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🌍 AGENTE DE VIAJES (JORNADA COMPLETA) Puesto: Asesor/a de Agencia de Viajes – Gestión de ofertas y ventas Ubicación: Medina del Campo Modalidad: Presencial (jornada completa) Somos una agencia de viajes con muchos años de funcionamiento en el sector turístico, especializada en la planificación de viajes a medida, paquetes vacacionales, escapadas personalizadas y servicios corporativos. Apostamos por la atención cercana, el asesoramiento experto y la excelencia en el servicio al cliente. Funciones y Responsabilidades: Como *Asesor/a de Viajes* necesitamos que te sientas cómodo y resolutivo en los siguientes situaciones: • La atención personalizada a clientes en la agencia de viajes, por teléfono y correo electrónico., • Asesoramiento en la planificación de viajes a medida, tanto vacacionales como corporativos., • Elaboración y venta de paquetes turísticos nacionales e internacionales., • Promoción de productos y campañas turísticas en escaparate, redes sociales, web y mailing., • Gestión de reservas: vuelos, alojamientos, seguros, traslados y actividades., • Seguimiento postventa y resolución de incidencias., • Mantenimiento y actualización de bases de datos de clientes., • Apoyo en la gestión administrativa y documentación de viajes., • Colaboración con proveedores turísticos y plataformas de reservas., • Elaboración de informes de ventas mensuales Requisitos: • Formación en Turismo o afines (preferentemente)., • Experiencia previa en GESTIÓN agencias de viajes (mínimo 2 años)., • Conocimiento de sistemas de reservas (Amadeus, Booking, plataformas B2B, etc.)., • Dominio de herramientas ofimáticas y buena redacción., • Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas serán valorados)., • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad para trabajar bajo objetivos. Ofrecemos: • Formación continua en productos turísticos y herramientas digitales., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa y carrera sólida., • Acceso a tarifas especiales para agentes de viajes., • Descuentos en viajes y productos turísticos seleccionados., • Participación en fam trips (viajes de familiarización con proveedores). ¿Te apasiona el mundo de los viajes? Envianos tu CV actualizado