Trabajos Gerencia en España - Page 24

Se busca ENCARGADO DE SALA para Restaurante de comida Mexicana. Se busca un encargado/a de sala para restaurante consolidado en eixample de Barcelona, cerca de Hospital Clinic. Las funciones a desempeñar serán: - Pedidos a proveedores - Gestión de reservas y grupos - Atención al cliente - Control y aumento de ventas - Organización y mantenimiento de la sala - Optimización de recursos - Organización almacén - Control de Stocks - Formación, motivación y cohesión del personal - Reporte de situación a la Dirección SE REQUIERE - Experiencia previa demostrable - Buena actitud y don de gentes - Capacidad de gestión y liderazgo - Conocimientos en cocina mexicana SE OFRECE - Sueldo según valía - Contrato indefinido - Jornada completa - 2 festivos a la semana - Buen ambiente de trabajo - Empresa consolidada Se requiere incorporación inmediata.

Interesados DEJAR CURRICULUM en Salon, Avda Andalucia 26, Torre del Mar... No contestamos Chats Se busca cubrir vacante, incorporación inmediata, duracion variable de 1 a 6 meses , incluso posibilidad de incorporacion para plantilla fija, para Salón de Juego Orenes SportsBar con Cafetería en la zona de Torre del Mar. Labores varias como control de acceso de clientes, servir en cafetería, mantenimiento general de sala... Persona proáctiva con determinación a la hora de resolver situaciones inesperadas , don de gentes, trabajadora, amable...

RW Consultores selecciona Director/a de Oficina Bancaria para Lugo capital. ¿Qué te ofrecemos? - Trabajar en una gran empresa de ámbito nacional con más de 1.500 oficinas y 7.000 empleados. - Formar parte de un equipo cuyos valores son el respeto, compromiso y cercanía, rompiendo las reglas tradicionales. - Formación continua para desarrollar tus conocimientos y habilidades. - Amplias posibilidades de desarrollo profesional. - Remuneración compuesta por Retribución Fija + Variable y Beneficios Sociales. Funciones a realizar: - Liderar el equipo humano de la oficina. - Establecer líneas de actuación y realizar el seguimiento de los planes de trabajo. - Reportar directamente a la Dirección de Zona/Territorial sobre la actividad de la oficina. ¿Qué te pedimos? - Experiencia demostrable en banca comercial como Director de oficina o Gerente de Empresas (otros perfiles también valorables). - Conocimiento comercial de la plaza y de su tejido empresarial. - Acostumbrado/a a trabajar por objetivos. - Capacidad para organizar equipos comerciales. - Conocimiento y experiencia en análisis de información y riesgos financieros de particulares y empresas, con autonomía en la toma de decisiones. - Formación universitaria finalizada en Grado/Doble Grado en CC. Económicas, Empresariales, ADE, Derecho u otras ramas afines. - Valorable formación bancaria (EIP, EFA, LCCI, MIFID, etc.). - Ganas de trabajar en una entidad financiera centrada en la cercanía con el cliente. Si quieres formar parte de este gran equipo, Inscribete!!!

Funciones ¿Buscas continuar tu carrera profesional en una compañía líder en su sector? ¿Te motiva trabajar en equipo, eres una persona responsable y crees en el valor diferencial que aporta el departamento de Revenue Management a una cadena hotelera? Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Revenue Manager para Sercotel en nuestras Oficinas Centrales en Barcelona. Tus principales retos serán: • Implementar políticas, procedimientos y buenas prácticas de Revenue management • Identificar nuevas oportunidades de ingresos • Reporting diario, semanal y mensual • Optimizar y consolidar los acuerdos de distribución de la cadena • Actuar como un consultor de negocio con la propiedad o dirección del hotel. • Construir y mantener fuertes lazos relaciones con el staff del hotel • Actuar como un embajador de la estrategia comercial y la cultura de la compañía. • Promulgar una cultura de Revenue management en los hoteles. Responsabilidades del trabajo • Supervisar la estrategia de Revenue y distribución con el hotel en el día a día • Análisis de calendarios de Pick UP, ajustes de estrategia y reporting • Optimizar el uso del RMS • Alcanzar análisis y estudios competitivos tanto del mercado como de las tendencias del mismo • Realizar un forecast semanal evaluando los KPIS fijados • Presupuestación anual • Estrategia de distribución alineada con la estrategia comercial de compañía. • Responsabilidad de evaluar, analizar y marcar los precios para el segmento grupal. • Impulsar un reporte mensual de resultados, dotando recomendaciones de mejora, corrección y estrategias a medio-largoplazo • Asegurarse que todos los sistemas tecnológicos, están correctamente configurados, validados, y trabajando a plena capacidad. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • 1 – 2 años de experiencia como Revenue Manager • Estudios en turismo, dirección hotelera o ADE • Alta capacidad de excel • Conocimiento de tecnología del sector: PMS, Channel Manager, GDS, CRS, Extranets • Ser una persona analítica con una fuerte orientación a resultados.. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa (40hs). • Salario acorde a la posición y responsabilidades. • Horario de entrada y salida flexible. • Teletrabajo 1 día/semana. • Horario intensivo los viernes y vísperas de algunos festivos nacionales (9hs a 15hs). • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

