Profesional de atención al cliente
3 days ago
Paterna
🔥 BUSCAMOS EXPERTO/A EN ATENCIÓN AL CLIENTE – SI SABES TRATAR CON GENTE Y RESOLVER PROBLEMAS, QUEREMOS CONOCERTE 🔥 📢 ¿De qué va el curro? Buscamos a una persona crack en atención al cliente, con don de gentes, paciencia infinita y muchas tablas resolviendo incidencias. Queremos a alguien que no se asuste cuando suena el teléfono, que entienda que cada cliente es único y que sepa gestionar con elegancia desde un “no me ha llegado el paquete” hasta un “quiero devolver esto ya”. 💼 ¿Qué necesitamos de ti? ✔️ 2 años (mínimo) de experiencia demostrable en atención al cliente. Nada de “me llevo bien con la gente”, buscamos a alguien que haya estado en el barro .✔️ Dominio de herramientas de atención (emails, CRM, teléfono, chats... ).✔️ Capacidad para mantener la calma, empatía a raudales y solución en mano siemp re.✔️ Experiencia hablando con agencias de transporte (tipo SEUR, MRW, GLS...) para resolver incidencias de envíos, recogidas, pérdidas, devoluciones, etc.✔️ Buena redacción y ortografía: sabrás cómo escribir sin que te corrija el corre ctor.✔️ Capacidad para adaptarte a nuestros procesos y proponer mejoras si ves que algo se puede hac e r mej 🕒 Horario de tr abajo:De lunes a viernes de 09:00 a 17:30.Los viernes se trabaja desde casa, con el mismo hora rio. 😎🎯 Lo que te ofr ecemos🔹 Un equipo con ganas de hacer las cosas bien.🔹 Un salario competitivo (1.500€ /mes).🔹 Un puesto estable y presencial (85%), porque queremos a alguien impl icado.🔹 Teléfono y ordenador de em presa.🔹 Seguro médico privado (que nunca viene mal). ☀️ Horario de verano: Jornada intensiva la segunda quincena de julio y todo agosto.Si eres de los/as que no se rinden hasta que el cliente cuelga contento y buscas un sitio donde marcar la diferencia, envíanos tu CV. ¡Te estamos esper ando! 🚀