Responsable Comercial B2B
3 days ago
Vitoria-Gasteiz
Desde el dpto de RRHH estamos buscando un responsable comercial B2B, orientado al desarrollo de cuentas activas y gestión de equipo. ¿Cuál será tu misión? Responsable de la gestión integral y el desarrollo de una cartera de cuentas B2B activas — agencias y operadores del sector inmobiliario — garantizando su activación, fidelización y crecimiento dentro de nuestra plataforma SaaS. Liderarás un equipo de más de cinco personas y serás el referente estratégico de las cuentas a tu cargo, combinando visión comercial con una gestión relacional de alto nivel. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas B2B activas, asegurando la adopción de la plataforma SaaS, la satisfacción del cliente y la retención a largo plazo., • Identificar oportunidades de upsell y cross-sell dentro de la cartera y ejecutar acciones concretas para materializarlas., • Liderar y desarrollar un equipo de más de cinco personas, estableciendo objetivos claros y acompañando su evolución., • Actuar como interlocutor principal de las cuentas más estratégicas, con perfiles de decisión como gerentes, directores comerciales y propietarios de agencias., • Detectar señales de riesgo en la cartera (baja actividad, baja adopción) y activar palancas de retención y reactivación de forma proactiva., • Colaborar con los equipos de producto y operaciones para trasladar el feedback de la cartera y contribuir a la mejora del servicio., • Reportar métricas clave (activación, retención, churn, NPS, ARR) y proponer acciones basadas en datos. ¿Qué buscamos? Experiencia: Mínimo 5/6 años en roles de responsable comercial o gestión de cartera B2B, con al menos 2-3 años liderando equipos. Experiencia imprescindible en entornos SaaS. Conocimientos técnicos: • Gestión de carteras B2B con alto volumen de cuentas y ciclos de relación largos., • Conocimiento de métricas SaaS: ARR, churn, NPS, adoption rate, expansion revenue., • Manejo fluido de CRM (Salesforce, HubSpot o similares)., • Liderazgo de equipos con capacidad de desarrollo y exigencia., • Orientación a resultados sin perder el foco en la relación con el cliente., • Proactividad y visión anticipatoria., • Comunicación clara con interlocutores de distintos niveles., • Proyecto sólido con visión internacional y recorrido real de crecimiento., • Liderazgo de equipo consolidado con margen para desarrollarlo., • Entorno ágil con cultura de reconocimiento del talento., • Modalidad híbrida 3-2, • Jornada 10:00-19:00 (L-V)., • Fijo (A negociar según perfil y experiencia) + Variable + Retribución Flexible