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Oportunidad de Empleo: **Agente de Atención al Cliente y Gestión de CRM** Estamos en búsqueda de un Agente de Atención al Cliente y Gestión de CRM para unirse a nuestro equipo. Esta posición será clave en la interacción directa con nuestros clientes, asegurando un servicio excepcional y el mantenimiento preciso de nuestro sistema CRM. Buscamos profesionales comprometidos, orientados al servicio y con excelentes habilidades de comunicación. Descripción del puesto: Como Agente de Atención al Cliente y Gestión de CRM, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes. Tus responsabilidades abarcarán la atención y resolución de consultas, así como la gestión de nuestra base de datos CRM, garantizando la calidad y actualización de la información. Además, tendrás la oportunidad de contribuir a la mejora continua de nuestros procesos y la experiencia del cliente. Principales responsabilidades: - Proporcionar asistencia a los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, chat y correo electrónico) asegurando un servicio eficiente, profesional y orientado a la resolución de problemas. - Brindar asesoramiento detallado sobre horarios, rutas, tarifas y otros aspectos relacionados con nuestros servicios ferroviarios. - Gestionar y mantener actualizado nuestro sistema CRM, asegurando la correcta recopilación y precisión de los datos de nuestros clientes. - Identificar oportunidades para ofrecer productos adicionales o promociones que beneficien a los clientes y contribuyan a mejorar su experiencia. - Resolver incidencias o conflictos con los clientes de manera eficaz y profesional, buscando siempre soluciones satisfactorias y a largo plazo. - Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas y marketing, para implementar mejoras en los procesos de atención al cliente. Requisitos: - Dominio avanzado del idioma español e inglés, con excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. El francés y el catalán son un plus. - Capacidad para mantener la calma y ofrecer un servicio excepcional bajo situaciones de presión y alto volumen de trabajo. - Experiencia y conocimientos básicos en el uso de sistemas CRM y herramientas de comunicación digital. - Capacidad demostrada para adaptarse a nuevas tecnologías, incluyendo el uso de inteligencia artificial aplicada a la gestión de la atención al cliente y CRM. - Actitud proactiva y orientada al cliente, con una habilidad demostrada para comprender y responder a las necesidades de los clientes. - Capacidad para trabajar de manera independiente, así como en equipos multidisciplinarios, demostrando iniciativa y flexibilidad. - Interés en el sector de viajes, con conocimientos básicos en geografía y sistemas de transporte. Ofrecemos: - La oportunidad de formar parte de una organización líder en el sector, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente. - Un entorno de trabajo profesional y dinámico, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. - Capacitación continua y recursos para potenciar tus habilidades en el manejo de CRM, atención al cliente, y nuevas tecnologías como la inteligencia artificial. Si eres un profesional apasionado por la atención al cliente, con habilidades organizativas y una actitud orientada a la mejora continua, nos encantaría conocerte. ¡Postúlate y forma parte de nuestro equipo!
Oferta de Empleo: Administrativa/Comercial en Global Square Requisitos: - Buena presencia y excelente don de gentes - Papeles en regla Ofrecemos: - Horario de lunes a viernes - Trabajo en un entorno dinámico y profesional Si estás interesada y cumples con los requisitos, ¡envíanos tu candidatura ahora!
Se precisa persona para reposicion en supermercado. Buscamos una persona proactiva, sin experiencia y con muchas ganas de aprender. Que pueda desarrollar las tareas en el tiempo estipulado, y con mucha motivación y buen trato con el cliente. HORARIO TARDES Y FIN DE SEMANA Requisitos del puesto: Persona proactiva , con iniciativa, con resolucion de conflictos, actitud, presencia y trato con el cliente.
