Host/Hostess – Fismuler Madrid
hace 7 horas
€1600–€1700 mensual
Jornada completa
Madrid
🌟 Host/Hostess – Fismuler Madrid En Fismuler Madrid, un espacio gastronómico reconocido por su cocina honesta, cuidada y de calidad, buscamos incorporar un/a Host/Hostess que comparta nuestra pasión por la hospitalidad, la atención al detalle y la excelencia en el servicio. Buscamos personas con actitud positiva, vocación por el cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente dentro de un proyecto gastronómico de referencia. ✨ ¿Qué ofrecemos? Contrato de sustitución a jornada completa (40 horas semanales). 2 días de descanso consecutivos. Incorporación a un restaurante reconocido dentro de la gastronomía madrileña. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Acompañamiento y crecimiento dentro del equipo. Día libre adicional por tu cumpleaños 🎂. Estabilidad y puntualidad en el pago de nómina (antes de fin de mes). 🔑 ¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar reservas y organizar el flujo de clientes durante el servicio. Recibir y acompañar a los clientes, asegurando una experiencia cálida y profesional desde su llegada. Coordinar la asignación de mesas y optimizar la ocupación del restaurante. Supervisar la experiencia del cliente y ofrecer apoyo durante el servicio cuando sea necesario. Gestionar consultas e incidencias con agilidad y orientación al cliente. Mantener el orden y la correcta presentación de la recepción y zonas de espera. Colaborar estrechamente con el equipo de sala para garantizar una experiencia excelente. Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares. Experiencia en atención al cliente presencial, preferiblemente en hostelería. Manejo de herramientas de gestión de reservas (CoverManager u otras plataformas similares). Conocimiento de protocolos de atención al cliente y servicio en restauración. Nivel alto de inglés (se valorarán otros idiomas). Permiso de trabajo en vigor. Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Actitud proactiva, resolutiva y orientación al cliente.