Camareros jobs in Palma De Mallorca - Page 3Create job alerts

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a Corporate Food and Beverage para unirse al área de Gastronomy en nuestro equipo de Guest Experience ubicado en nuestra sede corporativa de Palma (Mallorca). Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad)., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. Misión del puesto: Reforzar los equipos de operaciones de hotel en los procesos de nuevas aperturas, reformas, rebranding o necesidades específicas de la operación garantizando que los servicios se adapten a los estándares definidos para cada segmento. ¿Cómo sería tu día a día? • Desarrollo de conceptos, participar y colaborar en el diseño y desarrollo de nuevos conceptos de bares y restaurantes., • Manual de estándares y procedimientos, participar y colaborar en la revisión periódica del manual global de estándares y procedimientos de servicio para las áreas de bar y restaurantes, asegurando la consistencia en la calidad del servicio alineado con la visión de la marca en los respectivos segmentos., • Establecer estándares de la oferta de bebidas en bares y restaurantes en los distintos segmentos, incluyendo selección de cócteles, presentación y servicio para una experiencia completa del cliente., • Colaborar con las Direcciones de Hotel en procesos de reformas, soft openings o nuevas aperturas, definiendo tiempos y necesidades según el segmento del hotel., • Elaborar planes de acción detallados que abarquen todos los aspectos operativos necesarios para una apertura hotelera exitosa, asegurando la correcta implementación de los procesos y estándares de servicio establecidos., • Implantar y supervisar las operaciones durante las fases de apertura o reforma, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio definidos., • Detectar, identificar y evaluar el nivel de servicio y experiencia al cliente en los hoteles para reportar los hallazgos al Guest Experience Director y Hotel Operations Director para la consecuente toma de decisiones y ajustes necesarios., • Identificar áreas donde los estándares establecidos no se puedan adaptar adecuadamente a la operación, proponer alternativas y soluciones viables a la gerencia de especialidades correspondiente (Gastronomía, Actividades, Hospitalidad)., • Trabajar en estrecha colaboración con Hotel Operations (Directores de hotel y operaciones) para asegurar una coordinación fluida y efectiva en la apertura y operación inicial de nuevos hoteles., • Mantener una comunicación constante y efectiva con todos los departamentos involucrados para asegurar el alineamiento de objetivos y la resolución rápida de cualquier inconveniente., • Asistir en los procesos de auditoría, apoyando en la generación de planes de acción para corregir disconformidades detectadas y establecer plazos para implementar las mejoras necesarias., • Mantenerse al día con las tendencias del sector ¿Quién es la persona ideal para este puesto? • Formación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Gestión Hotelera, Turismo o similar., • 5 años de experiencia en posiciones similares., • Idiomas: Español (nativo o fluido). Inglés B2, además será muy valorable el conocimiento de francés., • Informática: Google Workspace, ofimática y Power BI., • Conocimiento en la operativa de hotel, los estándares de marca, la gestión hotelera y el perfil del cliente. Pero sobre todo nos encantan las personas con mucha ilusión, ganas de aprender y de sumar a esta gran familia. Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: Trabajarás en un entorno global estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización y con impacto global. • Contrato indefinido a jornada completa., • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios y ser parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality., • Flexibilidad horaria y teletrabajo, de acuerdo a nuestra política de conciliación., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días. Además de tener acceso a nuestra plataforma de formación continua e-Learning Iberostar Campus., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

En Joy Palace, no solo servimos platos exquisitos, también creamos experiencias inolvidables. ¿Tienes don de gentes, empatía y pasión por el trato al cliente? Buscamos tu actitud: tu mejor sonrisa, tu energía y tu habilidad para conectar con las personas. ¿Qué harás en tu día a día? • Realizar tareas propias de camarero/a, siempre priorizando la excelencia en el servicio., • Gestionar quejas y sugerencias., • Atención telefónica: responder llamadas relacionadas con reservas, consultas o servicios del restaurante., • Asegurar que el área de recepción al cliente esté limpia, ordenada y presentable. Ofrecemos; incorporarte como Hostess en Joy Palace, Restaurant Club ubicado en Playa de Palma. • Salario competitivo y beneficios adicionales según desempeño., • Un ambiente de trabajo exclusivo y profesional., • Formación continua en atención al cliente., • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa., • Descuentos especiales en nuestros hoteles. De la persona que se incorpore al puesto esperamos: • Don de gentes, empatía y simpatía natural., • Actitud amable, profesional y siempre dispuesta a ayudar., • Experiencia previa como Hostess de restaurantes o en atención al cliente (valorable)., • Idiomas imprescindibles: Alemán, Inglés y español., • Capacidad para gestionar reservas, recibir a los clientes y guiarlos a sus mesas de manera eficiente., • Capacidad para mantener una imagen impecable y representar nuestra marca., • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos., • Proactividad y actitud positiva.

