Consultor/a técnico-funcional de ServiceNow APM con inglés alto - 100% remoto (H/M/X)
hace 2 días
Seville
En Experis, parte del Grupo Manpower, buscamos talento para impulsar la transformación digital de nuestros clientes. Si eres una persona proactiva, con ganas de crecer profesionalmente y aportar valor en proyectos innovadores, ¡queremos conocerte! Buscamos un/a perfil de consultor funcional y técnico ServiceNow APM para incorporarse en un importante proyecto en modalidad 100% remoto. Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante. Funciones • Mantener la calidad de los datos de ServiceNow APM y CMDB (inventario de aplicaciones, ciclo de vida, dependencias y ownership)., • Realizar auditorías periódicas y scorecards de calidad de datos., • Identificar y dar seguimiento a la deuda técnica mediante métricas y registros., • Desarrollar y mantener dashboards de portafolio de aplicaciones y deuda técnica., • Detectar inconsistencias y brechas en los datos del portafolio de aplicaciones., • Coordinar con los responsables de aplicaciones y servicios la actualización de información en ServiceNow., • Apoyar la publicación de información de APM en el portal de Arquitectura Empresarial., • Colaborar con el Enterprise Architect y el Data Architect en la generación de insights y reporting., • Elaborar informes sobre el estado del portafolio, incluyendo obsolescencia y racionalización de aplicaciones. Requisitos • 8+ años de experiencia en TI., • 3+ años de experiencia dando soporte a equipos de Arquitectura Empresarial (Enterprise Architecture)., • Experiencia práctica en ServiceNow APM y CMDB., • Experiencia en Application Portfolio Management (inventario de aplicaciones, ciclo de vida, valor negocio/técnico, obsolescencia y racionalización)., • Experiencia en seguimiento de deuda técnica mediante definición de métricas y reporting., • Conocimiento de modelos de datos de ServiceNow (CMDB y CSDM)., • Experiencia en creación de dashboards e informes., • Conocimiento de frameworks de arquitectura empresarial como TOGAF., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés., • Capacidad de gestión de stakeholders., • Pensamiento analítico y orientación a resultados., • Capacidad de trabajo autónomo y en equipo., • Título universitario en Tecnología de la Información, Administración de Empresas, Comunicación o campo relacionado., • Certificación Prosci o CCMP. Requisitos deseables • Certificaciones ServiceNow (CSA o CAD)., • Certificación TOGAF., • Máster en Tecnología de la Información, Administración de Empresas o áreas relacionadas., • Experiencia en grandes organizaciones o entornos enterprise complejos., • Conocimientos de data governance o data architecture. ¿Por qué elegir Experis? xcskxlj • Contrato indefinido, • 23 días de vacaciones, • Descuentos en Fnac, teatro, cine, y más, • Retribución flexible: ticket restaurante, seguro médico, guardería…, • Programa “Tráete a un amigo” con bonificación, • Equipamiento para trabajar