Pool Concierge- Paradisus Fuerteventura - (Las Palmas)
hace 8 días
Antigua
Empresas: Meliá Hotels International ¡Te esperamos en nuestro Talent Day en Paradisus Fuerteventura el próximo martes 3 de junio! Dar la bienvenida a los huéspedes en el área de piscina, proporcionándoles información sobre los servicios disponibles. Asegurar que la zona de piscinas esté impecable y equipada con toallas, amenities y otros materiales necesarios. Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y ofrecer asistencia personalizada, como gestionar reservas de camas balinesas, entrega de bebidas y snacks. Coordinar con otros departamentos (bares, limpieza, mantenimiento) para garantizar un servicio fluido y de calidad. Supervisar y velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y comportamiento en la zona de piscinas. Resolver incidencias o solicitudes especiales de manera ágil y profesional. Promover las actividades, eventos o servicios del hotel relacionados con el área de piscinas. Formación: Estudios en Turismo, Hostelería o áreas relacionadas (valorable). Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hoteles de lujo o resorts de alta gama. Idiomas: Nivel avanzado de inglés (imprescindible); otros idiomas, como alemán o francés, serán valorados positivamente. Habilidades: Excelente comunicación, orientación al cliente, capacidad de resolución de problemas y atención al detalle. Personalidad: Persona empática, proactiva y con actitud positiva. Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Conocimientos: Familiaridad con protocolos de lujo y estándares de servicio en el sector hotelero. ¡Estamos deseando conocerte! Requisitos :