Desde Agap2 Buscamos un perfil Middle con al menos 3 años de experiencia en administración de bases de datos SQL Server en entornos empresariales. Funciones principales: • Administración y mantenimiento de entornos SQL Server, • Soporte a la gestión de accesos, permisos y backups, • Participación en la migración de datos hacia Snowflake, • Soporte a proyectos internos del área de Data Experiencia necesaria en: • Administración de SQL Server (versiones 2012 a 2019), • Configuración y mantenimiento de:, • Reporting Services, • CDC (Change Data Capture), • Change Tracking, • Backup / Restore, • AlwaysOn, • Consultas básicas (querying), • (valorable) Conocimientos deseables: • Experiencia en Snowflake (apoyo en migración de datos a nuevo DWH), • PowerShell, • Gestión de accesos y permisos, • Soporte a proyectos internos Qué podemos ofrecerte: • Contratación indefinida desde el primer momento., • Retribución en función de los conocimientos y experiencia aportados., • Posición estable con plan de carrera dentro de la empresa., • Jornada completa y modalidad de trabajo en REMOTO., • Flexibilidad horaria., • Formación continua y acceso a múltiples cursos y certificaciones., • Revisiones periódicas del desempeño, estableciendo objetivos de desarrollo., • Dispondrás de retribución flexible, ticket restaurant, seguro médico, entre otros beneficios., • Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico. Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte toda la información y resolver cualquier duda que te pueda surgir. Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.

Desde Agap2 Buscamos un perfil Middle con al menos 3 años de experiencia en administración de bases de datos SQL Server en entornos empresariales. Funciones principales: • Administración y mantenimiento de entornos SQL Server, • Soporte a la gestión de accesos, permisos y backups, • Participación en la migración de datos hacia Snowflake, • Soporte a proyectos internos del área de Data Experiencia necesaria en: • Administración de SQL Server (versiones 2012 a 2019), • Configuración y mantenimiento de:, • Reporting Services, • CDC (Change Data Capture), • Change Tracking, • Backup / Restore, • AlwaysOn, • Consultas básicas (querying), • (valorable) Conocimientos deseables: • Experiencia en Snowflake (apoyo en migración de datos a nuevo DWH), • PowerShell, • Gestión de accesos y permisos, • Soporte a proyectos internos Qué podemos ofrecerte: • Contratación indefinida desde el primer momento., • Retribución en función de los conocimientos y experiencia aportados., • Posición estable con plan de carrera dentro de la empresa., • Jornada completa y modalidad de trabajo en REMOTO., • Flexibilidad horaria., • Formación continua y acceso a múltiples cursos y certificaciones., • Revisiones periódicas del desempeño, estableciendo objetivos de desarrollo., • Dispondrás de retribución flexible, ticket restaurant, seguro médico, entre otros beneficios., • Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico. Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte toda la información y resolver cualquier duda que te pueda surgir. Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.

