About the job Si te apasiona la atención al cliente y el sector hotelero buscamos cubrir el puesto de dirección para un establecimiento hotelero en Torrevieja (Alicante). Tus FUNCIONES serán: • Garantizar la aplicación y mejora continua de los procedimientos definidos por la Dirección General y Dirección de Operaciones de la empresa., • Coordinar junto con la Dirección de Comidas y Bebidas de la empresa toda la oferta gastronómica y análisis de costes., • Coordinar y comunicarte con los distintos departamentos para garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes., • Realizar un seguimiento de las necesidades de los clientes en todo el proceso: antes, durante y después de su estancia., • Junto con el departamento central de Calidad y Sostenibilidad gestionar la reputación online., • Colaborar con el Departamento Central de Comercial y Revenue en la creación de productos turísticos y campañas promocionales., • Supervisar el bienestar y necesidades del equipo para garantizar un desempeño óptimo. ¿Qué esperamos de ti? • Al menos 2 años de experiencia en puestos de Dirección de Hotel o en puestos de responsabilidad en departamentos operativos del sector hotelero., • Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo, proactividad y actitud positiva., • Un carácter comercial y de atención al cliente., • Se valorará conocimientos del programa de gestión hotelera Ulyses Cloud., • Se valorará conocimientos en el área de F&B., • Competencias digitales avanzadas. A CONVENIR Department: Management About you Titulación mínima: Grado o diplomatura relacionada. Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares Categoría profesional: Dirección Residencia: Indiferente Idioma imprescindible: Inglés – Profesional, se valorarán otros idiomas *En SH HOTELES, las calificaciones para el empleo, la promoción y otros términos y condiciones profesionales se basan en la capacidad para realizar el trabajo. Se brinda igualdad de oportunidades a todos/as los/las solicitantes sin distinción de raza, credo, edad, origen nacional, sexo, discapacidad, condición médica, orientación sexual, identidad o expresión de género. Todos somos responsables de mantener esta política. Languages required: English and Spanish. The company ¡Bienvenido a SH Hoteles! Somos una Cadena Hotelera Valenciana con más de 20 años de experiencia en el sector turístico. Disponemos de una amplia gama de Hoteles, desde Hoteles Urbanos hasta Resorts, todos ellos con un excelente servicio y atención al detalle. Nuestros Hoteles están ubicados en las principales ciudades y destinos turísticos de la Comunidad Valenciana, lo que nos convierte en la opción ideal para sus viajes de negocios, vacaciones o escapadas de fin de semana. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros huéspedes una estancia inolvidable, y estamos seguros de que encontrará el hotel perfecto para sus necesidades. ¡Le esperamos en SH Hoteles!
Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. ¿Qué tendré que hacer? • Atención al cliente en mesa., • Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno., • Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas., • Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable., • Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. ¿Qué buscamos? • Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior, • Inglés intermedio, • Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización, • Clara orientación al cliente y al detalle
Buscamos camareros con experiencia, que sepan controlar un rango y tengan ganas de crecer profesionalmente con nosotros. Necesitamos que sea agradable y simpático para generar en los clientes una experiencia inolvidable. Muy importante sea responsable y con idiomas
Oferta de Empleo – Encargado/a para Kiosco de Gofrería 📍 Ubicación: Rambla Méndez Núñez con Explanada, Alicante ¿Tienes experiencia en atención al público y te apasiona el trato directo con clientes? Desde Talento Rodado buscamos una persona resolutiva, comprometida y con capacidad para liderar, para incorporarse como encargado/a en un kiosco de gofrería de alto tránsito. 🧭 ¿Qué buscamos? Experiencia en atención al cliente (no es necesario que sea en hostelería). Persona responsable, organizada y con disponibilidad horaria. Capacidad para encargarse de la preparación, limpieza y apertura del local. Don de gentes, iniciativa y sentido común. 🕐 Horario: Jornada intensiva de tardes-noches, con dos días de descanso semanal. El horario habitual va desde mediodía hasta las 23:00h aproximadamente. 💰 Salario: Desde 1.600€ netos mensuales con posibilidad de barajar otras condiciones según valía y experiencia. 🚨 ¡Vacante urgente! Este puesto es prioritario para el establecimiento, por lo que se valorará disponibilidad inmediata.
Se precisa encargada de Boutique de Moda, edad entre 40 50 años, con experiencia demostrable en el sector. Condiciones a convenir, imprescindible buena imagen, y don de gente
Desde Talento Rodado, consultora especializada en selección de personal para hostelería, buscamos un/a Jefe/a de Sala para el restaurante Raspón, grupo de restauración que cuenta con otro restaurante el Abrego, referentes ambos en Alicante. Buscamos un perfil con liderazgo, carisma y experiencia en entornos exigentes. 🧭 ¿Qué se ofrece? Contrato indefinido a 40 h/semana. Salario neto: entre 1.700€ y 1.800€/mes, según perfil y trayectoria. Vacaciones reales: 31 días naturales + 14/15 festivos, lo que suma unos 45 días libres al año. Horario de apertura: Martes a sábado: comidas y cenas Domingo: servicio de comidas Turno estimado: de 12:00h a 20:00h (aprox.), con posibilidad de ajustar con cada candidato. Equipo a cargo: 3 personas base + extras los fines de semana. 🎯 ¿A quién buscamos? Personas con experiencia real como jefe/a de sala, liderando equipos y coordinando operativas. Perfil proactivo, resolutivo, ordenado y orientado al cliente. Capacidad para gestionar servicios de alta exigencia con actitud positiva. Buen comunicador/a, con enfoque en crear un ambiente profesional y dinámico. 📍 Ubicación: Centro de Alicante