Oferta de Empleo: Administrativa/Comercial en Global Square Requisitos: Buena presencia y excelente don de gentes Papeles en regla Ofrecemos: Horario de lunes a viernes Trabajo en un entorno
Desde HRCORE seleccionamos Ayudante de Camarero/a para importante cadena de pizzerías de alta gama ubicada en Barcelona (Por la zona de Gracia). Requisitos: Ser menor de 30 años. - Experiencia mínima de 6 meses en el sector de la hostelería organizada. - Buen manejo de bandeja. - Dominio de pda y plataformas delivery. - Tener una actitud proactividad y con mucha orientación al cliente. - Estar inscrito en la demanda de empleo. - Valorable nivel medio de inglés. Se ofrece: Contrato de Formación en Alternancia: 26H/laborales + 14H/formación online. - 1 año de duración. - Jornada partida de jueves a domingo. - Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. - Posibilidad de crecimiento profesional. ¡Te estamos esperando!
Ilunion, perteneciente al Grupo Social ONCE, es un modelo empresarial único, hecho desde las personas y para las personas y cuyo objetivo final es el de generar empleo de calidad para las personas con discapacidad. Precisamos incorporar un auxiliare de Parking para importante cliente en la ciudad de Barcelona. Funciones: - Atención al cliente, cobro y cierre de caja. - Apertura y cierre manual de barreras - Mantenimiento de parking, rellenar maquina de tickets, gestión alarmas, limpieza del parking, etc. Requisitos: - Experiencia en parkings o puestos similares. - Valorable estar en posesión del Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%. Horario: Horario de mañana. Jornada de 35h/sem De lunes a viernes de 8:00 a 15:00. Salario: Según convenio de outsourcing 35h/sem de 1003,63€ brutos/mes por 14 pagas. Contrato: Sustitución de vacaciones. Incorporación 27 de septiembre.
Anuncio de Empleo: Captadores de Socios para ONG en Stand de Centro Comercial - Barcelona ¡Únete a nuestro equipo! Nueva apertura de stand en un centro comercial de Barcelona. Buscamos 4 personas con experiencia en captación de socios para ONG para cubrir los siguientes turnos: - 2 personas para turno de mañana : 9h a 15h. - 2 personas para turno de tarde : 15h a 21h. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en captación de socios para ONG. - Ganas de formar parte de un proyecto estable (llevamos 13 años trabajando en centros comerciales). - No trabajamos en la calle. Ofrecemos: - Puesto fijo con contrato laboral indefinido . - Sueldo fijo : 1600€ brutos + comisiones . - Sueldo medio : 2500€ en nómina. - Horario de 30 horas semanales, de lunes a viernes. - Fines de semana libres (sábados y domingos). Si tienes amplia experiencia en captación de socios para ONG, ¡te queremos en nuestro equipo! ¡Aplica ya y crece con nosotros!
Ofrecemos: Vacante para oficina en Barcelona. Se ofrece jornada parcial de TURNO DE MAÑANA de 10:00 a 14:00. Contamos con un ambiente laboral agradable, trabajo de equipo y posibilidades de desarrollo y crecimiento laboral. Requisitos: Tener excelentes habilidades comunicativas. Tipo de puesto: Jornada parcial en horario de MAÑANAS, Contrato indefinido. Salario mínimo 650€ + comisiones Beneficios: Opción a contrato indefinido y Programa de formación Horario: De lunes a viernes Tipos de compensaciones complementarias: Bonus por objetivos Idioma: Español (Obligatorio) EMPLEO PRESENCIAL
Buscas un empleo de media jornada para crecer económicamente? Este es perfecto para ti! Buscamos jóvenes sin experiencia previa en nuestro equipo de asesoría energética. Tareas del puesto: Emisión de llamadas a clientes. Asesorar a clientes sobre soluciones energéticas eficientes y sostenibles. Gestionar y actualizar la información de los clientes en la base de datos. Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios de la empresa. Jornada parcial de 20h semanales, de lunes a viernes, en turno de mañana o tarde con los descansos establecidos por ley. Horario Mañanas: 09:30 - 14:00 Horario Tardes : 16:00 - 20:00 Salario: fijo + opción de incentivos. Metro L5 (Entença) a 3 minutos.
