrónico, • Gestión y resolución de incidencias relacionadas con envíos, • Seguimiento de expediciones y actualización de estados, • Coordinación con equipos internos (tráfico, reparto, almacén), • Tareas administrativas derivadas de la operativa diaria Requisitos: • Experiencia previa en puesto similar, preferiblemente en empresas de transporte o paquetería, • Manejo de Catalán y Castellano, • Valorable experiencia en empresas como MRW, • Buen manejo de herramientas informáticas y correo electrónico, • Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente, • Capacidad de organización, resolución de problemas y trabajo bajo presión Se ofrece: • Incorporación a un entorno dinámico, • Estabilidad laboral, • Desarrollo profesional dentro del sector logístico y transporte
