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Pineda Consultants Group es una consultoría internacional de Arquitectura, Ingeniería y Project Management. Lideramos proyectos en los sectores industrial, logístico y residencial, principalmente en España, Francia, Bélgica, Alemania e Italia. Buscamos un/a Arquitecto/a con iniciativa, proactividad y ganas de aprender para integrarse a nuestro equipo de trabajo en Barcelona. Participará en distintas fases del desarrollo de proyectos, colaborando con profesionales de diversas áreas, en un entorno dinámico y colaborativo. Responsabilidades principales: • Desarrollo de proyectos bajo la supervisión del Director de Proyecto., • Elaboración de planos, diagramas y presentaciones., • Coordinación de tareas básicas con consultores y proveedores, bajo supervisión., • Comunicación con el cliente cuando se requiera. Perfil y requisitos • Licenciado/a en Arquitectura técnica o superior., • Experiencia de 3 a 5 años como arquitecto/a., • Dominio de AutoCad y Microsoft Office., • Muy valorable el uso habitual de Revit, Revit-MEP, Navisworks, y Lumion., • Imprescindible nivel alto de inglés., • Se valorará el conocimiento de francés, alemán y/o italiano., • Disponibilidad para viajar por Europa., • Carnet de conducir., • Capacidad para expresar ideas de forma clara tanto gráfica como verbalmente., • Buena disposición para el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Se ofrece • Contrato a jornada completa, con remuneración acorde al perfil y experiencia., • Participación activa desde el inicio en proyectos de referencia en el sector., • Crecimiento profesional en un entorno multidisciplinar e internacional., • Ambiente colaborativo, joven, dinámico y en expansión, que busca potenciar el talento y la mejora continua. En Pineda Consultants Group creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización, y garantizamos un proceso de selección sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Arquitecto/a con 5-10 años de experiencia Pineda Consultants Group es una consultoría internacional de Arquitectura, Ingeniería y Project Management. Lideramos proyectos en los sectores industrial, logístico y residencial, principalmente en España, Francia, Bélgica, Alemania e Italia. Buscamos un/a Arquitecto/a con iniciativa y proactividad para integrarse a nuestro equipo de trabajo en Barcelona. Participará en distintas fases del desarrollo de proyectos, colaborando con profesionales de diversas áreas, en un entorno dinámico y colaborativo. Responsabilidades principales: • Desarrollo de proyectos dentro del marco de un equipo., • Elaboración de planos, diagramas y presentaciones., • Coordinación de consultores y proveedores., • Comunicación con el cliente cuando se requiera. Perfil y requisitos • Licenciado/a en Arquitectura técnica o superior., • Experiencia de 5 a 10 años como arquitecto/a., • Dominio de AutoCad y Microsoft Office., • Muy valorable el uso habitual de Revit, Revit-MEP, Navisworks, y Lumion., • Imprescindible nivel alto de inglés., • Se valorará el conocimiento de francés, alemán y/o italiano., • Disponibilidad para viajar por Europa., • Carnet de conducir., • Capacidad para expresar ideas de forma clara tanto gráfica como verbalmente., • Buena disposición para el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Se ofrece • Contrato a jornada completa, con remuneración acorde al perfil y experiencia., • Participación activa desde el inicio en proyectos de referencia en el sector., • Crecimiento profesional en un entorno multidisciplinar e internacional., • Ambiente colaborativo, joven, dinámico y en expansión, que busca potenciar el talento y la mejora continua. En Pineda Consultants Group creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización, y garantizamos un proceso de selección sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