Buenos días, Nuestra agencia busca camarero/s con experiencia obligatoria Y con conocimientos en el bar para ayuda . El puesto está disponible de inmediato. Póngase en contacto con nosotros sólo si está disponible inmediatamente y se ajusta a los criterios de nuestra solicitud, se le pedirá que demuestre su experiencia y habilidades antes de cualquier entrevista . Requisitos: -Amplia experiencia en el puesto -Professionnalisme Puntualidad cumplimiento de las condiciones e instrucciones -Dominio de la carta de bebidas y la carta de comida -Flexibilidad horaria -Incorporación inmediata -Contrato indefinido -Proyeccion en un grupo en crecimiento. -El buen comportamiento la actitud profesional y la acogida amigable para los clientes y estrictamente obligatoria -La recepción de los clientes en las mejores condiciones
¡No dejes pasar esta increíble oportunidad laboral en el sector inmobiliario! Únete a la red líder y sumérgete en el emocionante mundo de la intermediación inmobiliaria con Tecnocasa Estudio Bellvitge. Con más de 30 años de experiencia y una presencia de más de 900 oficinas en todo el país, te ofrecemos la formación más completa y un entorno de trabajo dinámico y profesional. ¿Por qué elegirnos? Formación a cargo de la empresa: Te ofrecemos una capacitación integral para que adquieras todas las habilidades necesarias para destacar como comercial inmobiliario. No necesitas experiencia previa, nosotros te convertiremos en un experto del sector. Contrato indefinido con salario fijo más comisiones: Olvídate de la incertidumbre laboral. Con un contrato indefinido y un salario fijo, tendrás la estabilidad que buscas. Además, nuestras atractivas comisiones te permitirán aumentar tus ingresos sin límites, recompensando directamente tu esfuerzo y éxito. Teléfono de empresa: Facilitamos tu trabajo y mantenemos la línea entre tu vida personal y profesional clara. Con un teléfono de empresa, siempre estarás conectado con tus clientes y tu equipo. Eventos empresariales exclusivos: Participa en eventos que no solo te permitirán crecer profesionalmente, sino también crear una valiosa red de contactos dentro del sector. Aprende, comparte experiencias y potencia tu carrera en un entorno de colaboración. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional: En Tecnocasa, valoramos y promovemos el talento interno. Tendrás reales posibilidades de ascender y desarrollarte profesionalmente a medida que demuestras tu valía y acumulas experiencia. ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera? No te conformes con cualquier empleo, elige uno que te ofrece estabilidad, crecimiento y un entorno dinámico. Únete a Tecnocasa Estudio Bellvitge y transforma tu futuro profesional. ¡Inscríbete ahora y comienza tu camino hacia el éxito con nosotros! ¿A qué esperas? Las mejores oportunidades no duran para siempre. ¡Aplica hoy y conviértete en parte de nuestra familia profesional!
Se precisa camarero/a jornada completa para restaurante en Sant Andreu. Imprescindible experiencia con pescados y arroces. Trabajamos a carta. Se busca una persona con don de gentes, amable y resolutiva, acostumbrada al volumen de trabajo y la presión durante el servicio. Si quieres formar parte de un equipo profesional y amas la hostelería, no dudes en postular para este empleo!
¡Únete a TEMPS y Encuentra la Oportunidad de Crecimiento que Buscas! En TEMPS, con más de 30 años de experiencia, nos dedicamos a encontrar las mejores oportunidades profesionales para quienes buscan empleo. Somos una empresa solvente y comprometida con tu desarrollo. ¡Únete a una Empresa Líder situada en Les Franqueses del Vallés! Funciones: - Empaquetar y etiquetar - Llevar a cabo las maquinas acabadas - Manipulación en línea Requisitos: - Vehículo para poder desplazarse - Experiencia previa en funciones similares Se ofrece: - Turno de tarde fijo (15:00h a 23:00h), después turno de noche fijo (23:00h a 07:00h). - Salario: 9,62 b/h - Contrato inicial con nosotros con posibilidad de continuidad.
