Especialista Soporte Comercial (Madrid) 140426
il y a 1 jour
Madrid
¿Te motiva impulsar la actividad comercial y ser un apoyo clave para el equipo de ventas? Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación. Como Especialista Soporte Comercial, ubicado/a en Madrid, dentro del Departamento de Inteligencia de Negocio, tu misión será impulsar la actividad comercial mediante la atención, cualificación y desarrollo de oportunidades comerciales, asegurando un flujo constante y de calidad de leads hacia el equipo de ventas, y apoyando el desarrollo de proyectos comerciales activos. Responsabilidades clave Planificación y Organización * • Organizar y priorizar la actividad diaria de contacto con leads y clientes., • Planificar llamadas, seguimientos y acciones comerciales. Operaciones * • Atender y contactar leads comerciales., • Realizar el primer contacto con clientes potenciales., • Apoyar el desarrollo de oportunidades comerciales en curso. Gestión de Recursos * • Utilizar y gestionar correctamente las herramientas comerciales (CRM, bases de datos)., • Optimizar el tiempo y recursos asignados para la actividad comercial. Relación con el Cliente * • Mantener contacto directo y profesional con clientes potenciales y activos., • Comunicar de forma clara la propuesta de valor de la compañía., • Canalizar las necesidades del cliente hacia el equipo comercial. Gestión Documental y Administración * • Registrar y actualizar la información de clientes y oportunidades en el CRM., • Apoyar en la gestión básica de documentación comercial. Control y Seguimiento * • Realizar seguimiento de leads y oportunidades., • Informar sobre el estado y evolución de la actividad comercial., • Asegurar el correcto traspaso de oportunidades al equipo de ventas. Sistemas de gestión corporativos * • Llevar a cabo las funciones que le corresponden dentro de los diferentes Sistemas de Gestión de Securitas (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, etc). Requisitos Formación * • FP Grado Medio o Superior, Bachillerato o equivalente., • Valorable formación en comercial, marketing, gestión empresarial o similar. Conocimientos * • Nivel usuario de Office., • Nivel básico de CRM., • Usuario de CRM (deseable)., • Se valorará el conocimiento de inglés. Experiencia * • Experiencia previa en entornos de atención al cliente, soporte comercial, ventas internas, call center, inside sales o roles similares., • Experiencia en el sector de la seguridad privada (deseable)., • Experiencia en contacto telefónico con cliente y/o gestión de leads (deseable)., • Experiencia en generación de oportunidades o prospección (deseable). Otros * • Residir en Madrid., • Duración: temporal aprox. 6 meses. Qué ofrecemos * • Estabilidad, desarrollo profesional y recursos para desempeñar las funciones con garantías. xcskxlj, • Retribución acorde a las responsabilidades del puesto y a la categoría de Vendedor/Promotor, con un componente variable en concepto de comisiones. #J-18808-Ljbffr