Buscar trabajos: de atencion al cliente ingl en Cabrils (junio 2024)

Somos TST ( Torres Servicios Técnicos SL ), una empresa de más de 40 años líder en el sector de alquiler de maquinaria realizando instalaciones temporales de electricidad, iluminación, grupos electrógenos, ventilación y climatización que da servicio a clientes de industrias, empresas constructoras, Administraciones públicas, empresas de eventos, etc....Precisamos para nuestra delegación de TORRES SERVICIOS TECNICOS SL de Vilassar de Dalt COMERCIAL INTERNO para realizar las siguientes funciones principales: · Supervisión diaria de las consultas, proyectos y ofertas de los clientes. · Planificación semanal con el análisis de las ofertas a clientes, análisis del mercado, competencia y estrategias de ventas. · Realización de informes mensuales con el análisis de los resultados obtenidos según la planificación, conclusiones y acciones a seguir · Reunión semanal con el Director Comercial para la gestión de los protocolos de trabajo, planificación de visitas, seguimiento de ofertas, etc. · Formación individualizada mensual para seguimiento de la carrera profesional. · Estudio de nichos de mercado para potenciar las ventas en determinados productos y sectores. · Gestión de la base de datos de los clientes de cartera y de los potenciales clientes. · Análisis de ofertas y ajuste para conseguir las ventas. · Acciones de fidelización de clientes. · Asistencia a ferias, conferencias y eventos. Responsabilidades: · Planificar y controlar el plan de ventas para la consecución cualitativa y cuantitativamente de los objetivos comerciales. · Responsable de la atención al cliente. · Asegurar un alto nivel de seguimiento del cliente, lograr la máxima fidelización del cliente, así como la resolución ágil de las incidencias surgidas. · Consecución de los objetivos de facturación mensual marcados por la Dirección de la empresa. · Mantener, en todo momento, informada a la Dirección sobre la situación y evolución de las ventas de la empresa con la presentación de informes mensuales. Requisitos mínimos/formación necesaria: · Valorable: Formación en Ingeniería, ADE, Ciencias Empresariales, Marketing, Relaciones Públicas o licenciatura/grado similar · Valorable experiencia en sector industrial, construcción o eventos · Atención telefónica al cliente 24/7. · Disponibilidad horaria · Conocimientos de inglés nivel mínimo un B2 certificado o demostrable en una conversación práctica · Conocimiento en excel nivel medio/avanzado · Valorable formación complementaria a nivel de técnicas de venta, gestión de equipos. · Valorable formación y/o experiencia en gestión/motivación de equipos de trabajo. · Valorable experiencia mínima de 2 años en puesto similar. · Carnet de conducir B1. · Experiencia en dirección de equipos comerciales · Experiencia en manejo y análisis de datos. · Valorable que aporte cartera de clientes Nuestros comerciales disponen de un plan de carrera ajustado a sus capacidades y aptitudes, todo depende de la actitud y las ganas que tengas.

Inscripción fácil

Trabajos atencion al cliente ingl en Cabrils