Empresa de Vilanova i la Geltrú busca personal para trabajar como operario del sector industrial realizando la verificación de piezas del sector automoción. Pedimos al menos 1 año de experiencia como operario de verificación industrial aunque no sea en sector automoción, y vivir cerca de la zona de Vilanova con coche propio para ir a la empresa.
¡Únete a TEMPS y Encuentra la Oportunidad de Crecimiento que Buscas! En TEMPS, con más de 30 años de experiencia, nos dedicamos a encontrar las mejores oportunidades profesionales para quienes buscan empleo. Somos una empresa solvente y comprometida con tu desarrollo. ¡Únete a una Empresa Líder situada en Les Franqueses del Vallés! Funciones: - Preparación de pedidos de forma manual - Empaquetado y etiquetado de productos para su expedición. - Colaborar con el equipo de expediciones en tareas adicionales según se requiera. - Mantener el área de trabajo limpia y ordenada. Requisitos: - Actitud positiva y ganas de trabajar. - Capacidad para trabajar de forma eficiente y organizada. - Motivación para aprender y crecer dentro de la empresa. Se ofrece: - Horario fijo: de 7:00 a 15:00. - Salario: 9,62 b/h - Posibilidad de incorporación a la empresa tras un periodo inicial.
Responsabilidades - Estudio y establecimiento de guiones para al tratamiento de las llamadas - Atención Telefónica Personalizada - Filtrado de llamadas con interconsulta - Desvío de llamadas - Gestión, seguimiento y mantenimiento de agendas - Gestión de citaciones - Anotación y seguimiento de consultas de los pacientes - Gestión de incidencias - Envío de mensajes (whatsapp, mail, sms) Requisitos - Nivel avanzado de ofimática y agilidad en el manejo de software de gestión médica. - IMPRESCINDIBLE COMPRENDER EL IDIOMA CATALÁN - TURNO DE TARDES Aptitudes - Capacidad para comprender, respetar y tratar de manera adecuada a personas de todas las edades, sexo y procedencia. - Capacidad para priorizar las tareas. - Habilidad para la resolución de problemas. - Habilidad para trabajar por cuenta propia y como parte de un equipo. - Capacidad para mantener la calma y tranquilizar al paciente. - Capacidad organizativa y buena actitud para seguir los procedimientos establecidos. Tipo de empleo Jornada de 6 horas en turno de tardes (de 14:00 a 20:00 o de 15:00 a 21:00) Teletrabajo Condiciones Tipo de contrato indefinido una vez superado el periodo de prueba de 3 meses. Es posible que se le solicite trabajar algún sábado, según necesidades de la empresa, de 9:00 a 14:00. Este periodo se remunerará como horas extras. Trabajamos en ámbito nacional por tanto, los festivos locales, son laborables. Salario Desde 15.800 € al año (jornada completa) Se valorará Castellano y catalán hablado y escrito. Nivel avanzado de ofimática y agilidad en el manejo de software de gestión. Se valorará de manera prioritaria, aquell@s candidat@s que tengan experiencia en un puesto de teleoperador/a o en algún servicio de atención telefónica y conocimiento del idioma inglés con un nivel suficiente para gestionar una cita médica. ES IMPRESCINDIBLE PARA OPTAR A LAS VACANTES: - Disponer de Pc con conexión a Internet, teléfono móvil y auriculares con micrófono incorporado. - Disponer de un lugar adecuado para poder teletrabajar (cómodo, sin ruido ambiental, ancho de banda suficiente…) Estar acostumbrado/a al manejo de tecnología on-line (centralita, software en remoto…) - Haber trabajado en atención telefónica con anterioridad.
