Segundo/a Jefe/a de Recepción
hace 3 días
El Parador de las Hortichuelas
pp¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona el mundo hotelero? ¿Quieres formar parte de un equipo que ofrece experiencias inolvidables a los huéspedes? Si la respuesta es sí, ¡te estamos buscando! Somos Evenia Hotels, una cadena hotelera internacional en expansión, con sede en Barcelona, con más de 50 años de experiencia en el sector y 12 complejos hoteleros en 3 países: España, Andorra y Panamá. Seguimos creciendo, y a día de hoy ya somos más de 1400 colaboradores. Además, contamos con otras líneas de negocio como una agencia de viajes, un palacio de congresos y una amplia experiencia en organización de eventos y catering. /ppActualmente, estamos buscando un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para nuestro equipo en el Hotel Evenia Zoraida, en Roquetas de Mar, Almería. /ph3Día a día /h3ulliAtenderás a los huéspedes en el proceso de check-in y check-out. /liliBrindarás información sobre el hotel, servicios, atendiendo las necesidades y reclamaciones de los clientes. /liliSerás la persona encargada de gestionar reservas y solicitudes especiales de los clientes. /liliResolverás dudas e incidencias, asegurando una excelente experiencia para los huéspedes. /liliAdemás, te coordinarás con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente. /liliTe encargarás del manejo de caja y facturación de los servicios del hotel. /liliOrganizarás las tareas del equipo de recepción. /li /ulh3Requisitos /h3ulliExperiencia previa en recepción o atención al cliente en hoteles. /liliManejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas informáticas. /liliNivel avanzado de español e inglés (se valorará un tercer idioma). /liliHabilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para resolver problemas. /liliDisponibilidad completa para turno de tarde o partido. /li /ulp¿Estás listo/a para asumir el reto? ¡Queremos conocerte! Tú pones el talento, nosotros el crecimiento. /p /p #J-18808-Ljbffr