Gobernante/a Hotel Tenerife (Costa Adeje) - (Santa Cruz de Tenerife)
hace 7 horas
Costa Adeje
Empresas: Allsun Hoteles Tenerife Tienes experiencia como gobernante/a? En allsun Hotels estamos buscando incorporar un/a Gobernanta/e para uno de nuestros hoteles ubicados en la isla de Tenerife. El/La Gobernante/a en allsun Hotels se encarga de gestionar y controlar recursos materiales y humanos para atender a servicios de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería. Cuáles serán tus funciones? -Garantizar la limpieza, orden y conservación de las habitaciones, zonas comunes e interiores. Igualmente debe asegurar una alta calidad de limpieza, seguridad, higiene y confort a los clientes. -Asegurar el estado óptimo del mobiliario, lencería, moquetas, suelos y demás instalaciones, informando a la dirección y a los departamentos afectados sobre posibles deterioros o imperfectos. -Tener conocimiento de los productos necesarios para la limpieza y conservación de las diferentes áreas. -Controlar y formar el correcto uso de los diferentes productos por parte del personal. -Comunicar y colaborar con el resto de departamentos para asegurar un buen funcionamiento en el hotel. -Participar en las reuniones periódicas de la dirección. -Intervenir en el reclutamiento de personal de su departamento y asegurar un buen ambiente de trabajo en el mismo y crear equipo. Ser un ejemplo hacia los trabajadores a su cargo, hacer reuniones periódicas, entre otros. -Gestionar las tareas del personal de departamento: horarios, turnos, días de descanso, vacaciones, distribución de tareas, asistencia, faltas, cumplimiento de horarios y de normas (uniformes, aseo personal, conducta, etc.) e información en prevención de riesgos laborales. -Asignar, coordinar, y supervisar los trabajos de limpieza y mantenimiento de las habitaciones y zonas comunes. -Revisión diaria de habitaciones y zonas comunes. -Asignar, coordinar, y supervisar las tareas en el departamento de lavandería. -Registrar y custodiar de objetos olvidados por los clientes. -Tomar acciones inmediatas sobre quejas de clientes y malos resultados en las encuestas. -Reportar y supervisar los partes de averías del departamento de mantenimiento. -Organizar y supervisar inventarios de material en el hotel (amenities, lencería, entre otros.) -Controlar las empresas externas (lavandería, limpieza de cristales de alto riesgo, entre otros) -Hacer pedidos de los materiales necesarios y adecuado almacenaje de los mismos. -Controlar los gastos y presupuestos. -Realizar inventarios mensuales de los pedidos de limpieza junto con intervención. Requisitos : - Manejo de paquete office. - Nivel de alemán básico (valorable que sea fluido). - Competencias de liderazgo, trabajo en equipo y orientación al detalle.