¿ Tienes experiencia como teleoperador/a de atención al cliente, ventas, teleconcertador/a de visitas o gestión de cobros? ¿Estás buscando trabajo para incorporarte de manera inmediata? En Randstad, buscamos candidatos/as como Tú! Como oficina especializada en perfiles del sector de Contact Center, te ofrecemos la posibilidad de trabajar tanto en jornada parcial como completa, dependiendo de tu disponibilidad. Disponemos de ofertas tanto de venta con interesantes comisiones, de atención al cliente, gestión de cobros e incluso vacantes con idiomas, lo que te permitirá seguir desarrollando tus habilidades. Si esto te interesa, sigue leyendo! Nuestro cliente Trabajamos con empresas punteras en su sector, y donde podrás encontrar en su mayoría una estabilidad laboral, por lo que no será necesario que sigas buscando empleo. Tus funciones Te damos la oportunidad de trabajar tanto en venta telefónica, atención al cliente, teleconcertación de visitas y gestión de cobros. Requisitos del puesto Formación: Bachillerato Conocimientos: Microsoft office Experiencia: 1 año Solo te pedimos que dispongas de experiencia en el sector, seas bilingüe castellano/ catalán y estés acostumbrado/a a trabajar con soporte informático. Necesitamos de ti buenas dotes comunicativas, orientación al cliente y dotes comerciales. Tus beneficios Te damos la oportunidad de trabajar en ambientes dinámicos; y en jornadas parciales o completas, lo que te permitirá conciliar tu vida personal con la profesional. Tu zona de residencia no será un impedimento, porque te ofrecemos la posibilidad de trabajar en Barcelona, Zona Llobregat o Zona Vallés. El salario irá en función de las funciones y requisitos del puesto.
En Grupo Costa Este buscamos CAMAREROS/AS para una de nuestras discotecas. Se precisa experiencia previa en el puesto de empleo y el/la candidato/a debe ser ágil y dinámico/a en sus tareas. Se ofrecen buenas condiciones salariales y buen ambiente laboral. HORARIO: Viernes y sábados de 23:30h a 6:30h + 2 días rotativos de 23:30h a 5:30h. REQUISITOS MÍNIMOS: Disponibilidad de incorporación inmediata Documentación actualizada y en regla para la contratación Idiomas: Castellano e Inglés IMPRESCINDIBLE Se valora: Francés
Oferta de Empleo: Pastelero o pastelera Oficial de 2da Si te apasiona la pastelería prepárate a disfrutar con tu trabajo. Estamos especializados en las tartas Cheesecake . Elaboración de una amplia variedad de productos de tartas de queso, bases de galleta crujientes, chocolate, cremas y mousses con los los más altos estándares de calidad en todos los productos elaborados. Estamos buscando un/a pastelero/a con talento y experiencia para unirse a nuestro equipo. Autonomía:Capacidad para trabajar de forma independiente organizada y en equipo. Gestión del tiempo: que tengas la experiencia en grandes producciones, organizando y planificando tus tareas de manera eficiente y productiva. Innovación: En nuestro obrador no dejamos de innovar,se valorará la portación de ideas creativas y conocimientos para el desarrollo de nuevos productos y propuestas para I+D. Formación:Estudios en pastelería o formación equivalente. Experiencia:Mínimo 1-2 años de experiencia en pastelería. Conocimientos:Amplios conocimientos en técnicas de pastelería y elaboración de diferentes tipos de productos. Ofrecemos: Contrato:Indefinido. Descanso:Domingos y lunes (como día de descanso semanal) Ambiente de trabajo: Un equipo dinámico y creativo apasionado por la pastelería. Damos mucho valor al buen ambiente y compañerismo es algo fundamental para ser feliz cuando trabajas. Oportunidad de desarrollo: Posibilidad de crecer profesionalmente y participar en nuevos proyectos. Si te interesa esta oportunidad Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío profesional, envíanos tu CV y una carta de presentación ¡Estamos ansiosos por conocerte!
