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Descripción ¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral? En nuestro Restaurante Trattoria L'Arcada situado en Playa de Palma estamos buscando incorporar un/a Hostess para que forme parte de nuestro equipo. Tu misión será: Puesta a punto y atención del servicio de las áreas competentes con el objetivo de alcanzar el máximo nivel de calidad y satisfacción al cliente. ¿Cómo será tu día a día? Saludar y da la bienvenida a los clientes que llegan al restaurante Proporciona información sobre el menú y el servicio, así como la carta de vinos. Acompaña a los clientes a sus mesas o al área de espera. Toma reservas y asigna invitad@s en la lista de espera, controlando los tiempos Responde llamadas telefónicas y consultas de los clientes. Comprobar la reserva y las condiciones de la misma (hora, número de comensales, alergias/intolerancias alimentacias, nº de adultos y niños…). Ayuda al personal del restaurante cuando es necesario. Mantiene limpias y organizadas las mesas, sillas y zonas de comedor. Gestionar reclamaciones y aporta solución inmediata Despedir a los clientes y preguntarles si la experiencia ha sido satisfactoria ¿Qué ofrecemos? Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrarás descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales. Trabajar en una compañía con renombre y con un gran equipo de profesionales. Incorporación inmediata Desarrollo profesional y buen ambiente laboral. Contrato Fijo Discontinuo, jornada parcial de 24 Horas semanales. Requisitos ¿Qué esperamos de ti? Experiencia de 1 año. Formación: FP medio en servicios en Restauración o similares. Excelentes habilidades de comunicación, organizativas, Flexibilidad, sociabilidad, actitud proactiva, iniciativa y orientación al cliente. Ingles Alto. Se valorará positivamente conocimientos de Alemán. Disponibilidad para cubrir turnos de cena