Tecnico enoturismo
3 days ago
Villalobar de Rioja
¿Te apasiona el mundo del vino y tienes experiencia en Enoturismo? Nuestro cliente es una bodega cooperativa de referencia en Rioja Alta y busca incorporar a su equipo un/a Responsable de Enoturismo que lidere y potencie las actividades enoturísticas de la bodega, ofreciendo experiencias inolvidables a sus visitantes. Tus principales responsabilidades serán: Gestión de la tienda de la bodega: • Supervisar las ventas en tienda física y online: gestión de cobros, inventarios, reposición y preparación/envío de pedidos. Gestión de visitas y atención al cliente: • Organizar y supervisar las visitas guiadas en español e inglés (u otros idiomas si es posible)., • Ofrecer explicaciones atractivas sobre el proceso de elaboración del vino, la historia de la bodega y la comarca. Relaciones con agencias y colaboradores: • Establecer alianzas con agencias de viajes, oficinas de turismo y alojamientos para incrementar el flujo de visitantes., • Diseñar acuerdos de colaboración para posicionar la bodega como destino enoturístico de referencia. Diseño y ejecución de actividades enoturísticas: • Crear experiencias innovadoras como catas temáticas, eventos culturales y actividades en el viñedo., • Coordinar estas iniciativas con el equipo de marketing para maximizar su promoción en redes sociales y plataformas especializadas. Gestión de reservas y sistemas: • Supervisar las reservas online y garantizar una gestión fluida y eficiente., • Implementar sistemas de reserva inmediata para mejorar la experiencia del cliente. Análisis y seguimiento: • Evaluar resultados de las visitas, incluyendo número de asistentes, comentarios y ventas generadas., • Realizar un seguimiento continuo de las colaboraciones con agencias y receptivos. Optimización de la presencia digital: • Diseñar estrategias para mejorar la visibilidad de la bodega en plataformas como TripAdvisor y otras páginas de enoturismo., • Fomentar la generación de reseñas positivas mediante interacciones cercanas con los visitantes. Colaboración estratégica: • Trabajar junto a la dirección para desarrollar estrategias que impulsen el crecimiento del enoturismo., • Proponer y ejecutar planes para aumentar el tráfico de visitantes y las ventas relacionadas. ¿Qué estamos buscando? • Idiomas: Imprescindible nivel alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas., • Experiencia: Experiencia previa en enoturismo o en atención al cliente en sectores similares., • Habilidades: Excelentes capacidades organizativas, orientación al cliente, iniciativa y pasión por el mundo del vino., • Formación: Valorable formación en turismo, enología, marketing o afines. ¿Qué ofrecemos? • Incorporarte a una bodega cooperativa con gran tradición y proyección en el sector., • Posibilidad de desarrollar un proyecto estratégico para la bodega, liderando el área de enoturismo., • Entorno de trabajo dinámico, con retos y oportunidades para innovar.