Restaurante La Madurada realiza una nueva apertura en Sant Andreu y buscamos Jefe de Sala apasionado y cualificado que desee unirse a nuestro equipo y contribuir a nuestra misión de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional. Requisitos: Experiencia prolongada en restaurantes de alto volumen. Conocimiento profundo de técnicas protocolares y estándares de calidad. Documentación en regla. Capacidad para gestionar varias mesas. Don de gentes y habilidades interpersonales. Interés en encontrar estabilidad laboral. Nivel avanzado de inglés y catalán. Condiciones: Horarios: turnos seguidos y partidos, con dos días de descanso seguidos entre semana. Ubicación: Sant Andreu Posibilidad de ascender dentro de un grupo en constante expansión. Condiciones salariales: Salario base: 32,000€ brutos anuales (2,000€ netos mensuales aprox). Propinas: variable según desempeño. Gimnasio gratuito a partir de los 6 meses de antigüedad. Seguro médico y dental sin copago y gratuito a partir de los 12 meses de antigüedad. Incentivos por ventas elevadas. Bonus por reseñas positivas hasta 400€ al mes (variable según desempeño). Bonus de 200€ por empleado del mes, para gastar en el restaurante. 30% de descuento en nuestros restaurantes. 30% de descuento en Ray Ban. Si te apasiona el mundo de la restauración y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡inscríbete y acompáñanos en esta nueva aventura!

Se busca persona con nivel de inglés alto o nativo para comunity manager, no hace falta experiencia solo disponibilidad de 8h diarias de lunes a viernes.

Buscamos jefe/a de sala con alta experiencia en gestión de personal. Jornada de 30 horas semanales. Horario jueves mediodía. Viernes y sábado turno partido. Domingo mediodía. Vísperas y festivos también.

¿Quieres formar parte del team de La Tia Juana ? 🌮🇲🇽😍 Si eres un/a apasionado/a de la cultura mexicana y estás dispuesto/a a formar parte de una empresa en plena expansión, ¡Aplica ya! Estamos contratando ENCARGADO/A para nuestro restaurante en MURCIA! - ENCARGADO/A: Gestión integral de la unidad. Realización de horarios. Realización de pedidos. Feedback diario con central. Resolución de incidencias. Gestión de covermanager. Indispensable experiencia en restaurantes similares 7 franquicias de restauración y en gestión de equipos de 10 personas. Experiencia necesaria, mucha expresividad, espontaneidad y don de gentes, trato al público excelente y extrovertido. Carnet de manipulador de alimentos y documentación necesaria para trabajar en regla. Valorable experiencia en restaurantes similares/ franquicias de restauración. Residencia en Murcia o tener vehículo para desplazarse.

¡Estamos contratando! Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento... ¡este es tu trabajo! Seleccionamos encargados/as de turno para nuestro restaurante en VINARÒS Siendo responsable de la gestión de un turno y apoyando al/la gerente, asumiendo las funciones que le sean asignadas. Se encargará de tareas de: • Gestión económica. • Gestión de personas. • Gestión de operaciones. Posibilidad de realizar carrera profesional en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional Requisitos: Disponibilidad completa Facilidad para desplazamiento Experiencia mínima de 2 años como encargado/a

Busco por restaurante frances en el sur de tenerife maitre de sala tiempo completo.turnos partido Que habla ingles .español imperativo y si tiene nocion de frances aun mejor

Se buscan camareros con experiencia. Contrato a jornada parcial/completa según convenio. Don de gente y profesionalidad.