Desde Agap2 Buscamos un perfil Middle con al menos 3 años de experiencia en administración de bases de datos SQL Server en entornos empresariales. Funciones principales: • Administración y mantenimiento de entornos SQL Server, • Soporte a la gestión de accesos, permisos y backups, • Participación en la migración de datos hacia Snowflake, • Soporte a proyectos internos del área de Data Experiencia necesaria en: • Administración de SQL Server (versiones 2012 a 2019), • Configuración y mantenimiento de:, • Reporting Services, • CDC (Change Data Capture), • Change Tracking, • Backup / Restore, • AlwaysOn, • Consultas básicas (querying), • (valorable) Conocimientos deseables: • Experiencia en Snowflake (apoyo en migración de datos a nuevo DWH), • PowerShell, • Gestión de accesos y permisos, • Soporte a proyectos internos Qué podemos ofrecerte: • Contratación indefinida desde el primer momento., • Retribución en función de los conocimientos y experiencia aportados., • Posición estable con plan de carrera dentro de la empresa., • Jornada completa y modalidad de trabajo en REMOTO., • Flexibilidad horaria., • Formación continua y acceso a múltiples cursos y certificaciones., • Revisiones periódicas del desempeño, estableciendo objetivos de desarrollo., • Dispondrás de retribución flexible, ticket restaurant, seguro médico, entre otros beneficios., • Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico. Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte toda la información y resolver cualquier duda que te pueda surgir. Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a Corporate Food and Beverage para unirse al área de Gastronomy en nuestro equipo de Guest Experience ubicado en nuestra sede corporativa de Palma (Mallorca). Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad)., • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. Misión del puesto: Reforzar los equipos de operaciones de hotel en los procesos de nuevas aperturas, reformas, rebranding o necesidades específicas de la operación garantizando que los servicios se adapten a los estándares definidos para cada segmento. ¿Cómo sería tu día a día? • Desarrollo de conceptos, participar y colaborar en el diseño y desarrollo de nuevos conceptos de bares y restaurantes., • Manual de estándares y procedimientos, participar y colaborar en la revisión periódica del manual global de estándares y procedimientos de servicio para las áreas de bar y restaurantes, asegurando la consistencia en la calidad del servicio alineado con la visión de la marca en los respectivos segmentos., • Establecer estándares de la oferta de bebidas en bares y restaurantes en los distintos segmentos, incluyendo selección de cócteles, presentación y servicio para una experiencia completa del cliente., • Colaborar con las Direcciones de Hotel en procesos de reformas, soft openings o nuevas aperturas, definiendo tiempos y necesidades según el segmento del hotel., • Elaborar planes de acción detallados que abarquen todos los aspectos operativos necesarios para una apertura hotelera exitosa, asegurando la correcta implementación de los procesos y estándares de servicio establecidos., • Implantar y supervisar las operaciones durante las fases de apertura o reforma, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio definidos., • Detectar, identificar y evaluar el nivel de servicio y experiencia al cliente en los hoteles para reportar los hallazgos al Guest Experience Director y Hotel Operations Director para la consecuente toma de decisiones y ajustes necesarios., • Identificar áreas donde los estándares establecidos no se puedan adaptar adecuadamente a la operación, proponer alternativas y soluciones viables a la gerencia de especialidades correspondiente (Gastronomía, Actividades, Hospitalidad)., • Trabajar en estrecha colaboración con Hotel Operations (Directores de hotel y operaciones) para asegurar una coordinación fluida y efectiva en la apertura y operación inicial de nuevos hoteles., • Mantener una comunicación constante y efectiva con todos los departamentos involucrados para asegurar el alineamiento de objetivos y la resolución rápida de cualquier inconveniente., • Asistir en los procesos de auditoría, apoyando en la generación de planes de acción para corregir disconformidades detectadas y establecer plazos para implementar las mejoras necesarias., • Mantenerse al día con las tendencias del sector ¿Quién es la persona ideal para este puesto? • Formación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Gestión Hotelera, Turismo o similar., • 5 años de experiencia en posiciones similares., • Idiomas: Español (nativo o fluido). Inglés B2, además será muy valorable el conocimiento de francés., • Informática: Google Workspace, ofimática y Power BI., • Conocimiento en la operativa de hotel, los estándares de marca, la gestión hotelera y el perfil del cliente. Pero sobre todo nos encantan las personas con mucha ilusión, ganas de aprender y de sumar a esta gran familia. Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: Trabajarás en un entorno global estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización y con impacto global. • Contrato indefinido a jornada completa., • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios y ser parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality., • Flexibilidad horaria y teletrabajo, de acuerdo a nuestra política de conciliación., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días. Además de tener acceso a nuestra plataforma de formación continua e-Learning Iberostar Campus., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

En Joy Palace, no solo servimos platos exquisitos, también creamos experiencias inolvidables. ¿Tienes don de gentes, empatía y pasión por el trato al cliente? Buscamos tu actitud: tu mejor sonrisa, tu energía y tu habilidad para conectar con las personas. ¿Qué harás en tu día a día? • Realizar tareas propias de camarero/a, siempre priorizando la excelencia en el servicio., • Gestionar quejas y sugerencias., • Atención telefónica: responder llamadas relacionadas con reservas, consultas o servicios del restaurante., • Asegurar que el área de recepción al cliente esté limpia, ordenada y presentable. Ofrecemos; incorporarte como Hostess en Joy Palace, Restaurant Club ubicado en Playa de Palma. • Salario competitivo y beneficios adicionales según desempeño., • Un ambiente de trabajo exclusivo y profesional., • Formación continua en atención al cliente., • Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa., • Descuentos especiales en nuestros hoteles. De la persona que se incorpore al puesto esperamos: • Don de gentes, empatía y simpatía natural., • Actitud amable, profesional y siempre dispuesta a ayudar., • Experiencia previa como Hostess de restaurantes o en atención al cliente (valorable)., • Idiomas imprescindibles: Alemán, Inglés y español., • Capacidad para gestionar reservas, recibir a los clientes y guiarlos a sus mesas de manera eficiente., • Capacidad para mantener una imagen impecable y representar nuestra marca., • Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos., • Proactividad y actitud positiva.

