Offres hotel 4 estrellas à MadridCréer des alertes d'emploi

Empresa de servicios de ámbito nacional precisa para Madrid un RESPONSABLE NACIONAL DE OPERACIONES HOTELERAS. Misión del puesto: · Coordinar, supervisar y garantizar la correcta prestación de los servicios externalizados de limpieza y asistencia hotelera en establecimientos de 4 y 5 estrellas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, la satisfacción del cliente, y la eficiencia operativa del personal asignado. Funciones principales: · Gestión integral del servicio en hoteles asignados (habitaciones, zonas comunes, cocinas, office, minibares, etc.). · Coordinación de equipos de camareras de pisos, mozos valet, supervisores y personal de zonas comunes. · Interlocución directa con la dirección del hotel para seguimiento de incidencias y mejora continua. · Control de cuadrantes, turnos, vacaciones y cobertura de ausencias. · Supervisión del cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad. · Gestión de inventario, productos de limpieza, lencería y equipamiento. · Formación y desarrollo de los equipos a cargo. · Apoyo en la implantación de nuevos servicios y subrogaciones. Requisitos: · Formación en Turismo, Hostelería, Facility Management o similar (valorable). · Experiencia mínima de 3 años en gestión operativa de servicios externalizados en hoteles. · Conocimiento del funcionamiento del departamento de pisos y de estándares de calidad (Forbes, ISO, etc.). · Capacidad de liderazgo, planificación y resolución de incidencias. · Usuario avanzado de herramientas ofimáticas y sistemas de control de fichajes. · Disponibilidad horaria y movilidad según necesidades del servicio. Se ofrece: · Incorporación a proyecto en expansión con posibilidades de promoción. · Salario Fijo + variable

RESUMEN DE LA POSICIÓN (Próxima apertura de marca internacional de primer nivel - Benidorm) En EMPATIZA2 estamos buscando a la persona que liderará la apertura y operación de un hotel de 4 estrellas completamente reformado, perteneciente a una marca reconocida de una cadena internacional de primer nivel, ubicado muy cerca de la playa en Benidorm. Con 130 habitaciones, propuesta gastronómica propia y un rooftop con piscina y bar diseñado para convertirse en un espacio icónico, este proyecto necesita una dirección capaz de equilibrar experiencia, visión comercial, liderazgo operativo y sensibilidad por la experiencia del huésped. Además, esta posición te permitirá incorporarte a un grupo hotelero con mucha proyección, en plena fase de crecimiento, donde podrás continuar desarrollándote y evolucionando profesionalmente. Así que, si te motivan los retos de apertura, la gestión hotelera moderna y liderar equipos en proyectos con identidad propia, quizá este sea el momento de hablar. ¿QUÉ ESPERARÁN DE TI CUANDO EMPIECES? Arrancarás el proyecto como primera espada del hotel, por lo que serás la primera persona en incorporarte (todavía con el hotel en obras de reforma, unos meses antes de la apertura). Por eso, se espera de ti: • Que lideres la apertura y puesta en marcha del hotel, asegurando que los estándares de marca se integran desde el primer día., • Que desarrolles y ejecutes una estrategia comercial sólida, con foco especial en venta de habitaciones, agencias de viajes, grupos, eventos y MICE., • Que consigas que la gastronomía y el rooftop sean parte esencial de la propuesta de valor del hotel., • Que construyas, desarrolles y lideres un equipo de 20–30 personas, transmitiendo cultura, servicio, detalle y ritmo operativo., • Que supervises la operativa diaria, garantizando calidad, eficiencia, control de costes y rentabilidad., • Que representes al hotel en el destino, generes relaciones y posiciones la marca en el mercado., • Que trabajes de la mano con áreas corporativas del grupo en ventas, marketing, calidad, F&B y finanzas., • Que tomes decisiones con autonomía, criterio comercial y orientación a resultados. Estas son algunas de las cuestiones principales. Por supuesto hay más. Pero te contaremos con