¡Únete a nuestro equipo en A Toda Mesa como Encargado! ¿Tienes habilidades de liderazgo, experiencia en el sector de la restauración y el deseo de dirigir un equipo dinámico? ¡Entonces eres la persona que estamos buscando! Perfil del Candidato: Buen carácter: Imprescindible para la gestión de recursos y la organización efectiva. Motivación del equipo: Capacidad para inspirar y dirigir al equipo hacia los objetivos establecidos. Comunicación: Comunicar de forma eficaz para eliminar la confusión y asegurar la coordinación entre jefes, jefes de equipo y empleados, así como en las operaciones diarias del restaurante. Toma de decisiones: Capacidad para tomar decisiones importantes de manera rápida y efectiva. Delegación: Proporcionar el contexto, los recursos y el apoyo necesarios, y luego delegar para que los jefes de equipo puedan seguir las directrices de manera autónoma. Resolución de problemas: Ayudar activamente al equipo a superar los obstáculos y resolver problemas sin esperar que otros lo hagan. Seguimiento del progreso de los empleados: Monitorear el desarrollo del equipo y ayudar a alcanzar los objetivos. Servicio superior de comida: Enfoque en ofrecer un servicio de comida excelente y maximizar la satisfacción de los clientes. Atención a quejas de clientes: Responder de manera eficiente y precisa a las quejas de los clientes. Dotes directivas: Experiencia tanto en sala como en restaurante, y capacidad para dirigir equipos. Evaluación de calidad: Evaluar la calidad de los productos regularmente y valorar posibles proveedores. Cumplimiento de normativas: Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias y de seguridad. ¿Qué Ofrecemos? Ambiente de trabajo joven y dinámico: ¡Aquí nunca te aburrirás! Oportunidades de crecimiento: Queremos que crezcas con nosotros y desarrolles tus habilidades. Capacitación continua: Siempre aprenderás algo nuevo. ¿Interesado? Si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de nuestro equipo, ¡envíanos tu CV y únete a la familia de A Toda Mesa! ¡Estamos ansiosos por conocerte y trabajar juntos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!

Jornada completa. Más de 2 años de experiencia. Vehículo propio.

¡Estamos contratando! Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y con ganas de incorporarte a una compañía en continuo crecimiento... ¡este es tu trabajo! Seleccionamos encargados/as de turno para nuestro restaurante en VILLARREAL Siendo responsable de la gestión de un turno y apoyando al/la gerente, asumiendo las funciones que le sean asignadas. Se encargará de tareas de: • Gestión económica. • Gestión de personas. • Gestión de operaciones. Posibilidad de realizar carrera profesional en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional Requisitos: Disponibilidad completa Facilidad para desplazamiento Experiencia mínima de 2 años como encargado/a

¡En BrasayLeña estamos buscando talento! Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y quieres incorporarte a una compañía en continuo crecimiento. ¡Esta es tu oferta! Buscamos ENCARGADOS/AS para nuestros restaurantes ubicados en la zona de BARCELONA a JORNADA DE 30H. Ofrecemos: - Contrato Indefinido. - Buenas condiciones salariales. - Posibilidades reales de crecimiento. - Beneficio de salario bajo demanda.

Perro Negro llega a Madrid para revolucionar las noches de la capital. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del ritmo que mueve la ciudad! Nuestro nuevo Club, ubicado en el Barrio Salamanca, busca personas con energía y talento para hacer de cada noche una experiencia inolvidable. Te invitamos a postularte a esta oferta de Jefe de Sala. Cualificaciones: -Experiencia relevante en el puesto respectivo. -Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales. -Atención excepcional al detalle. -Mentalidad orientada al equipo y disposición para colaborar con compañeros. -Adaptabilidad a un entorno acelerado. Si te encanta lo que te contamos... ¡Queremos conocerte!

Se busca profesionales con experiencia para trabajar en Restaurante . Turnos de 40 horas semanales 2 días libres.

¡En Burger King estamos buscando talento! Si eres una persona apasionada por la atención al cliente, tienes alma de líder y quieres incorporarte a una compañía en continuo crecimiento... ¡este es tu trabajo!. Seleccionamos personal para el puesto de encargado/a de turno en nuestros establecimientos de la zona de Sevilla. La misión principal del puesto es la gestión del turno asignado y del equipo que se encuentre en el mismo, además de dar apoyo al gerente en otras funciones. Qué buscamos en ti: Habilidades de atención al cliente. Liderazgo. Capacidad de planificación y organización. Capacidad de trabajo en equipo y gestión del mismo. Te encargarás de tareas como: Manejo de turnos de personal. Control de efectivo. Objetivos de ventas diarias. Cumplimiento estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. Preparación de pedidos y atención al cliente. Reposición y control de stock. Qué ofrecemos: Posibilidad de realizar carrera profesional en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. Recibirás la formación necesaria para tu crecimiento dentro de la restauración organizada. Contrato indefinido. Turnos rotativos. Formación.