Se busca Dependienta/Pastelera por una cafetería en Barcelona centro con experiencia con Brunch ,todo tipo de cafés, Zumos, smoothies, Milkshakes,Bocadillos , hornear croissants,pan ..etc etc No contestaremos a las candidatas que no cumplen con los requisitos de la oferta de empleo. Papeles en regla obligatorio
Oferta de Empleo: Comercial Ubicación: Barcelona Contrato: [Jornada completa / parcial Salario: Comisiones Altas + Objectivos Descripción: Buscamos un Comercial para gestionar clientes, captar nuevas oportunidades y aumentar ventas. Responsabilidades: prospección de clientes, presentación de productos y cierre de ventas. Requisitos: Experiencia en ventas Habilidades de negociación Orientación a resultados Ofrecemos: Salario competitivo + comisiones Crecimiento profesional ¡Únete a nuestro equipo!
¿Buscas un empleo flexible que te permita ganar dinero y pasarlo bien? Se captador o captadora de ONGs en el CENTRO de BARCELONA!! Buscamos gente con ganas de aportar en una buena causa y ganar experiencia! Te ayudaremos a mejorar tus habilidades sociales con nuestras formaciones y ganando un sueldo! Apúntate!
Desde PEDELTA, ingeniería de ámbito internacional especializada en Puentes y Estructuras, buscamos reforzar nuestro equipo con una persona con experiencia y conocimiento técnico en BIM, para dar apoyo y soporte a los equipos de Proyectos, Ofertas, así como los diferentes agentes inmersos en esta metodología... ante el incremento de proyectos que requieren implantación BIM. Las funciones más destacadas del puesto son: Participación en proyectos básicos y ejecutivos, ejerciendo funciones de proyectista y modelador, mediante Tecnología BIM. Diseño y desarrollo de modelos de los proyectos asignados mediante REVIT, Civil3D, Dynamo y Rhynoceros. Desarrollo y representación gráfica de detalles técnicos de ejecución. Dentro del equipo y en función de los proyectos, Podrás participar en proyectos y ofertas nacionales e internacionales como consultor/a en implementaciones BIM y digitales. Podrás desarrollar documentación BIM y/o digital según proyecto Realizarás maquetado de planos y delineación BIM. Además de estar interesados en alguien con capacidad y visión para el desarrollo de metodologías, procesos y procedimientos, valoraremos también las siguientes capacidades: Experiencia en el desarrollo y redacción de sistemas documentales sobre metodologías y procedimientos BIM y digital. Haber colaborado previamente en proyectos BIM y digital, incluso proyectos técnicos. Conocimiento de estándares internacionales aplicables. Conocimientos de sistemas TIC (Tecnologías de la información), a nivel estratégico y metodológico. Programación con Dynamo y Rhynoceros. Generación de trazados de obra lineal con Civil3D. Adicionalmente, se valorará la experiencia en gestión de proyectos. Conocimientos para poder generar los archivos que luego deben ser interpretados por Presto o TCQ. Requisitos Buscamos a alguien con un nivel medio-alto de al menos dos softwares de autoría BIM, de uno de coordinación BIM y de plataformas de colaboración o CDE, preferiblemente: Autodesk: Infra Works, Revit, Civil 3D, BIM360/ACC, Navisworks, Dynamo. Bentley: Inroads/Openroads, Bentley Rail track/Openrail, Microstation, ProjectWise; ITwin El candidato/a deberá contar además con experiencia en proyectos de obra civil (ferrocarril, carreteras, puentes, infraestructuras de servicios e instalaciones, etc.). Persona proactiva y con capacidad de adaptación al cambio. Sector Ingeniería civil Tipo de empleo Jornada completa
Se necesitan repartidores/as en ciclomotor para la ciudad de Barcelona, zona Sant Andreu y Sagrera. Se ofrece contrato indefinido a tiempo parcial, incorporación inmediata y alta en la Seguridad Social. Adaptamos horarios según disponibilidad. Ideal para compaginar con estudios u otro empleo. No necesaria experiencia, Indispensable mayores de edad y licencia de conducir.