👉 ¿Quiénes somos Aubay? Somos una multinacional europea creada en 1997 con presencia en España desde hace más de 20 años, cotizamos en bolsa con el índice (EURONEXT: AUB), nuestra sede central en Paris, y presencia en Francia, Luxemburgo, Reino Unido, Bélgica, Italia, México, Portugal y España. Contamos con un equipo humano de más de 7.500 personas de las cuales, más de 2.500, desarrollan su trabajo en la Península Ibérica. Líderes en innovación y digitalización, acompañando a nuestros clientes en su transformación digital. 💻 Responsabilidades del puesto • Desarrollar y mantener aplicaciones fullstack utilizando Node.js, React y TypeScript., • Participar en la toma de requisitos y comunicación con el cliente, traduciendo necesidades de negocio en soluciones técnicas., • Diseñar e implementar soluciones de IA Generativa (LLMs, RAG, agentes) y Machine Learning tradicional., • Implementar y optimizar modelos y componentes de IA/ML utilizando Python y frameworks como LangChain., • Desplegar y mantener soluciones en entornos Cloud (AWS, GCP, Azure)., • Colaborar en la integración, despliegue y mantenimiento de los servicios utilizando herramientas como Docker y GitHub, incluyendo la integración de soluciones de IA en pipelines y entornos de desarrollo. 🎯 Requisitos: • Será primordial contar con experiencia en Node.js y React, así como en toma de requisitos y comunicación con cliente. Se busca un perfil de Desarrollador/a Fullstack con interés y experiencia en proyectos de Inteligencia Artificial, especialmente en IA Generativa y arquitecturas RAG., • Experiencia en proyectos con inteligencia artificial, machine learning, deep learning y modelos generativos., • Conocimiento y experiencia en el despliegue de soluciones de IA en entornos Cloud (AWS, GCP, Azure u otros)., • Dominio de Python y familiaridad con frameworks orientados a IA conversacional, como LangChain o similares., • Experiencia en integración de herramientas de IA en entornos de trabajo y desarrollo (por ejemplo: uso de skills, servidores MCP, integración con pipelines de despliegue, etc.)., • Valorable conocimiento de: Docker, GitHub (repositorios, workflows, CI/CD) y servicios de IA en la nube. 🚀 ¿Qué ofrecemos? ✅ Modalidad: Híbrida en Barcelona 4 días en remoto + 1 días presencial en nuestras oficinas de Barcelona (C/ Balmes 7, 6ª planta, puerta A, 08007 ) ✅ Contratación con nosotros, con contrato indefinido que se puede percibir en 12 o 14 pagas según la preferencia con convenio de consultoría. ✅ Horario flexible. ✅ Corporate benefits (Plataforma de descuentos) ✅ Beneficios sociales: 📚Formación a tu medida: Ofrecemos plan de formación continua en últimas tecnologías y "Soft Skills", así como clases de inglés. 👍 Plan de retribución flexible (seguro médico opcional (56,70 euros/mes), psicólogo gratuito, ticket restaurante y guardería).

Kanguro es una startup de logística de última milla con alto potencial de crecimiento nacida en Barcelona con un propósito claro: liderar la transformación tecnológica de la logística. Operamos una red universal de puntos de recogida en España y estamos en plena expansión a Alemania, Francia y Portugal, combinando IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos. ¿En qué consiste la posición? Como Customer Operations Lead, tu misión será liderar el equipo de Quality y Servicio de Atención al Cliente para asegurar que las incidencias se resuelven con rapidez y criterio, y trabajar con Producto y Operaciones para mejorar los procesos que hay detrás. Pero sobre todo, necesitamos a una persona que entienda los flujos de paquetería de principio a fin — desde la integración con el carrier hasta la última milla — y que sea capaz de identificar dónde se rompen las cosas, proponer soluciones estructurales e implementarlas. No buscamos un perfil clásico de atención al cliente. Buscamos una persona resolutiva, analítica y con ganas de tener ownership real sobre cómo funciona nuestra operativa. Responsabilidades Liderazgo del equipo y resolución de escalados • Coordinar y liderar el equipo de agentes de Customer Operations, • Mapear, documentar y optimizar todos los flujos de paquetería y tipologías de incidencia en la app, • Entender los problemas recurrentes de la red de puntos de recogida y proponer mejoras a la app, a procesos y a flujos de trabajo, • Gestionar el ciclo de vida de los Kanguro Points, • Aportar datos e insights al COO y CPO sobre el estado de la operativa y las incidencias, • Representar al equipo en reuniones operativas con carriers como UPS o Amazon, • Trabajar con los distintos heads para aportar soluciones a los problemas operativos de la compañía, • Estructurar el SAC: definir protocolos de resolución, rutas de escalado y SLAs por tipología de incidencia ¿Qué perfil buscamos? • 3–6 años de experiencia profesional — el sector no es relevante, la actitud sí, • Ambición por crecer profesionalmente en un entorno tecnológico respaldado por inteligencia artificial, • Problem solver: una persona que entiende flujos, busca la raíz del problema y llega hasta el final, • Capacidad analítica para extraer patrones de las