más lujo de detalles a lo largo del proceso de selección. ¿QUÉ HARÁ QUE ENCAJES BIEN EN ESTE NUEVO RETO? No es que necesites cumplir con cada uno de los puntos a "rajatabla", pero seguramente encajes bastante bien en la posición si: • Has vivido procesos de apertura o reforma profunda de hoteles., • Tienes experiencia previa liderando hoteles urbanos, vacacionales o lifestyle con volumen comercial., • Te sientes cómod@ vendiendo y negociando, activando canales comerciales y agencias., • Entiendes el pulso operativo de la restauración y sabes equilibrarlo con la experiencia del huésped., • Tienes un estilo de liderazgo cercano, visible y desarrollador., • Ves el rooftop como una herramienta estratégica para posicionamiento, eventos y revenue., • Hablas inglés con soltura (otros idiomas suman en un destino internacional)., • Crees en la hospitalidad moderna: proximidad, autenticidad, detalles y propuesta experiencial. Estas son algunas de las cosas que consideramos pueden ser importantes. Cualquier experiencia adicional que aportes que ayude en este proyecto, por supuesto, será bienvenida :) ¿QUÉ TENDRÁS CUANDO TE INCORPORES? El puesto y el hotel es una joyita ya de por sí. Pero si tuviéramos que pensar en los puntos principales que tendrá la persona cuando se incorpore a esta posición, destacaríamos: • La posibilidad de dirigir un proyecto desde el inicio, con impacto directo en cultura, equipo y posicionamiento., • Un hotel totalmente renovado, con espacios atractivos y alto potencial comercial., • Una compañía con mucha proyección y posibilidad de crecimiento dentro del grupo., • Soporte corporativo en ventas, marketing, revenue y operaciones., • Herramientas, formación y acompañamiento desde una marca de primer nivel internacional., • Un equipo con ganas de crear algo especial en el mercado., • Libertad para proponer, activar y evolucionar la experiencia del huésped más allá de lo convencional., • Un proyecto en uno de los destinos vacacionales más dinámicos de España. Si te apetece liderar una apertura con identidad, potencial comercial y recorrido dentro de una compañía en crecimiento, ¡envíanos tu candidatura que la consideraremos con mimo!

¿Tienes experiencia como TÉCNICO DE MANTENIMIENTO y te gustaría formar parte del equipo de mantenimiento de hoteles 4 y 5 estrellas? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles de diseño y quieres trabajar en pleno corazón de Madrid? ¡Te estamos buscando! En VP Plaza España Design*, VP Recoletos y VP Sognio Metropolitano , queremos incorporar a nuestro equipo un/a Técnico/a de Mantenimiento con ganas, actitud y pasión por los detalles. 👷 ♂️ ¿Qué harás en tu día a día? ✔️ Mantenimiento preventivo y correctivo en fontanería y electricidad. ✔️ Apoyo en cerrajería, pintura, albañilería y pequeñas reparaciones. ✔️ Mantenimiento de nuestra piscina y zona de spa (si tienes experiencia previa, ¡será muy valorado!). ✔️ Montaje de espacios para eventos y actividades especiales. ✔️ Y, por supuesto, contribuir a que nuestros espacios luzcan impecables. 🎯 ¿Qué buscamos? 🔧 Formación profesional de Grado Medio o Superior. 🔧 Inglés B1-B2 (no imprescindible, pero valoraremos que te puedas defender). 🔧 Carnet de conducir. 🔧 Disponibilidad para turnos rotativos (mañana, tarde y noche). 🔧 Mucha actitud, proactividad y ganas de aprender. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? ✨ Contrato indefinido, queremos que formes parte de la familia VP a largo plazo. ✨ Formación continua: PRL, emergencias, legionela y mucho más. ✨ Seguro médico Adeslas con retribución flexible. ✨ Descuentos exclusivos en productos y servicios de nuestra Alianza Hotelera. ✨ Ambiente de trabajo dinámico en un hotel de 5 estrellas donde cada detalle importa. ✨ Turnos rotativos y salario según experiencia. 🚀 Si te apasiona el mantenimiento, te gustan los retos y quieres formar parte de uno de los hoteles más icónicos de Madrid… ¡Este es tu sitio! 📩 ¿Te animas? Envíanos tu candidatura y descubre cómo es trabajar en el VP Plaza España Design.

Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid. Buscamos un@ Outlet Manager para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y participa activamente en decisiones estratégicas de El Jardín de Diana, uno de los rooftops más populares de Madrid y un negocio que ha experimentado un gran crecimiento en los últimos meses. ¡Bienvenid@ al reto! ¿Qué harás en tu día a día con nosotr@s? • Supervisión de dos ambientes (interior y exterior) con bares activos, planificación operativa a corto y largo plazo, y coordinación con cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido., • Capacidad para identificar prioridades, resolver problemas, alcanzar objetivos y mantener altos estándares de calidad en el servicio., • Supervisar que todas las licencias estén vigentes y disponibles para inspección, evitando sanciones., • Participar en reuniones clave, liderar sesiones informativas, mantener una actitud positiva y fomentar la colaboración entre equipos., • Mantener manuales actualizados, planificar horarios y asegurar una dotación adecuada de personal., • Elaborar reportes mensuales, gestionar incidencias y mantener la comunicación interna del outlet., • Garantizar un servicio excepcional, resolver quejas eficazmente y fomentar relaciones positivas con los clientes., • Supervisar el servicio en momentos clave y asegurar que el equipo proyecte una imagen profesional y acogedora., • Cumplir objetivos de ingresos, controlar gastos y gestionar eficientemente la nómina., • Supervisar el uso de equipos y suministros, y coordinar con el departamento de compras., • Manejar correctamente objetos perdidos, reportes de incidentes y procedimientos de cobro., • Participar en reuniones operativas y coordinar con otros outlets y departamentos., • Participar en la elaboración del plan anual de marketing e implementar actividades promocionales junto con los equipos de outlets y catering para maximizar ingresos., • Asegurar el cumplimiento de estándares de marca, responder a auditorías (como Consumer Audit y Hysat), y garantizar una gestión eficiente del outlet con enfoque en servicio profesional, flexible y de alta calidad., • Asegurar que los empleados estén capacitados y sean polivalentes, mediante formación continua alineada con el plan anual de entrenamiento., • Supervisar al equipo para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, presentación personal y normas internas del hotel. ¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases? • 4 o más años en roles de gestión en Alimentos y Bebidas., • Estilo orientado al servicio, con atención al detalle para huéspedes de hotel 5 estrellas., • Capacidad demostrada para interactuar eficazmente con personas, tanto clientes como personas del equipo., • Buscamos un líder enérgico y motivador., • Se valorará positivamente el dominio de Microsoft Word y Excel., • Debe contar con excelentes habilidades organizativas, interpersonales y administrativas., • Experiencia en la implementación de nuevos conceptos de alimentos y bebidas; el outlet modifica su oferta al menos dos veces al año., • Nivel de inglés avanzado., • Experiencia previa trabajando en el área de Alimentos y Bebidas de hotel 5*. Y nosotr@s, ¿qué podemos ofrecerte? • Serás parte de Hyatt Hotels Corporation, un grupo hotelero con más de 1300 hoteles por todo el mundo en 76 paises., • Podrás beneficiarte de noches gratis en nuestra red de hoteles por todo el mundo., • Las oportunidades de crecer con nosotros son infinitas: apostamos por nuestros equipos y damos oportunidades de movilidad tanto interna, como al resto de nuestros hoteles por todo el mundo., • Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico., • Tenemos dos fiestas al año para celebrar con nuestros talentos que contamos con el mejor equipo., • ¡Nos gusta reconocer el compromiso y esfuerzo! Con nuestro programa Hystar, son los propios compañeros/as los/as que valoran al talento estrella. ¿A qué esperas para mandarnos tu CV? ¡Te esperamos!