Desde Agap2 Buscamos un perfil Middle con al menos 3 años de experiencia en administración de bases de datos SQL Server en entornos empresariales. Funciones principales: • Administración y mantenimiento de entornos SQL Server, • Soporte a la gestión de accesos, permisos y backups, • Participación en la migración de datos hacia Snowflake, • Soporte a proyectos internos del área de Data Experiencia necesaria en: • Administración de SQL Server (versiones 2012 a 2019), • Configuración y mantenimiento de:, • Reporting Services, • CDC (Change Data Capture), • Change Tracking, • Backup / Restore, • AlwaysOn, • Consultas básicas (querying), • (valorable) Conocimientos deseables: • Experiencia en Snowflake (apoyo en migración de datos a nuevo DWH), • PowerShell, • Gestión de accesos y permisos, • Soporte a proyectos internos Qué podemos ofrecerte: • Contratación indefinida desde el primer momento., • Retribución en función de los conocimientos y experiencia aportados., • Posición estable con plan de carrera dentro de la empresa., • Jornada completa y modalidad de trabajo en REMOTO., • Flexibilidad horaria., • Formación continua y acceso a múltiples cursos y certificaciones., • Revisiones periódicas del desempeño, estableciendo objetivos de desarrollo., • Dispondrás de retribución flexible, ticket restaurant, seguro médico, entre otros beneficios., • Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico. Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte toda la información y resolver cualquier duda que te pueda surgir. Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.

Are you looking for the next challenge in your career? Would you like to be part of an excitinghighly qualified team of professionals in an international environment? We are currently looking for a qualified SQL server support specialist Join an international divisionand work alongside some of the most talentedengineers and technicians from all over the world. Your benefits: • Competitive Salary., • Long-term securecontract., • International Projectwith top technologies, • Possibility of working remotely with a flexible schedule., • Integration in a highlyqualified team of professionals., • Travel abroad with your project., • Specialized trainingand continuous professional development., • Social benefits and flexiblecompensation plan. Responsibilities: • Solving user incidents (data quality issues, debugging, coordinate with other IT support teams), • Small developments (implement business requirements), • Database optimisation (data flow, response time) Requirements: • At least 3-5 years experience it IT., • Excellent knowledge of SQL server (view, functions, procedures, jobs), • Excellent knowledge of SSIS (packages, variables...), • Good knowledge of SSAS, • Good knowledge of SQL server (sysadmin side), • Good knowledge of DAX, • Experience in SQL and SSAS database migration, • Experience Git Hub versioning., • Ability to explain technical issue in simple terms to non-specialists, • Ability to clearly formulate issue in technical terms and efficiently interact with other IT support team (Network, Cyber Security...), • Support explanations with visual and technical drawings We positively value all work or study experience abroad. All positions require a high level of English (at least B2) - please send your detailed CV in English.

Are you looking for the next challenge in your career? Would you like to be part of an excitinghighly qualified team of professionals in an international environment? We are currently looking for a qualified SQL server support specialist Join an international divisionand work alongside some of the most talentedengineers and technicians from all over the world. Your benefits: • Competitive Salary., • Long-term securecontract., • International Projectwith top technologies, • Possibility of working remotely with a flexible schedule., • Integration in a highlyqualified team of professionals., • Travel abroad with your project., • Specialized trainingand continuous professional development., • Social benefits and flexiblecompensation plan. Responsibilities: • Solving user incidents (data quality issues, debugging, coordinate with other IT support teams), • Small developments (implement business requirements), • Database optimisation (data flow, response time) Requirements: • At least 3-5 years experience it IT., • Excellent knowledge of SQL server (view, functions, procedures, jobs), • Excellent knowledge of SSIS (packages, variables...), • Good knowledge of SSAS, • Good knowledge of SQL server (sysadmin side), • Good knowledge of DAX, • Experience in SQL and SSAS database migration, • Experience Git Hub versioning., • Ability to explain technical issue in simple terms to non-specialists, • Ability to clearly formulate issue in technical terms and efficiently interact with other IT support team (Network, Cyber Security...), • Support explanations with visual and technical drawings We positively value all work or study experience abroad. All positions require a high level of English (at least B2) - please send your detailed CV in English.