incidencias y convertirlos en propuestas concretas, • Comodidad gestionando un equipo pequeño y trabajando en un entorno que cambia rápido, • Buenas habilidades de comunicación, • Familiaridad con herramientas tecnológicas y valorable conocimiento de plataformas de ticketing ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa, • Salario de 32.000€ brutos anuales, • Oficina en Sant Cugat del Vallès, delante de la estación de Mirasol (FGC), • Posibilidad de 1 día de teletrabajo a la semana una vez asentado/a en el rol, • Equipo con muy buen ambiente, joven y multidisciplinar, • Trabajar en una empresa donde la inteligencia artificial es parte del día a día, no solo un claim, • La posibilidad de construir y mejorar procesos con impacto real en la operativa de la compañía ¿Cómo aplicar? Los responsables de este proceso de selección son Uri Tió y Josep Francesc Cortés . Si te interesa la posición y cumples los requisitos, envía un email a dirigido a Uri y Josep Francesc, adjuntando tu CV y una carta de motivación donde nos cuentes quién eres y por qué te interesa este rol en Kanguro; qué puedes aportar al equipo de Customer Operations; y tu disponibilidad.

Kanguro es una startup de logística de última milla con alto potencial de crecimiento nacida en Barcelona con un propósito claro: liderar la transformación tecnológica de la logística. Operamos una red universal de puntos de recogida en España y estamos en plena expansión a Alemania, Francia y Portugal, combinando IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos. ¿En qué consiste la posición? Como Customer Operations Lead, tu misión será liderar el equipo de Quality y Servicio de Atención al Cliente para asegurar que las incidencias se resuelven con rapidez y criterio, y trabajar con Producto y Operaciones para mejorar los procesos que hay detrás. Pero sobre todo, necesitamos a una persona que entienda los flujos de paquetería de principio a fin — desde la integración con el carrier hasta la última milla — y que sea capaz de identificar dónde se rompen las cosas, proponer soluciones estructurales e implementarlas. No buscamos un perfil clásico de atención al cliente. Buscamos una persona resolutiva, analítica y con ganas de tener ownership real sobre cómo funciona nuestra operativa. Responsabilidades Liderazgo del equipo y resolución de escalados Coordinar y liderar el equipo de agentes de Customer Operations Resolver los casos escalados que requieren contexto operativo y criterio propio — no solo coordinando, sino metiéndote de lleno cuando haga falta Ownership de calidad, flujos y experiencia de cliente Mapear, documentar y optimizar todos los flujos de paquetería y tipologías de incidencia en la app Entender los problemas recurrentes de la red de puntos de recogida y proponer mejoras a la app, a procesos y a flujos de trabajo Gestionar el ciclo de vida de los Kanguro Points Trabajar directamente con el Product Owner para trasladar necesidades operativas reales al roadmap de producto Mejora de procesos y coordinación cross-equipo Aportar datos e insights al COO y CPO sobre el estado de la operativa y las incidencias Representar al equipo en reuniones operativas con carriers como UPS o Amazon Trabajar con los distintos heads para aportar soluciones a los problemas operativos de la compañía Estructurar el SAC: definir protocolos de resolución, rutas de escalado y SLAs por tipología de incidencia ¿Qué perfil buscamos? ~3–6 años de experiencia profesional — el sector no es relevante, la actitud sí ~ Ambición por crecer profesionalmente en un entorno tecnológico respaldado por inteligencia artificial ~ Problem solver: una persona que entiende flujos, busca la raíz del problema y llega hasta el final ~ Capacidad analítica para extraer patrones de las incidencias y convertirlos en propuestas concretas ~ Comodidad gestionando un equipo pequeño y trabajando en un entorno que cambia rápido ~ Buenas habilidades de comunicación ~ Familiaridad con herramientas tecnológicas y valorable conocimiento de plataformas de ticketing ~ Castellano fluido. Inglés B2 o superior. Catalán valorable No necesitas experiencia en atención al cliente. Si sabes resolver problemas con autonomía y contexto, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa Salario de 32.000€ brutos anuales Oficina en Sant Cugat del Vallès, delante de la estación de Mirasol (FGC) Posibilidad de 1 día de teletrabajo a la semana una vez asentado/a en el rol Equipo con muy buen ambiente, joven y multidisciplinar Trabajar en una empresa donde la inteligencia artificial es parte del día a día, no solo un claim La posibilidad de construir y mejorar procesos con impacto real en la operativa de la compañía ¿Cómo aplicar? Los responsables de este proceso de selección son Uri Tió y Josep Francesc Cortés. Si te interesa la posición y cumples los requisitos, envía un email a dirigido a Uri y Josep Francesc, adjuntando tu CV y una carta de motivación donde nos cuentes quién eres y por qué te interesa este rol en Kanguro; qué puedes aportar al equipo de Customer Operations; y tu disponibilidad.

