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¡Te estamos buscando! En Lodgerin, somos líderes en la gestión de grupos universitarios y estamos en la búsqueda de un Operation Implant para unirse a nuestro equipo. ¿Cuál será tu misión? Gestionar y resolver las incidencias de grupos universitarios a través de los siguientes canales: Atención telefónica. WhatsApp. Correo electrónico. ¿Qué buscamos en ti? Nivel avanzado de inglés y español (oral y escrito). Manejo avanzado del paquete Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Habilidades de resolución de problemas y orientación al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de forma eficiente. Excelentes habilidades de comunicación. ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional. Trabajo hibrido - martes y jueves desde la oficina. Sueldo: 1.200€ netos a 12 pagas Zona de trabajo: Alcobendas, Madrid
Requisitos Estudios mínimos Educación Secundaria Obligatoria Experiencia mínima Al menos 1 año Requisitos mínimos Experiencia previa en atención y orientación al cliente. · Experiencia en gestión y tratamiento de reclamaciones. · Atención telefónica. · Persona organizada, resolutiva, con capacidad para manejar varios procesos de forma simultánea. · Habilidades de comunicación tanto verbales como escritas, con capacidad para redactar documentos claros y profesionales. · Capacidad para gestionar y organizar documentación de forma eficiente. · Dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office, etc.).¿ Papa Johns, empresa de restauración, busca Especialistas de Atención al Cliente comprometidos con la excelencia en el servicio y orientados a la satisfacción del cliente. Estamos en búsqueda de personas con talento, energía y un enfoque claro en el servicio, que deseen avanzar junto a nosotros en su desarrollo profesional. En este puesto trabajarás en estrecha colaboración con nuestros clientes para brindarles la mejor experiencia posible y resolver sus necesidades de manera oportuna y efectiva. Tus principales responsabilidades incluyen: · Atención al cliente y resolución de dudas. · Gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes a través de diferentes canales como correo electrónico, teléfono y redes sociales. · Gestión y seguimiento de las reclamaciones de forma proactiva garantizando su resolución en el plazo comprometido de manera rápida y profesional. · Realización de tareas administrativas vinculantes a la gestión del puesto: organización de documentos, actualización de bases de datos y control de reclamaciones. · Coordinación con las áreas funcionales para la correcta resolución de casos. · Mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes. · Realizar un seguimiento continuo para asegurar la satisfacción del cliente. Se valorará: · Conocimiento de idiomas (portugués). · Capacidad para trabajar bajo presión. · Gestión de call centers Ofrecemos: Incorporación inmediata en un equipo dinámico y en crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Un entorno de trabajo profesional donde se valora la organización, la iniciativa y el trabajo en equipo.