Trabajos buen trato clientes en ÁvilaCrear alertas

1. Objetivo del puesto Realizar la recogida, transporte y entrega de mercancías, pedidos o productos a los clientes, garantizando que las entregas se efectúen de forma puntual, segura y eficiente, manteniendo una atención al cliente adecuada y velando por el buen estado de los productos y del vehículo de reparto. 2. Funciones y responsabilidades • Preparar, revisar y organizar los pedidos antes de iniciar la ruta de reparto., • Cargar, transportar y descargar la mercancía con cuidado y siguiendo las normas de seguridad., • Realizar las entregas a clientes dentro de los plazos establecidos., • Planificar y seguir las rutas asignadas para optimizar los tiempos y desplazamientos., • Comprobar que los pedidos entregados coincidan con los albaranes o documentos correspondientes., • Recoger firmas, justificantes de entrega y, cuando proceda, gestionar cobros autorizados., • Mantener una comunicación fluida con la empresa para informar sobre incidencias, retrasos o devoluciones., • Atender a los clientes con amabilidad, profesionalidad y orientación al servicio., • Revisar el estado general del vehículo y comunicar cualquier avería o incidencia detectada., • Mantener el vehículo limpio y ordenado, respetando las normas de circulación y prevención de riesgos laborales., • Gestionar las devoluciones y la documentación relacionada con las entregas. 3. Requisitos del puesto • Permiso de conducir adecuado al vehículo utilizado, cuando sea necesario., • Experiencia previa en reparto y atención al cliente, valorable., • Responsabilidad, puntualidad y compromiso., • Capacidad de organización y gestión del tiempo., • Habilidades de comunicación y trato correcto con los clientes., • Capacidad para manipular y transportar mercancías, de acuerdo con las exigencias físicas del puesto. 4. Condiciones del puesto Las condiciones laborales, la jornada, el horario, el salario, el tipo de contrato y el vehículo utilizado se establecerán conforme a las necesidades de la empresa y a la normativa laboral y al convenio colectivo aplicables.