Are you looking for the next challenge in your career? Would you like to be part of an excitinghighly qualified team of professionals in an international environment? We are currently looking for a qualified SQL server support specialist Join an international divisionand work alongside some of the most talentedengineers and technicians from all over the world. Your benefits: • Competitive Salary., • Long-term securecontract., • International Projectwith top technologies, • Possibility of working remotely with a flexible schedule., • Integration in a highlyqualified team of professionals., • Travel abroad with your project., • Specialized trainingand continuous professional development., • Social benefits and flexiblecompensation plan. Responsibilities: • Solving user incidents (data quality issues, debugging, coordinate with other IT support teams), • Small developments (implement business requirements), • Database optimisation (data flow, response time) Requirements: • At least 3-5 years experience it IT., • Excellent knowledge of SQL server (view, functions, procedures, jobs), • Excellent knowledge of SSIS (packages, variables...), • Good knowledge of SSAS, • Good knowledge of SQL server (sysadmin side), • Good knowledge of DAX, • Experience in SQL and SSAS database migration, • Experience Git Hub versioning., • Ability to explain technical issue in simple terms to non-specialists, • Ability to clearly formulate issue in technical terms and efficiently interact with other IT support team (Network, Cyber Security...), • Support explanations with visual and technical drawings We positively value all work or study experience abroad. All positions require a high level of English (at least B2) - please send your detailed CV in English.

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a.Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:.Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en

Desde Agap2 Buscamos un perfil.SQL Server en entornos empresariales.Administración y mantenimiento de entornos SQL Server.Soporte a la gestión de accesos, permisos y backups.Participación en la migración de datos hacia Snowflake.Soporte a proyectos internos del área de Data.Configuración y man

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a Corporate Food and Beverage para unirse al área de Gastronomy en nuestro equipo de Guest Experience ubicado en nuestra sede corporativa de Palma (Mallorca). Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as)., • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad). Misión del puesto: Reforzar los equipos de operaciones de hotel en los procesos de nuevas aperturas, reformas, rebranding o necesidades específicas de la operación garantizando que los servicios se adapten a los estándares definidos para cada segmento. ¿Cómo sería tu día a día? • Desarrollo de conceptos, participar y colaborar en el diseño y desarrollo de nuevos conceptos de bares y restaurantes., • Manual de estándares y procedimientos, participar y colaborar en la revisión periódica del manual global de estándares y procedimientos de servicio para las áreas de bar y restaurantes, asegurando la consistencia en la calidad del servicio alineado con la visión de la marca en los respectivos segmentos., • Establecer estándares de la oferta de bebidas en bares y restaurantes en los distintos segmentos, incluyendo selección de cócteles, presentación y servicio para una experiencia completa del cliente., • Colaborar con las Direcciones de Hotel en procesos de reformas, soft openings o nuevas aperturas, definiendo tiempos y necesidades según el segmento del hotel., • Elaborar planes de acción detallados que abarquen todos los aspectos operativos necesarios para una apertura hotelera exitosa, asegurando la correcta implementación de los procesos y estándares de servicio establecidos., • Implantar y supervisar las operaciones durante las fases de apertura o reforma, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio definidos., • Detectar, identificar y evaluar el nivel de servicio y experiencia al cliente en los hoteles para reportar los hallazgos al Guest Experience Director y Hotel Operations Director para la consecuente toma de decisiones y ajustes necesarios., • Identificar áreas donde los estándares establecidos no se puedan adaptar adecuadamente a la operación, proponer alternativas y soluciones viables a la gerencia de especialidades correspondiente (Gastronomía, Actividades, Hospitalidad)., • Trabajar en estrecha colaboración con Hotel Operations (Directores de hotel y operaciones) para asegurar una coordinación fluida y efectiva en la apertura y operación inicial de nuevos hoteles., • Mantener una comunicación constante y efectiva con todos los departamentos involucrados para asegurar el alineamiento de objetivos y la resolución rápida de cualquier inconveniente., • Asistir en los procesos de auditoría, apoyando en la generación de planes de acción para corregir disconformidades detectadas y establecer plazos para implementar las mejoras necesarias., • Formación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Gestión Hotelera, Turismo o similar., • 5 años de experiencia en posiciones similares., • Idiomas: Español (nativo o fluido). Inglés B2, además será muy valorable el conocimiento de francés., • Informática: Google Workspace, ofimática y Power BI. Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: Trabajarás en un entorno global estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización y con impacto global. • Contrato indefinido a jornada completa., • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios y ser parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality., • Flexibilidad horaria y teletrabajo, de acuerdo a nuestra política de conciliación., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días. Además de tener acceso a nuestra plataforma de formación continua e-Learning Iberostar Campus., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

Ofrecemos; incorporarte como Hostess en Joy Palace, Restaurant Club ubicado en Playa de Palma.

Nuevas vacantes para camareros y baristas en Palma de Mallorca en septiembre.