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  • Gestor/a atención cliente (Idiomas Cooficiales)
    Gestor/a atención cliente (Idiomas Cooficiales)
    2 days ago
    €17000–€20000 yearly
    Barcelona

    ¿Hablas algún idioma de España de manera bilingüe? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de ++Gestores/as de atención al cliente con IDIOMAS COOFICIALES DE ESPAÑA++ para un importante Supermercado con presencia nacional. Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia preferentemente en contact center. ++Funciones;++ • Atención integral de la llamada, email, WhatsApp y RRSS, dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos., • Atención y resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas del cliente de todo lo relacionado con el proceso de compra., • Cumplimiento de las políticas y normas de la compañía., • Tareas administrativas derivadas de la gestión de las llamadas. ++Condiciones:++ • Contrato directo por empresa por 3 meses + indefinido., • Formación a cargo de la empresa., • Jornada de 39h semanales., • Se trabaja 5 días a la semana de Lunes a Domingo, con 2 fines de semana libres al mes., • Turnos de trabajo disponibles: ++mañana++ de 08h a 16h, y ++tarde++ de 15h a 23h., • Salario 9.71€ brutos, según convenio de Call Center + pluses de idioma y nocturnidad (en caso que correspondan), • Valorable experiencia en Call Center en servicios de atención al cliente, • Catalán, Euskera ó Gallego hablado de manera bilingüe (alguno de estos 3idiomas), • Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas., • Buen uso de herramientas informáticas y agilidad., • Disponibilidad de trabajar de Lunes a Domingos. Si estás interesado en la oferta, ¡Apúntate! ¡No pierdas esta gran oportunidad de crecer junto a una empresa líder en su sector! ¡Trabajemos juntos!

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  • Dependiente/a de Tienda con Francés e Inglés
    Dependiente/a de Tienda con Francés e Inglés
    2 days ago
    Barcelona

    ¿Te gustaría desarrollarte en una cadena de chocolatería lider en su sector? ¿Te gusta el trato con el cliente? ¡Esta oferta es para ti! Desde Grupo Crit ETT líder en RRHH, buscamos incorporar para una importante cadena de chocolatería de Barcelona, ++Dependientes/as de Tienda++. Buscamos personas que quieran aprender sobre el sector, que tengan buen carácter y calidez en el trato al cliente, que le guste el mundo de los dulces y el asesoramiento de productos de alta calidad. ++Principales responsabilidades:++ • Atención al cliente, • Asesoramiento en productos de chocolates y bombones, • Realizar visitas guiadas dentro de la tienda e información general al cliente., • Ordenar y organizar el género que llega a la tienda, • Mantener la tienda en buenas condiciones de orden y limpieza ++Ofrecemos:++ • Contrato inicial de 3 meses por ETT y luego pasar a plantilla de manera efectiva, • Jornada de 25h y 30 h semanales en horario entre semana y fines de semana, • Pertenecer a una empresa líder en su sector, con formaciones a su cuenta, • Salario 10,77€ bruto hora + pluses en caso que correspondan, • Tienda ubicada en zona Born (Barcelona), • Inglés y francés avanzado (nivel suficiente para hacer visitas guiadas), • Castellano nativo y buen entendimiento de catalán (bilingue), • Experiencia en atención al cliente en retail o en tienda, • Buenas dotes de comunicación y excelente orientación al servicio, • Disponibilidad horaria de 25h a 30h semanales, • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar de lunes a domingo ¡Si cumples con los requisitos, esta es tu oferta! ¡TRABAJEMOS JUNTOS!

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