Kanguro es una startup de logística de última milla con alto potencial de crecimiento nacida en Barcelona con un propósito claro: liderar la transformación tecnológica de la logística. Operamos una red universal de puntos de recogida en España y estamos en plena expansión a Alemania, Francia y Portugal, combinando IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos. ¿En qué consiste la posición? Como Customer Operations Lead, tu misión será liderar el equipo de Quality y Servicio de Atención al Cliente para asegurar que las incidencias se resuelven con rapidez y criterio, y trabajar con Producto y Operaciones para mejorar los procesos que hay detrás. Pero sobre todo, necesitamos a una persona que entienda los flujos de paquetería de principio a fin — desde la integración con el carrier hasta la última milla — y que sea capaz de identificar dónde se rompen las cosas, proponer soluciones estructurales e implementarlas. No buscamos un perfil clásico de atención al cliente. Buscamos una persona resolutiva, analítica y con ganas de tener ownership real sobre cómo funciona nuestra operativa. Responsabilidades Liderazgo del equipo y resolución de escalados Coordinar y liderar el equipo de agentes de Customer Operations Resolver los casos escalados que requieren contexto operativo y criterio propio — no solo coordinando, sino metiéndote de lleno cuando haga falta Ownership de calidad, flujos y experiencia de cliente Mapear, documentar y optimizar todos los flujos de paquetería y tipologías de incidencia en la app Entender los problemas recurrentes de la red de puntos de recogida y proponer mejoras a la app, a procesos y a flujos de trabajo Gestionar el ciclo de vida de los Kanguro Points Trabajar directamente con el Product Owner para trasladar necesidades operativas reales al roadmap de producto Mejora de procesos y coordinación cross-equipo Aportar datos e insights al COO y CPO sobre el estado de la operativa y las incidencias Representar al equipo en reuniones operativas con carriers como UPS o Amazon Trabajar con los distintos heads para aportar soluciones a los problemas operativos de la compañía Estructurar el SAC: definir protocolos de resolución, rutas de escalado y SLAs por tipología de incidencia ¿Qué perfil buscamos? ~3–6 años de experiencia profesional — el sector no es relevante, la actitud sí ~ Ambición por crecer profesionalmente en un entorno tecnológico respaldado por inteligencia artificial ~ Problem solver: una persona que entiende flujos, busca la raíz del problema y llega hasta el final ~ Capacidad analítica para extraer patrones de las incidencias y convertirlos en propuestas concretas ~ Comodidad gestionando un equipo pequeño y trabajando en un entorno que cambia rápido ~ Buenas habilidades de comunicación ~ Familiaridad con herramientas tecnológicas y valorable conocimiento de plataformas de ticketing ~ Castellano fluido. Inglés B2 o superior. Catalán valorable No necesitas experiencia en atención al cliente. Si sabes resolver problemas con autonomía y contexto, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa Salario de 32.000€ brutos anuales Oficina en Sant Cugat del Vallès, delante de la estación de Mirasol (FGC) Posibilidad de 1 día de teletrabajo a la semana una vez asentado/a en el rol Equipo con muy buen ambiente, joven y multidisciplinar Trabajar en una empresa donde la inteligencia artificial es parte del día a día, no solo un claim La posibilidad de construir y mejorar procesos con impacto real en la operativa de la compañía ¿Cómo aplicar? Los responsables de este proceso de selección son Uri Tió y Josep Francesc Cortés. Si te interesa la posición y cumples los requisitos, envía un email a dirigido a Uri y Josep Francesc, adjuntando tu CV y una carta de motivación donde nos cuentes quién eres y por qué te interesa este rol en Kanguro; qué puedes aportar al equipo de Customer Operations; y tu disponibilidad.

