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Liderar, motivar y gestionar un equipo de agentes de contact center, fomentando un clima de trabajo positivo y de alto rendimiento. Tu principal objetivo será asegurar la excelencia en el servicio al cliente, la consecución de los objetivos de la campaña y el desarrollo profesional de tu equipo d

Asumir la responsabilidad del desarrollo de los resultados comerciales de equipo: Planificación diaria, concertación y comunicación de objetivos, acompañamiento y seguimiento, siempre enmarcado en la política comercial de la Compañía y bajo la supervisión del Jefe de Ventas. Detectar las pos

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Esta formación es fundamental para entender las necesidades de los viajeros y proporcionarles la información y la asistencia que necesitan para planificar sus viajes. Se requiere específicamente un título de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencia Turística o un título de Técnic

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