¿Eres empresa? Contrata cortesia en el candidatos en Madrid
¡Estamos buscando al Host/ Hostess perfecto/a para nuestro restaurante en Majadahonda! ¿Eres alguien que irradia calidez, amabilidad y una sonrisa contagiosa? ¡Entonces eres la persona que estamos buscando! Serás la estrella que brilla en nuestra puerta, dando la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa radiante y un servicio excepcional. Serás el alma de nuestro restaurante, creando una atmósfera acogedora y haciendo que cada cliente se sienta como en casa desde el momento en que crucen nuestra puerta. Responsabilidades: Saludar a los clientes con amabilidad y cortesía al llegar al restaurante. Asignar y gestionar las mesas de acuerdo con la disponibilidad y las preferencias de los clientes. Comunicarse de manera efectiva con los camareros y el personal de cocina para garantizar un servicio fluido. Requisitos: Experiencia previa en roles de atención al cliente, preferiblemente en un entorno de hostelería. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico. Actitud positiva, amable y capacidad para mantener la calma en situaciones exigentes. Beneficios: Oportunidades de crecimiento profesional Ambiente de trabajo dinámico y amigable Si estás listo para unirte a nuestro equipo y contribuir a una experiencia única para nuestros clientes, ¡envíanos tu currículum! ¡Esperamos conocerte pronto!
Competencias personales: El perfil del profesional debe ser una persona con formación y experiencia en el servicio de sala de un restaurante, entusiasta de la profesión y que busque un compromiso a largo plazo y una vinculación a un proyecto fresco y joven en crecimiento y estable, con: . a. Dominio de técnicas protocolarias, cortesía y simpatía. b. Polivalencia. c. Interés por su aspecto físico y estético, así como por su higiene corporal. - Competencias profesionales: a. Debe conocer, además de los conocimientos básicos para el desarrollo de sus funciones y el cumplimiento de sus responsabilidades: 1. Normas de seguridad e higiene aplicada. 2. Introducción a la estructura y montaje de banquetes. 3. Introducción a enología. 4. Primeros auxilios. 5. Técnicas de venta y atención al cliente. b. Realizar de manera cualificada el conjunto de tareas encomendadas. c. Colaborar con los responsables de su departamento y demás compañeros. d. Colaborar en la instrucción y formación del personal de nueva incorporación. e. Participar en la limpieza de maquinaria y zonas. f. Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ello. Tomar las medidas correctoras necesarias y realizar las medidas preventivas para que no se vuelva a repetir la queja. g. Asistencia a las reuniones. h. Notificación al responsable del departamento de cualquier tipo de avería.
I. Presentación y ubicación del puesto Título del puesto: Agente Administrativo País: Reino de España Estructura de contratación: Embajada de Malí en Madrid Lugar de residencia: Madrid II. Estado del puesto - Contractual - Contrato de duración determinada de seis (06) meses para el período de prueba - Contrato indefinido, al término del período de prueba, si éste es concluyente III. Tareas principales - Garantizar la tramitación y el seguimiento de los asuntos inmobiliarios de la Misión; - Asistir al Contable en áreas definidas; - Gestionar las cuestiones de seguridad y logística de la Misión; IV. Funciones específicas - Seguimiento de los contratos de alquiler, seguros, teléfono, agua, electricidad y gas, así como de las reclamaciones de IVA para la Embajada y el personal diplomático; - Supervisión de los sistemas informáticos y de comunicación; - Contribución y seguimiento de las tareas de contabilidad material; - Seguimiento del mantenimiento y las reparaciones en la Misión; - Realizar cualquier otra tarea administrativa y logística asignada por el personal encargado de la administración de la Misión. V. Calificaciones que se deben tener Los candidatos deben poseer una de las siguientes cualificaciones - Bachillerato + 2 en administración de empresas; - Bac pro en gestión administrativa; - Bac pro en recepción; - Bac pro tecno (ciencia y técnica de la gestión y la administración); - Bachillerato en logística. - Los candidatos deben poseer al menos un permiso de conducción de tipo B en vigor. VI. Competencias y habilidades profesionales Los candidatos deben ser capaces de: - ser puntuales en su trabajo; - trabajar al ritmo de las necesidades del servicio - controlar y gestionar el estrés en cualquier circunstancia - ser cortés y discreto; - ser presentable (ropa de trabajo); - Dominar al menos Word, Excel, Power Point y Word Press; - organizar su trabajo en sus distintos aspectos; - ser capaz de utilizar las herramientas de información y comunicación actuales (proyector de vídeo, escáner, sistema de videoconferencia, pagina web, etc.); - comprender la seguridad de las aperturas y la videovigilancia; - poder cambiar los cartuchos de tinta; - disponer de flexibilidad en la organización del trabajo; - Comprender los principios básicos y el funcionamiento de una red informática (servidor, router, sitio web, etc.); - trabajar en equipo. VII. Experiencia profesional Los candidatos deben tener: - Al menos de 3 a 5 años de experiencia. VIII. Idiomas y valores requeridos Idiomas: - Dominio de los siguientes idiomas: español y francés; - También se prefiere un buen nivel de inglés. Valores: - Puntualidad - Profesionalidad - Cortesía - Disponibilidad - Discreción - Confidencialidad - Diligencia - Flexibilidad IX. Lista de documentos que se deben proporcionar Los candidatos deben presentar los siguientes documentos - copia certificada de la partida de nacimiento; - copias certificadas de los diplomas, certificados y constancias; - Currículum vitae; - Prueba de empleo (se valorará una carta de recomendación); - Declaración jurada de no haber sido despedido de una administración pública o privada por medida disciplinaria; - Certificado medical actualizado; - carta de motivación; - solicitud dirigida al Embajador.