Empresas: Hotel Amura Alcobendas Buscamos un/a Mozo-Conductor para nuestro hotel de 4 estrellas en la zona norte de Madrid (Alcobendas), para encargarse del transporte de clientes, servicio de shuttle al aeropuerto y a empresas de la zona, así como de tareas de mozo (ayuda con equipaje, recepción, apoyo logístico). Funciones principales • Conducir el vehículo del hotel (shuttle, van o coche) para recoger y trasladar a huéspedes al aeropuerto, empresas o puntos designados. • Gestionar el equipaje de los clientes: carga y descarga del maletero, transporte de maletas al lobby o a las habitaciones. • Mantener el vehículo limpio, seguro y en buen estado, realizando revisiones básicas. • Apoyo en tareas de mozo: mover equipaje, ayudar en eventos, trabajar con recepción para coordinar traslados. • Colaborar con otros departamentos del hotel según necesidades, especialmente en picos de afluencia. Requisitos • Carnet de conducir B en vigor con mas de 5 años de antiguedad. • Experiencia previa como conductor en servicios similares (preferible experiencia en hostelería). • Buenas habilidades de comunicación y trato al cliente. • Capacidad para trabajar en equipo y flexibilidad horaria (posible turno rotativo, fines de semana y días festivos). • Responsabilidad, puntualidad y disponibilidad para realizar tareas de mozo. • Nivel medio de inglés valorable, dado que es un hotel de negocios cerca del aeropuerto. Se ofrece • Contrato Parcial 20h • Salario: competitivo, según convenio de hostelería y experiencia. • Formación inicial para conocer los protocolos del hotel y las rutas de transporte. • Posibilidad de desarrollo dentro del departamento de operaciones/hospitality. • Beneficios: uso de las instalaciones del hotel según política interna, posibilidad de propinas por servicio de valet (si aplica). Requisitos :

Empresas: Meliá Avenida América En Meliá Avenida América buscamos un/a Jefe/a de Cocina para nuestro restaurante Mosaico, un espacio gastronómico actual y creativo dentro de un hotel de 4 estrellas en Madrid. Buscamos un profesional con talento, iniciativa y capacidad de liderazgo, que quiera aportar ideas nuevas y elevar la experiencia culinaria del restaurante. Funciones Elaboración y desarrollo de la carta junto con el Jefe de Cocina del hotel. Preparación y supervisión de los platos en los servicios de almuerzo y cena. Dirección del equipo de cocina, garantizando organización, calidad y ritmos de servicio. Control y cumplimiento de APPCC y estándares de seguridad alimentaria. Propuesta de nuevas elaboraciones y mejora continua del producto. Requisitos Experiencia previa como Jefe/a de Cocina o Segundo/a de Cocina con potencial de crecimiento. Liderazgo, gestión de equipos y buena comunicación. Conocimiento sólido en APPCC. Creatividad y capacidad para trabajar una carta moderna y con personalidad. Orientación al detalle, calidad y trabajo en equipo. Condiciones Turno partido. Retribución según valía y experiencia, más variable por desempeño. Beneficios del Grupo Meliá: descuentos exclusivos en reservas de hoteles y oportunidades reales de desarrollo profesional. Qué ofrecemos? La posibilidad de liderar la cocina de un restaurante con identidad propia dentro de una de las compañías hoteleras más reconocidas, con un proyecto culinario en crecimiento y un equipo motivado. Requisitos :

RESUMEN DE LA POSICIÓN (Próxima apertura de marca internacional de primer nivel - Benidorm) En EMPATIZA2 estamos buscando a la persona que liderará la apertura y operación de un hotel de 4 estrellas completamente reformado, perteneciente a una marca reconocida de una cadena internacional de primer nivel, ubicado muy cerca de la playa en Benidorm. Con 130 habitaciones, propuesta gastronómica propia y un rooftop con piscina y bar diseñado para convertirse en un espacio icónico, este proyecto necesita una dirección capaz de equilibrar experiencia, visión comercial, liderazgo operativo y sensibilidad por la experiencia del huésped. Además, esta posición te permitirá incorporarte a un grupo hotelero con mucha proyección, en plena fase de crecimiento, donde podrás continuar desarrollándote y evolucionando profesionalmente. Así que, si te motivan los retos de apertura, la gestión hotelera moderna y liderar equipos en proyectos con identidad propia, quizá este sea el momento de hablar. ¿QUÉ ESPERARÁN DE TI CUANDO EMPIECES? Arrancarás el proyecto como primera espada del hotel, por lo que serás la primera persona en incorporarte (todavía con el hotel en obras de reforma, unos meses antes de la apertura). Por eso, se espera de ti: • Que lideres la apertura y puesta en marcha del hotel, asegurando que los estándares de marca se integran desde el primer día., • Que desarrolles y ejecutes una estrategia comercial sólida, con foco especial en venta de habitaciones, agencias de viajes, grupos, eventos