Pineda Consultants Group es una consultoría internacional de Arquitectura, Ingeniería y Project Management. Lideramos proyectos en los sectores industrial, logístico y residencial, principalmente en España, Francia, Bélgica, Alemania e Italia. Buscamos un/a Arquitecto/a con iniciativa, proactividad y ganas de aprender para integrarse a nuestro equipo de trabajo en Barcelona. Participará en distintas fases del desarrollo de proyectos, colaborando con profesionales de diversas áreas, en un entorno dinámico y colaborativo. Responsabilidades principales: Desarrollo de proyectos bajo la supervisión del Director de Proyecto. Elaboración de planos, diagramas y presentaciones. Coordinación de tareas básicas con consultores y proveedores, bajo supervisión. Comunicación con el cliente cuando se requiera. Perfil y requisitos Licenciado/a en Arquitectura técnica o superior. Experiencia de 3 a 5 años como arquitecto/a. Dominio de AutoCad y Microsoft Office. Muy valorable el uso habitual de Revit, Revit-MEP, Navisworks, y Lumion. Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de francés, alemán y/o italiano. Disponibilidad para viajar por Europa. Carnet de conducir. Capacidad para expresar ideas de forma clara tanto gráfica como verbalmente. Buena disposición para el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Se ofrece Contrato a jornada completa, con remuneración acorde al perfil y experiencia. Participación activa desde el inicio en proyectos de referencia en el sector. Crecimiento profesional en un entorno multidisciplinar e internacional. Ambiente colaborativo, joven, dinámico y en expansión, que busca potenciar el talento y la mejora continua. En Pineda Consultants Group creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización, y garantizamos un proceso de selección sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.

