SALES & MARKETING MANAGER - CLUB BY MELIÁ JARDINES DEL TEIDE
hace 1 día
Adeje
Area: Sales Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas., • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Siguiendo la filosofía, políticas y estándares de calidad de Meliá Hotels International, el Sales & Marketing Managerde Club By Meliá lidera la estrategia y el rendimiento comercial de su destino, asegurando que cada interacción con los huéspedes se convierta en una oportunidad real de crecimiento y fidelización para la marca. Su misión es dirigir, inspirar y desarrollar equipos de ventas de alto rendimiento, garantizando una ejecución impecable del modelo comercial del Club y una experiencia coherente con los valores y estándares de Meliá Hotels International. Desde la cercanía con el terreno, impulsa la motivación, la productividad y la mejora continua, combinando visión estratégica, liderazgo humano y gestión analítica de resultados • Dedicará parte de su jornada a la venta directa, con objetivos individuales complementarios a los del equipo que lidera, asegurando alineación con la estrategia y los estándares del Club, • Dirigir, coordinar y motivar al equipo de ventas de su centro o destino, asegurando el cumplimiento de los objetivos de producción., • Planificar la operativa diaria, asignar metas individuales y supervisar la correcta ejecución del modelo comercial., • Analizar indicadores clave (volumen, % de cierre, productividad, VPG) y establecer planes de acción ante desviaciones., • Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, disciplina y metodología definidos por el Club y por Meliá., • Realizar sesiones de seguimiento y One to One semanales para evaluar el rendimiento individual y colectivo., • Impulsar la formación continua y el desarrollo profesional del equipo, en colaboración con el área de Formación del Club., • Participar en la elaboración de estrategias de captación y promoción junto a los responsables regionales ya sea en un ámbito nacional como internacional (eventos de socios y captación), • Supervisar el uso adecuado de herramientas, materiales y recursos de la sala de ventas., • Colaborar con la Dirección Regional y las áreas corporativas en la planificación, seguimiento y reporting de resultados., • Mantener la coordinación con la dirección de los hoteles donde opera su equipo, garantizando una integración operativa fluida., • Liderar la sala urbana piloto, • Liderar una sala de ventas en hoteles de temporada implicando un desplazamiento temporal a otro destino Gestión y liderazgo • Liderazgo visible y de terreno, con presencia diaria y control real de la operación., • Capacidad para desarrollar mandos intermedios y generar equipos autónomos y responsables., • Comunicación clara, exigente y orientada al rendimiento., • Capacidad para mantener la motivación y el foco bajo presión. Gestión comercial y de negocio • Dominio de indicadores comerciales y de rentabilidad (volumen, conversión, VPG, productividad)., • Capacidad analítica y criterio para tomar decisiones rápidas y fundamentadas., • Mentalidad de negocio: trata cada centro como una unidad rentable, controlando recursos y resultados., • Planificación eficaz, control de procesos y seguimiento riguroso. Competencias técnicas y analíticas • Manejo avanzado de CRM, paneles de control, reportes de productividad y herramientas corporativas de seguimiento., • Capacidad para convertir los datos en decisiones y los informes en acciones., • Orientación al detalle y al cumplimiento de estándares de marcas., • Experiencia mínima de 4 años liderando equipos de ventas, preferiblemente en entornos turísticos, vacacionales o de servicios., • Trayectoria demostrable en cumplimiento de objetivos y gestión por indicadores., • Capacidad analítica y resolutiva., • Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial., • Habilidades sólidas de planificación, seguimiento y control operativo., • Actitud proactiva, responsable y orientada a resultados., • Disponibilidad para adaptarse a horarios operativos y desplazamientos temporales, • Nivel avanzado de inglés (se valorarán otros idiomas)., • Salario fijo competitivo + variable por resultados del equipo y rendimiento individual., • Plan de desarrollo profesional y liderazgo, con itinerario formativo específico para mandos de Club By Meliá., • Entorno internacional y dinámico, con oportunidades reales de crecimiento dentro de Meliá Hotels International., • Acceso a beneficios y descuentos corporativos en todos los hoteles del grupo., • Participación en un proyecto estratégico de expansión global del Club, con impacto directo en los resultados., • Formarás parte de una cultura que valora el desempeño, impulsa la mejora constante y ofrece oportunidades reales de crecimiento dentro del grupo En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable". Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. #J-18808-Ljbffr
