Auxiliar de atención al cliente
hace 5 días
Barcelona
Customer Service & Claims Assistant (Temporary – 3 months) En Live Nation España buscamos incorporar un/a Customer Service & Claims Assistant para reforzar nuestro equipo de Atención al Cliente durante la campaña de verano. Si disfrutas ayudando a las personas, eres organizado/a y te gusta trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! 💡 ¿Cuál será tu impacto? Serás una pieza clave para garantizar la mejor experiencia posible a nuestros clientes durante uno de los momentos de mayor actividad de la compañía. Entre tus responsabilidades estarán: • Dar soporte administrativo al departamento., • Resolver incidencias relacionadas con entradas y eventos., • Gestionar solicitudes de accesibilidad y realizar su seguimiento., • Emitir y gestionar facturas. 🎯 ¿Qué buscamos? • Buen manejo de Microsoft Office., • Valorable experiencia previa en Customer Service o Atención al Cliente., • Organización y atención al detalle., • Actitud positiva, empatía y orientación al cliente. ⭐ ¿Qué ofrecemos? • Contrato temporal de 3 meses para reforzar la campaña de verano., • Jornada completa., • Trabajo presencial en nuestras oficinas de Barcelona., • Salario bruto anual de 21.000 € (proporcional a la duración del contrato)., • Formar parte de la compañía líder mundial de entretenimiento en vivo., • Un entorno dinámico, colaborativo y con aprendizaje continuo., • Posibilidad real de incorporación a la plantilla con contrato indefinido _ 🌈 Compromiso con la igualdad, diversidad e inclusión En Live Nation contamos con un Plan de Igualdad aprobado y trabajamos activamente para garantizar un entorno de trabajo diverso, inclusivo y alineado con nuestros principios de igualdad de oportunidades y no discriminación. Asimismo, mantenemos un firme compromiso con la diversidad y la inclusión del colectivo LGTBIQ+, promoviendo un entorno profesional basado en el respeto, la equidad y la convivencia. Todas las candidaturas serán evaluadas exclusivamente en base a criterios objetivos de mérito, experiencia, capacidades y adecuación al puesto, sin distinción de género, origen, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.