Kanguro es una startup de logística de última milla con alto potencial de crecimiento nacida en Barcelona con un propósito claro: liderar la transformación tecnológica de la logística. Operamos una red universal de puntos de recogida en España y estamos en plena expansión a Alemania, Francia y Portugal, combinando IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos. ¿En qué consiste la posición? Como Customer Operations Lead, tu misión será liderar el equipo de Quality y Servicio de Atención al Cliente para asegurar que las incidencias se resuelven con rapidez y criterio, y trabajar con Producto y Operaciones para mejorar los procesos que hay detrás. Pero sobre todo, necesitamos a una persona que entienda los flujos de paquetería de principio a fin — desde la integración con el carrier hasta la última milla — y que sea capaz de identificar dónde se rompen las cosas, proponer soluciones estructurales e implementarlas. No buscamos un perfil clásico de atención al cliente. Buscamos una persona resolutiva, analítica y con ganas de tener ownership real sobre cómo funciona nuestra operativa. Responsabilidades Liderazgo del equipo y resolución de escalados Coordinar y liderar el equipo de agentes de Customer Operations Resolver los casos escalados que requieren contexto operativo y criterio propio — no solo coordinando, sino metiéndote de lleno cuando haga falta Ownership de calidad, flujos y experiencia de cliente Mapear, documentar y optimizar todos los flujos de paquetería y tipologías de incidencia en la app Entender los problemas recurrentes de la red de puntos de recogida y proponer mejoras a la app, a procesos y a flujos de trabajo Gestionar el ciclo de vida de los Kanguro Points Trabajar directamente con el Product Owner para trasladar necesidades operativas reales al roadmap de producto Mejora de procesos y coordinación cross-equipo Aportar datos e insights al COO y CPO sobre el estado de la operativa y las incidencias Representar al equipo en reuniones operativas con carriers como UPS o Amazon Trabajar con los distintos heads para aportar soluciones a los problemas operativos de la compañía Estructurar el SAC: definir protocolos de resolución, rutas de escalado y SLAs por tipología de incidencia ¿Qué perfil buscamos? ~3–6 años de experiencia profesional — el sector no es relevante, la actitud sí ~ Ambición por crecer profesionalmente en un entorno tecnológico respaldado por inteligencia artificial ~ Problem solver: una persona que entiende flujos, busca la raíz del problema y llega hasta el final ~ Capacidad analítica para extraer patrones de las incidencias y convertirlos en propuestas concretas ~ Comodidad gestionando un equipo pequeño y trabajando en un entorno que cambia rápido ~ Buenas habilidades de comunicación ~ Familiaridad con herramientas tecnológicas y valorable conocimiento de plataformas de ticketing ~ Castellano fluido. Inglés B2 o superior. Catalán valorable No necesitas experiencia en atención al cliente. Si sabes resolver problemas con autonomía y contexto, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa Salario de 32.000€ brutos anuales Oficina en Sant Cugat del Vallès, delante de la estación de Mirasol (FGC) Posibilidad de 1 día de teletrabajo a la semana una vez asentado/a en el rol Equipo con muy buen ambiente, joven y multidisciplinar Trabajar en una empresa donde la inteligencia artificial es parte del día a día, no solo un claim La posibilidad de construir y mejorar procesos con impacto real en la operativa de la compañía ¿Cómo aplicar? Los responsables de este proceso de selección son Uri Tió y Josep Francesc Cortés. Si te interesa la posición y cumples los requisitos, envía un email a dirigido a Uri y Josep Francesc, adjuntando tu CV y una carta de motivación donde nos cuentes quién eres y por qué te interesa este rol en Kanguro; qué puedes aportar al equipo de Customer Operations; y tu disponibilidad.

Kanguro es una startup de logística de última milla con alto potencial de crecimiento nacida en Barcelona con un propósito claro: liderar la transformación tecnológica de la logística. Operamos una red universal de puntos de recogida en España y estamos en plena expansión a Alemania, Francia y Portugal, combinando IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos. ¿En qué consiste la posición? Como Customer Operations Lead, tu misión será liderar el equipo de Quality y Servicio de Atención al Cliente para asegurar que las incidencias se resuelven con rapidez y criterio, y trabajar con Producto y Operaciones para mejorar los procesos que hay detrás. Pero sobre todo, necesitamos a una persona que entienda los flujos de paquetería de principio a fin — desde la integración con el carrier hasta la última milla — y que sea capaz de identificar dónde se rompen las cosas, proponer soluciones estructurales e implementarlas. No buscamos un perfil clásico de atención al cliente. Buscamos una persona