Descripción del puesto: Estamos buscando un/a Gestor/a de Propiedades para unirse a nuestro equipo en Barcelona. La persona seleccionada se encargará de la gestión de propiedades, incluyendo la coordinación de visitas, atención de llamadas de interesados, gestión de anuncios de pisos y diversas tareas administrativas como la preparación de contratos y realización de recados relacionados con las propiedades. Responsabilidades: • Atención de llamadas y correos electrónicos de interesados.• Coordinación de visitas a propiedades.• Publicación y actualización de anuncios de pisos en diferentes plataformas.• Preparación y seguimiento de contratos de arrendamiento.• Realización de recados y trámites relacionados con la gestión de las propiedades. Requisitos: • Dominio de inglés y español (catalán valorable).• Habilidades de comunicación y organización.• Capacidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas.• La experiencia en el sector inmobiliario o atención al cliente será valorada, pero no es imprescindible. • Se valora Carnet de conducir (Categoría A1 en adelante y categoría B) Condiciones: • Contrato de media jornada (con posibilidad de ampliar).• Período de prueba de 15 días.• Formación incluida.• Oportunidad de desarrollo en una empresa dinámica y en crecimiento. Ubicación: Barcelona Si eres una persona proactiva, organizada y con ganas de aprender, ¡te estamos buscando! Envía tu CV y únete a nuestro equipo.

Jefe de obra encargado de gestionar los equipos de trabajo, el desarrollo de la obra, la adquisición de materiales, etc

La compañía ayuda a sus clientes a cumplir su proyecto personal con una forma de pago más flexible y personalizada e impulsa a las marcas y puntos de venta online y offline a través de soluciones de pago aplazado adaptadas a las necesidades de sus clientes. Durante nuestros 15 años de trayectoria, la innovación ha estado en nuestro ADN, lo que nos ha permitido situarnos situado a la vanguardia tecnológica del sector. Algo que habría sido impensable sin el mejor talento, un equipo de más de 350 profesionales que comparten una cultura de mejora continua y una innovación focalizada en dos grandes ejes: la tecnología y el análisis de datos. Pioneros en el uso de datos e inteligencia artificial, en Pepper hemos desarrollado los sistemas de decisión en tiempo real más sofisticados e innovadores del mercado. Esto agiliza la toma de decisiones en cada financiación, lo que mejora la experiencia del cliente y permite tarifas totalmente personalizadas para los comercios. Descripción del puesto Supervisar y coordinar al equipo de agentes de Recobro Fallido (recobro telefónico). Funciones / Tareas / Responsabilidades - Seguimiento de resultados. - Diseño de estrategias a través del uso del automarcador. - Control de Calidad a través de escuchas. - Monitorización de informes. - Corrección de los desvíos de los principales KPIs. - Tareas administrativas. - Formación continua al equipo. Imprescindible: Experiencia previa, al menos 2 años, gestionando deuda fallida (telefónica). Muy valorable haber trabajador con automarcador Altitude. Requisitos Experiencia previa en recobro de deuda fallida (telefónica) de al menos 2 años. Muy valorable manejo o trabajo previo con automarcador Altitude (a nivel supervisor). Se necesita un perfil con experiencia en deuda y recobro. Si no la tiene no hay posibilidad de valorar la candidatura.

