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En Kikopark, complejo turístico ubicado en un entorno único, estamos buscando incorporar un/a Subdirector/a de Recepción que se sume a nuestro equipo con motivación, compromiso y vocación de servicio. Funciones principales: • Apoyo directo a la Dirección de Recepción en la coordinación del departamento., • Supervisión y formación del equipo de recepción., • Garantizar un servicio de atención al cliente excelente, tanto en la atención presencial como telefónica y online., • Gestión de incidencias y resolución de conflictos de forma proactiva., • Colaboración en la planificación de turnos y control de operativa diaria., • Coordinación con otros departamentos (reservas, limpieza, mantenimiento, etc.)., • Experiencia previa mínima de 2 años en recepción o en un puesto similar, preferiblemente en el sector turístico., • Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas)., • Valorable alemán, • Conocimientos de software de gestión hotelera (valorable experiencia con herramientas como ACI, MasterYield, o similares)., • Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo., • Incorporación a un entorno turístico consolidado y en crecimiento., • Estabilidad laboral y desarrollo profesional., • Jornada completa.