resolutiva, analítica y con ganas de tener ownership real sobre cómo funciona nuestra operativa. Responsabilidades Liderazgo del equipo y resolución de escalados Coordinar y liderar el equipo de agentes de Customer Operations Resolver los casos escalados que requieren contexto operativo y criterio propio — no solo coordinando, sino metiéndote de lleno cuando haga falta Ownership de calidad, flujos y experiencia de cliente Mapear, documentar y optimizar todos los flujos de paquetería y tipologías de incidencia en la app Entender los problemas recurrentes de la red de puntos de recogida y proponer mejoras a la app, a procesos y a flujos de trabajo Gestionar el ciclo de vida de los Kanguro Points Trabajar directamente con el Product Owner para trasladar necesidades operativas reales al roadmap de producto Mejora de procesos y coordinación cross-equipo Aportar datos e insights al COO y CPO sobre el estado de la operativa y las incidencias Representar al equipo en reuniones operativas con carriers como UPS o Amazon Trabajar con los distintos heads para aportar soluciones a los problemas operativos de la compañía Estructurar el SAC: definir protocolos de resolución, rutas de escalado y SLAs por tipología de incidencia ¿Qué perfil buscamos? ~3–6 años de experiencia profesional — el sector no es relevante, la actitud sí ~ Ambición por crecer profesionalmente en un entorno tecnológico respaldado por inteligencia artificial ~ Problem solver: una persona que entiende flujos, busca la raíz del problema y llega hasta el final ~ Capacidad analítica para extraer patrones de las incidencias y convertirlos en propuestas concretas ~ Comodidad gestionando un equipo pequeño y trabajando en un entorno que cambia rápido ~ Buenas habilidades de comunicación ~ Familiaridad con herramientas tecnológicas y valorable conocimiento de plataformas de ticketing ~ Castellano fluido. Inglés B2 o superior. Catalán valorable No necesitas experiencia en atención al cliente. Si sabes resolver problemas con autonomía y contexto, queremos conocerte. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa Salario de 32.000€ brutos anuales Oficina en Sant Cugat del Vallès, delante de la estación de Mirasol (FGC) Posibilidad de 1 día de teletrabajo a la semana una vez asentado/a en el rol Equipo con muy buen ambiente, joven y multidisciplinar Trabajar en una empresa donde la inteligencia artificial es parte del día a día, no solo un claim La posibilidad de construir y mejorar procesos con impacto real en la operativa de la compañía ¿Cómo aplicar? Los responsables de este proceso de selección son Uri Tió y Josep Francesc Cortés. Si te interesa la posición y cumples los requisitos, envía un email a dirigido a Uri y Josep Francesc, adjuntando tu CV y una carta de motivación donde nos cuentes quién eres y por qué te interesa este rol en Kanguro; qué puedes aportar al equipo de Customer Operations; y tu disponibilidad.

Arquitecto/a con 5-10 años de experiencia Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto. Pineda Consultants Group es una consultoría internacional de Arquitectura, Ingeniería y Project Management. Lideramos proyectos en los sectores industrial, logístico y residencial, principalmente en España, Francia, Bélgica, Alemania e Italia. Buscamos un/a Arquitecto/a con iniciativa y proactividad para integrarse a nuestro equipo de trabajo en Barcelona. Participará en distintas fases del desarrollo de proyectos, colaborando con profesionales de diversas áreas, en un entorno dinámico y colaborativo. Responsabilidades principales:Desarrollo de proyectos dentro del marco de un equipo.Elaboración de planos, diagramas y presentaciones.Coordinación de consultores y proveedores.Comunicación con el cliente cuando se requiera. Perfil y requisitosLicenciado/a en Arquitectura técnica o superior.Experiencia de 5 a 10 años como arquitecto/a.Dominio de AutoCad y Microsoft Office.Muy valorable el uso habitual de Revit, Revit-MEP, Navisworks, y Lumion.Imprescindible nivel alto de inglés.Se valorará el conocimiento de francés, alemán y/o italiano.Disponibilidad para viajar por Europa.Carnet de conducir.Capacidad para expresar ideas de forma clara tanto gráfica como verbalmente.Buena disposición para el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Se ofreceContrato a jornada completa, con remuneración acorde al perfil y experiencia.Participación activa desde el inicio en proyectos de referencia en el sector.Crecimiento profesional en un entorno multidisciplinar e internacional.Ambiente colaborativo, joven, dinámico y en expansión, que busca potenciar el talento y la mejora continua. xcskxlj En Pineda Consultants Group creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el éxito de nuestra organización, y garantizamos un proceso de selección sin discriminación por motivos de género, edad, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquier otra condición personal o social.