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¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
Born and Glazed tienda especializada en Donuts artesanales busca cubrir puesto de especialista en pastelería. Necesaria experiencia previa demostrable y formación específica.
Empresa: Bioenergy Ubicación: Madrid, España Tipo de contrato: Autónomo Descripción de la Empresa: Bioenergy es una consulta pionera en el tratamiento de la salud mediante la tecnología de biofeedback SCIO. Nos dedicamos a mejorar el bienestar de nuestros clientes a través de terapias innovadoras y personalizadas. Descripción del Puesto: Buscamos terapeutas dedicados a ofrecer tratamientos de biofeedback SCIO. Como terapeuta, serás responsable de administrar sesiones terapéuticas utilizando esta tecnología avanzada para ayudar a nuestros clientes a alcanzar un mejor estado de salud y bienestar. Responsabilidades: Administrar sesiones de biofeedback SCIO a los clientes. Seguir los protocolos establecidos para asegurar la calidad y efectividad del tratamiento. Mantener registros detallados de las sesiones y progresos de los clientes. Colaborar con otros profesionales del equipo para optimizar los tratamientos. Contribuir a la retención y satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional. Requisitos: Nivel intermedio/alto de lectura y comprensión en Ingles Formación en ATS, fisioterapia, o campos relacionados. Capacidad para manejar equipos de biofeedback SCIO (la formación específica será proporcionada). Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Fuerte deseo de ayudar a los demás y capacidad para trabajar de manera empática con los clientes. Motivación para desarrollar y mantener un portafolio de clientes propio. Ofrecemos: Oportunidad de trabajar en un ambiente innovador y en crecimiento. Flexibilidad de horarios. Clientes iniciales proporcionados para ayudar a establecer tu cartera. Soporte continuo para tu desarrollo profesional. Cómo Aplicar: Envía tu CV y carta de presentación explicando por qué eres el candidato ideal para el puesto. Estamos deseando saber más sobre cómo puedes contribuir a nuestro equipo en Bioenergy.
Empresa del sector de la Electricidad y Telecomunicaciones, precisa incorporar Oficiales Electricistas, en Madrid, para realizar todo tipo de instalaciones eléctricas. Funciones: - Instalaciones: preparación de instalaciones (canalizaciones, tuberías, etc.), distribuir y conectar cables, cableado de cuadros eléctricos industriales, conexionado de elementos de campo, colocación de bandejas y canaletas, instalación de sistemas contra incendios, entre otras labores propias del puesto. Requisitos: -Conocimientos de electricidad: instalación de redes de baja tensión, interpretación de esquemas eléctricos y planos, listados de conexionados, realización de cuadros eléctricos, interpretación de esquemas unifilares.- Iluminación, - Conocimientos de sistemas fibra óptica, tendido y conexionado de conductores eléctricos. - Se valorará Formación en PRL de Electricidad; 20 horas o curso de Nivel básico de 60 horas (recurso preventivo). - Se valorará estar en posesión de otros cursos específicos de formación en prevención: (Manejo de plataformas elevadoras, andamios, alturas…) Se ofrece : incorporación inmediata, empleo estable, desarrollo profesional y sueldo a convenir.
Empresa del sector servicios busca un/a técnico/a de mantenimiento de centros deportivos en la zona del Corredor del Henares y Madrid centro y realizar las siguientes tareas: Funciones - Mantenimiento integral de centros deportivos. - Plan personalizado de mantenimiento integral de sus instalaciones. - Mantenimiento preventivo y correctivo. - Tratamiento de aguas. Requisitos - Experiencia en mantenimiento integral de instalaciones y en centros deportivos. - Buscamos a una persona responsable, comprometida y con autonomía. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Vehículo para desplazarse al puesto de trabajo. - GM/GS de electricidad, instalaciones térmicas, climatización y/o similares. - Conocimientos en climatización, electricidad, fontanería, mantenimiento de piscinas, etc. - PRL 20h construcción + específico. - Valorable formación específica del metal. Se ofrece - Contrato temporal a través de ETT + posibilidades de incorporación a plantilla. - Jornada completa con turnos rotativos de L a V de 6:30h a 14:00h o de 14:30h a 22:00h y fin de semana alternos y/o según necesidades del cliente con los descansos que establece la Ley. - Salario según convenio. - Incorporación inmediata.
Se solicita Office para incorporarse al equipo de Superfuud en Madrid. Sus funciones son: - Recoger los utensilios de cocina usados de las zonas del comedor y la cocina - Cargar y descargar los lavavajillas - Fregar artículos específicos a mano (p. ej. tablas de cortar de madera, cazuelas grandes y porcelana delicada) - Almacenar los platos, vasos y equipo limpios de forma adecuada - Organizar las estaciones de trabajo antes de que se empiece a preparar la comida - Asegurarse de que siempre haya suficientes platos, vasos y utensilios limpios, especialmente durante las horas de mayor ajetreo - Mantener existencias de productos de limpieza (p. ej. detergentes) y hacer pedidos cuando sea necesario - Comprobar el funcionamiento de los lavavajillas e informar con rapidez de cualquier problema técnico/de rendimiento Se requiere: - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Simpatía y enfoque al cliente. - Organización y rapidez - Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Ofrecemos un puesto de trabajo estable con contrato indefinido. Posibilidad de formación continua en nuevas especialidades culinarias y de coctelería. Horario de mañana y tarde con días de descanso a la semana. Salario acorde a la experiencia y convenio. Buscamos ampliar nuestro equipo con personas apasionadas por la atención al cliente. Si cuentas con el perfil requerido, envíanos tu currículum.
Requisitos: • emprendedor con afán de superación. • dotes comunicativas y comerciales. • honestos/as y confiables. • personas con ambición profesional orientado a resultados. • buena actitud ante el trabajo y en equipo. • capacidad de liderazgo y aspiraciones directivas. Ofrecemos una oportunidad profesional única: • tu opinión cuenta: podrás estructurar tu trabajo diario completamente de acuerdo con tus propias ideas. • flexibilidad horaria: podrás elegir tu lugar de trabajo y horas de trabajo dedicadas cada día. Conmigo podrás trabajar desde madrid o teletrabajar desde cualquier otro punto del país. • buen ambiente laboral: trabajamos con un equipo multidisciplinar, joven y dinámico. • libertad financiera: tu esfuerzo y compromiso determinarán tus ingresos. 100% meritocrático. Contrato mercantil (autónomo). • crecimiento: tendrás la oportunidad de crear su propio equipo y evolucionar en base a ello, podrás crecer a través de un plan de carrera igualitario, claro y transparente. ¡tú podrás tus metas! • reconocimiento: tu capacidad de superación y profesionalidad decidirán tu éxito. • formación: recibirás la mejor formación reglada, tanto técnica como personal específica para cada puesto. • incentivos: bonus, reconocimientos y viajes nacionales e internacionales.