Trabajos Azafato y Azafata en Barri Gotic, BarcelonaCrear alertasSin experiencia

Honest Greens es una marca de restauración innovadora y en plena expansión, con una misión clara: mejorar la sociedad a través de la comida real. Creemos que comer sano debe ser sencillo, accesible y delicioso. Por eso, creamos experiencias gastronómicas que combinan sabor, salud y sostenibilidad, integrando tecnología y nuevas tendencias para ayudar a las personas a cuidarse y vivir mejor. Venimos a cambiar las reglas del sector. Apostamos por una cocina real y por personas auténticas, con ganas de sumar y crecer dentro de un entorno dinámico y comprometido. Si buscas un lugar donde ser tú mismo, aprender cada día y trabajar en equipo, en Honest Greens tienes tu sitio. Descripción del puesto En Honest Greens buscamos un/a Host para unirse a nuestro equipo en el centro de Barcelona. Serás la primera cara de la experiencia Honest Greens, dando la bienvenida a nuestros clientes y asegurando que su visita sea cercana, ágil y positiva. Formarás parte de un equipo cercano, en un ambiente moderno y saludable, donde cada día es una nueva oportunidad para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Responsabilidades • Recibir y dar la bienvenida a los clientes con cercanía y amabilidad., • Explicar de forma clara y amable cómo funciona el restaurante y resolver dudas sobre el menú., • Mantener el orden y la organización en la entrada., • Apoyar en la gestión del flujo de clientes en sala, coordinando con el equipo de camareros., • Representar los valores Honest Greens en todo momento. Qué buscamos • Experiencia previa en atención al cliente (deseable en restauración)., • Energía, simpatía y excelentes habilidades comunicativas., • Flexibilidad horaria para turnos rotativos (30h semanales)., • Español alto e inglés alto (otros idiomas serán valorados)., • Pasión por la hospitalidad, la comida saludable y el trato con las personas. Qué ofrecemos • Contrato: indefinido, • Jornada: 30h semanales, • Turnos: turnos rotativos de lunes a domingo con 2 días libres seguidos, • Salario: 1.341€ brutos/mensuales, • Extras: festivos, nocturnidades y horas complementarias Beneficios: • 50% de descuento para disfrutar de nuestros productos (límite mensual), • Eventos corporativos y actividades de equipo, • Oportunidades de crecimiento interno, • Formación continuada

El/la host/hostess del restaurante es el primer empleado/a que interactúa con los clientes que entran en el restaurante. Es su trabajo saludar a los huéspedes que llegan, darles la bienvenida en el establecimiento y acomodarlos. Los clientes reciben su primera impresión del servicio del restaurante por su intercambio con el host/la hostess. • Responsable de contestar el teléfono, realizar reservas y asignar las mesas según necesidades, saber acomodar a grandes grupos., • Gestionar el sistema de reservas., • Conocer el espacio del restaurante disponible, así como la distribución para fines de acomodación., • Seguimiento de las zonas del restaurante para mesas vacías y limpias, estimando los tiempos de espera para los clientes., • Monitorear la lista de espera de los clientes y asegurarse que sus necesidades se satisfacen mientras esperan., • Tomar el pedido inicial de bebidas, si es necesario, y reportar la información al camarero responsable., • Conocer los precios de la carta, menús de grupo., • Comunicar la información de las reservas al MOD., • Procesar las cancelaciones y modificaciones y transmitir rápidamente la información al MOD., • Conocer y entender la política del restaurante sobre reservas garantizadas y no-shows., • Gestionar la correspondencia diaria respondiendo a las consultas., • Comprobar que los archivos estén actualizados., • Mantener siempre un aspecto limpio y ordenado de la zona de trabajo., • Asegurarse que el restaurante tenga una apariencia limpia y atractiva cuidando la limpieza general, la iluminación, las plantas, tarjetas de visita, porta cuentas y menús en buen estado (impresos, limpios y actualizados)., • Ser cortés, amable y servicial con los clientes, gerentes y compañeros de trabajo., • Conocer todos los procedimientos de oficina necesarios y ayudar con las tareas de recepción cuando sea necesario., • Tener pleno conocimiento de los procedimientos de salud y seguridad y cumplirlos., • Disponibilidad a realizar cualquier solicitud razonable realizada por la gerencia en cualquier otra área del establecimiento. Department: F&B service About you REQUISITOS: • Excelentes habilidades de atención al cliente, preferiblemente con experiencia previa en el sector hotelero., • Excelentes habilidades de comunicación en español e inglés., • Excelente capacidad de organización y atención al detalle., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos., • Presentación impecable, orientación al cliente con actitud proactiva y motivada, y gran capacidad de trabajo en equipo. Languages required: English and Spanish. Catalan is a plus The company Situado junto al Barrio Gótico y el Born, con vistas inigualables sobre la ciudad y el mar, Grand Hotel Central es un destino en sí mismo. Con un diseño elegante y atemporal, una gastronomía cuidada, y una de las terrazas más reconocidas de Barcelona, representamos el equilibrio perfecto entre lujo discreto y la vibrante energía de la ciudad.