Azafato y Azafata jobs in Centro, MóstolesCreate job alertsFull-time

En grupo Lamucca estamos en búsqueda de recepcionista para incorporarse a nuestro equipo de forma estable en uno de nuestros restaurantes en el centro de Madrid. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, • Jornada Completa, 40 horas, • Turnos rotativos, • Incorporación a un equipo dinámico en un entorno de alta calidad gastronómica Funciones principales: • Recepción y bienvenida de clientes, • Gestión de reservas y control de mesas, • Coordinación con el equipo de sala, • Garantizar una excelente experiencia desde la llegada del cliente Requisitos: • Experiencia previa en puesto similar, • Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente, • Buena presencia y actitud proactiva Si te apasiona la hostelería y el trato con el cliente, ¡te estamos buscando!

Your Mission, Should You Choose to Accept It As our Night Front Office Host, you’re the calm, confident presence that keeps our hotel running while the city sleeps. You greet late arrivals with warmth, help guests settle in and make the night feel safe, smooth and friendly. You own the lobby overnight, keeping everything tidy and welcoming. While others wind down, you take charge of check-ins, and those unexpected moments that make night shifts memorable. You’re the person guests rely on when they need help at 2AM, and the one who hands them a smile before sunrise. In Case You Don’t Know Who We Are Known for being the rule breakers in hospitality, TSH is a fun, creative and inspiring environment where everyone can work, stay, learn and play and most importantly – be themselves. As an employer we look, act and think like a hotel, but instead we offer a lot more. Think student accommodation, long and short stay options, gyms, talks, events, rooftop bar and eat & drink escapes as well as community and coworking spaces. Located in The Netherlands, Germany, Austria, Italy, France, Spain, Portugal, and the UK, with several new openings on the way, this hybrid hospitality concept may take root in the heart of Europe, but our plans are set for going global. What You’ll Do Welcome late-night guests and create a safe, relaxed atmosphere Handle check-ins, payments, reports and night processes with accuracy Keep the lobby clean, organized and comfortable throughout the night Support guests with questions, special requests and unexpected issues Monitor the building and flag anything unusual or urgent Prepare morning handovers and share guest insights with the day team Work closely with Housekeeping and Maintenance when needed Promote TSH spaces and experiences when relevant What You’ll Have You have 1-3 years of experience in hospitality or a similar guest-facing role You bring a calm, friendly presence that makes guests feel safe at night You’re comfortable working night shifts on a regular schedule You’re proactive, reliable and great at solving things independently You handle quieter hours and busy moments with the same steady energy You’re comfortable using digital systems like PMS, kiosks and messaging tools You communicate clearly in English and preferably Spanish You’re a team player who gives clear handovers and supports smooth operations What We Offer: The opportunity to work at a dynamic, multi-national company. Not just another hotel - we’re a game changing innovator, challenging every convention and defining the future The opportunity to work for a Certified B Corp® company that balances profit with positive impact, collaborating with organizations like and the to create meaningful change The chance to learn and grow in your role with the potential for future growth Awesome discounts in all our properties in Europe and not just for you, but also for your friends and family! A wonderful workplace to call home, full of events, fun colleagues and all the other amazing salary/benefits stuff Who you are, is how we want you to be. To us, hybrid hospitality goes across the board, from how we service our guests to how we represent ourselves. Here, everyone belongs, and we welcome people no matter their nationality, gender, age, sexual orientation, religion or culture. Your authenticity keeps our team diverse. Come as you are.

🌟 Host/Hostess – Fismuler Madrid En Fismuler Madrid, un espacio gastronómico reconocido por su cocina honesta, cuidada y de calidad, buscamos incorporar un/a Host/Hostess que comparta nuestra pasión por la hospitalidad, la atención al detalle y la excelencia en el servicio. Buscamos personas con actitud positiva, vocación por el cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente dentro de un proyecto gastronómico de referencia. ✨ ¿Qué ofrecemos? Contrato de sustitución a jornada completa (40 horas semanales). 2 días de descanso consecutivos. Incorporación a un restaurante reconocido dentro de la gastronomía madrileña. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Acompañamiento y crecimiento dentro del equipo. Día libre adicional por tu cumpleaños 🎂. Estabilidad y puntualidad en el pago de nómina (antes de fin de mes). 🔑 ¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar reservas y organizar el flujo de clientes durante el servicio. Recibir y acompañar a los clientes, asegurando una experiencia cálida y profesional desde su llegada. Coordinar la asignación de mesas y optimizar la ocupación del restaurante. Supervisar la experiencia del cliente y ofrecer apoyo durante el servicio cuando sea necesario. Gestionar consultas e incidencias con agilidad y orientación al cliente. Mantener el orden y la correcta presentación de la recepción y zonas de espera. Colaborar estrechamente con el equipo de sala para garantizar una experiencia excelente. Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares. Experiencia en atención al cliente presencial, preferiblemente en hostelería. Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager u otras plataformas similares). Conocimiento de protocolos de atención al cliente y servicio en restauración. Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas). Permiso de trabajo en vigor. Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Actitud proactiva, resolutiva y orientación al cliente.