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TURNOS DE TARDE, FINES DE SEMANA Y FESTIVOS EN VITORIA Si tienes experiencia en recepción hotelera, te gusta el trato con el cliente y eres una persona organizada, resolutiva y con iniciativa, ¡queremos conocerte! Principales funciones • Atención presencial, telefónica y por email a clientes., • Gestión de reservas y disponibilidad., • Realización de check-in, cobros y facturación., • Atención y resolución de necesidades de los clientes., • Seguimiento de llegadas, salidas, grupos y no shows., • Gestión de reservas de empresas y agencias de viajes (AAVV)., • Seguimiento de cotizaciones y oportunidades comerciales., • Gestión de rooming lists y reservas de grupos., • Revisión y gestión del correo e incidencias del turno., • Coordinación con el departamento de Eventos., • Control de habitaciones y apoyo a otros departamentos cuando sea necesario. Requisitos • Residencia en Vitoria-Gasteiz., • Ganas de trabajar, actitud positiva y orientación al cliente., • Experiencia mínima de 2 años en recepción hotelera, o formación relacionada con Turismo, Administración o similar., • Español e inglés, hablado y escrito., • Persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar de forma autónoma., • Manejo de herramientas informáticas y correo electrónico.