Encargado Regional (Bubble Tea Shops) Ubicación: España (Barcelona/ Madrid ) Tipo de Empleo: Tiempo completo Descripción de la Empresa: Somos una cadena en expansión de Bubble Tea Shops, comprometidos con ofrecer bebidas innovadoras y de alta calidad que deleiten a nuestros clientes. Estamos buscando un Encargado Regional para supervisar nuestras tiendas en España y asegurar que mantengan los más altos estándares de operación, calidad y servicio al cliente. Descripción del Puesto: El Encargado Regional será responsable de la gestión y supervisión de varias tiendas en una región específica de España. Trabajará directamente con los gerentes de cada tienda para garantizar una operación fluida, optimización de ventas y cumplimiento de los objetivos de la empresa. Si tienes experiencia en la gestión de franquicias, ¡es un gran plus! Responsabilidades: Supervisar y apoyar el desempeño de varias tiendas de Bubble Tea dentro de la región asignada. Asegurar que las tiendas cumplan con los estándares de calidad, presentación y servicio al cliente. Revisar y supervisar los KPIs (indicadores clave de rendimiento) de cada tienda para identificar áreas de mejora, maximizar las ventas y rentabilidad. Implementar nuevos productos en las tiendas, asegurando la correcta ejecución de los lanzamientos y la formación necesaria para el personal. Apoyar en las nuevas aperturas de tiendas, desde la planificación hasta la operación inicial, asegurando el éxito en las primeras fases del negocio. Proporcionar capacitación y soporte continuo a los gerentes de tienda para mejorar la eficiencia operativa. Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención. Gestionar la logística de inventarios y asegurar el abastecimiento adecuado de productos en cada tienda. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para coordinar campañas y promociones locales. Reportar a la dirección general sobre el rendimiento y las mejoras necesarias en la región. Asegurar el cumplimiento de las normativas locales y de la franquicia en todas las operaciones. Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y expansión en la región. Requisitos: -Nivel avanzado de inglés -Experiencia previa en la gestión de tiendas minoristas o de franquicias, idealmente en el sector alimenticio o de bebidas. La experiencia en la gestión de franquicias será considerada un gran plus. -Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. -Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones estratégicas. -Habilidad para gestionar múltiples tiendas y equipos de trabajo de manera efectiva. -Habilidad para analizar y mejorar KPIs, y para supervisar la implementación de mejoras. -Experiencia o disposición para apoyar nuevas aperturas de tiendas, asegurando que la operación inicial cumpla con los estándares. -Fuertes habilidades analíticas para interpretar datos de ventas y realizar mejoras. -Disponibilidad para viajar dentro de la región asignada. -Actitud proactiva y flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. Beneficios: -Salario competitivo + incentivos basados en el rendimiento. -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en plena expansión. -Capacitación continua en gestión de tiendas y liderazgo. -Descuentos en productos y promociones exclusivas. -Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con un equipo internacional. -Flexibilidad en la gestión de horarios y vacaciones. -Actividades de empresa cada temporada para fortalecer la cultura corporativa. -Para los Bubble tea lovers! Bubble tea grátis todo el año

ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona Encargado General para servicios de limpieza alimentaria ubicados en Santa Eugènia de Berga, Barcelona. REQUISITOS: - Experiencia de, al menos 3 años, en posiciones similares. - Habilidades de liderazgo para la gestión de personal. - Orientación al cliente: excelentes habilidades de comunicación y resolución. - Experiencia en gestión de equipo en industria alimentaria, planificación, supervisión. MISIÓN DEL PUESTO: Liderar con excelencia y compromiso el servicio, garantizando la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el cumplimiento riguroso de los estándares de calidad y seguridad. FUNCIONES: - Liderar el servicio, asegurando la consecución de los objetivos establecidos y la satisfacción del cliente. - Resolver de manera eficiente y proactiva las incidencias que puedan surgir, manteniendo la operatividad del servicio. CONDICIONES: -Contrato Indefinido -Jornada: completa. Lunes a viernes de 22:00 a 05:00 y domingos de 24:00 a 05:00.

Como Gerente Comercial, usted será responsable de formular la estrategia comercial de la empresa y garantizar el buen desarrollo del negocio en los mercados nacionales e internacionales. Sus tareas clave incluyen supervisar las operaciones de importación y exportación, garantizar que todas las transacciones cumplan con las leyes y regulaciones, mientras trabaja en estrecha colaboración con los equipos de logística, cadena de suministro y adquisiciones para garantizar que los productos se entreguen a tiempo y se optimicen los costos. Es necesario mantener buenas relaciones con los clientes, comprender periódicamente sus necesidades y desarrollar nuevos mercados y nuevos clientes. Además, negociará contratos con proveedores y socios, establecerá precios y condiciones de pago favorables y garantizará que se minimicen los riesgos legales y comerciales en las actividades comerciales. Como líder de equipo, liderará y administrará el equipo comercial, asignará tareas de manera adecuada y guiará a los empleados para completar los proyectos. También debe tener sólidas habilidades de análisis de mercado y formular estrategias de mercado y planes de precios de productos mediante el estudio de las tendencias de la industria y los movimientos de la competencia. Al mismo tiempo, gestionarás presupuestos, controlarás los costes del proyecto y asegurarás que se alcancen los objetivos de rentabilidad de la empresa. El cumplimiento también es una parte importante del trabajo, debe asegurarse de que todas las actividades de importación y exportación cumplan con las regulaciones comerciales nacionales e internacionales, incluidas las políticas aduaneras y fiscales. En este puesto, debe tener una amplia experiencia en comercio internacional y comprender los procedimientos de importación y exportación, las políticas arancelarias y las reglas del mercado internacional. También son esenciales excelentes habilidades de comunicación y negociación, especialmente cuando se negocia con clientes y proveedores globales. El dominio del inglés u otros idiomas extranjeros es muy importante. Además, las capacidades de análisis de mercado y las habilidades de gestión de equipos le ayudarán a promover mejor el crecimiento del negocio comercial de la empresa.