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¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo dinámico en el sector hotelero? En Hotel Faranda Alisas, ubicado en el centro de Santander y perteneciente a la cadena internacional Faranda Hotels & Resorts, buscamos incorporar un/a Recepcionista de Hotel con vocación de servicio, actitud positiva y ganas de crecer profesionalmente. ¿Qué harás? • Realizar el check-in y check-out de los huéspedes., • Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones., • Atender de forma presencial, telefónica y por correo electrónico., • Informar y asesorar a los clientes sobre los servicios del hotel y la ciudad., • Gestionar cobros, facturación y arqueo de caja., • Coordinarse con los departamentos de pisos, mantenimiento y restauración para garantizar una excelente experiencia del cliente., • Resolver incidencias con profesionalidad y orientación al cliente. ¿Qué buscamos? • Experiencia mínima de 6 meses como recepcionista de hotel., • Valorable experiencia con Opera Cloud u otros PMS hoteleros., • Buen nivel de inglés. Se valorarán otros idiomas., • Conocimientos básicos de facturación y gestión de reservas., • Persona organizada, resolutiva, con habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche), fines de semana y festivos. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una cadena hotelera internacional en plena expansión., • Contrato estable., • Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional., • Excelente ambiente de trabajo., • Salario según Convenio de Hostelería de Cantabria., • Plus de nocturnidad, • Incorporación inmediata. Si disfrutas creando experiencias memorables para los huéspedes y quieres seguir creciendo en el sector hotelero, ¡queremos conocerte!