y MICE., • Que consigas que la gastronomía y el rooftop sean parte esencial de la propuesta de valor del hotel., • Que construyas, desarrolles y lideres un equipo de 20–30 personas, transmitiendo cultura, servicio, detalle y ritmo operativo., • Que supervises la operativa diaria, garantizando calidad, eficiencia, control de costes y rentabilidad., • Que representes al hotel en el destino, generes relaciones y posiciones la marca en el mercado., • Que trabajes de la mano con áreas corporativas del grupo en ventas, marketing, calidad, F&B y finanzas. Por supuesto hay más. Pero te contaremos con más lujo de detalles a lo largo del proceso de selección. ¿QUÉ HARÁ QUE ENCAJES BIEN EN ESTE NUEVO RETO? No es que necesites cumplir con cada uno de los puntos a "rajatabla", pero seguramente encajes bastante bien en la posición si: • Has vivido procesos de apertura o reforma profunda de hoteles., • Tienes experiencia previa liderando hoteles urbanos, vacacionales o lifestyle con volumen comercial., • Te sientes cómod@ vendiendo y negociando, activando canales comerciales y agencias., • Entiendes el pulso operativo de la restauración y sabes equilibrarlo con la experiencia del huésped., • Tienes un estilo de liderazgo cercano, visible y desarrollador., • Ves el rooftop como una herramienta estratégica para posicionamiento, eventos y revenue., • Hablas inglés con soltura (otros idiomas suman en un destino internacional). Cualquier experiencia adicional que aportes que ayude en este proyecto, por supuesto, será bienvenida :) ¿QUÉ TENDRÁS CUANDO TE INCORPORES? El puesto y el hotel es una joyita ya de por sí. Pero si tuviéramos que pensar en los puntos principales que tendrá la persona cuando se incorpore a esta posición, destacaríamos: • La posibilidad de dirigir un proyecto desde el inicio, con impacto directo en cultura, equipo y posicionamiento., • Un hotel totalmente renovado, con espacios atractivos y alto potencial comercial., • Una compañía con mucha proyección y posibilidad de crecimiento dentro del grupo., • Soporte corporativo en ventas, marketing, revenue y operaciones., • Herramientas, formación y acompañamiento desde una marca de primer nivel internacional., • Un equipo con ganas de crear algo especial en el mercado., • Libertad para proponer, activar y evolucionar la experiencia del huésped más allá de lo convencional.

RESUMEN DE LA POSICIÓN (Próxima apertura de marca internacional de primer nivel - Benidorm) En EMPATIZA2 estamos buscando a la persona que liderará la apertura y operación de un hotel de 4 estrellas completamente reformado , perteneciente a una marca reconocida de una cadena internacional de primer nivel , ubicado muy cerca de la playa en Benidorm. Con 130 habitaciones, propuesta gastronómica propia y un rooftop con piscina y bar diseñado para convertirse en un espacio icónico, este proyecto necesita una dirección capaz de equilibrar experiencia, visión comercial, liderazgo operativo y sensibilidad por la experiencia del huésped . Además, esta posición te permitirá incorporarte a un grupo hotelero con mucha proyección , en plena fase de crecimiento, donde podrás continuar desarrollándote y evolucionando profesionalmente . Así que, si te motivan los retos de apertura, la gestión hotelera moderna y liderar equipos en proyectos con identidad propia, quizá este sea el momento de hablar. ¿QUÉ ESPERARÁN DE TI CUANDO EMPIECES? Arrancarás el proyecto como primera espada del hotel, por lo que serás la primera persona en incorporarte (todavía con el hotel en obras de reforma, unos meses antes de la apertura). Por eso, se espera de ti: Que lideres la apertura y puesta en marcha del hotel, asegurando que los estándares de marca se integran desde el primer día. Que desarrolles y ejecutes una estrategia comercial sólida , con foco especial en venta de habitaciones, agencias de viajes, grupos, eventos y MICE. Que consigas que la gastronomía y el rooftop sean parte esencial de la propuesta de valor del hotel . Que construyas, desarrolles y lideres un equipo de 20–30 personas , transmitiendo cultura, servicio, detalle y ritmo operativo. Que supervises la operativa diaria , garantizando calidad, eficiencia, control de costes y rentabilidad. Que representes al hotel en el destino, generes relaciones y posiciones la marca en el mercado. Que trabajes de la mano con áreas corporativas del grupo en ventas, marketing, calidad, F&B y finanzas. Que tomes decisiones con autonomía, criterio comercial y orientación a resultados. Estas son algunas de las cuestiones principales. Por supuesto hay más. Pero te contaremos con más lujo de detalles a lo largo del proceso de selección. ¿QUÉ HARÁ QUE ENCAJES BIEN EN ESTE NUEVO RETO? No es que necesites cumplir con cada uno de los puntos a "rajatabla", pero seguramente encajes bastante bien en la posición si: Has vivido procesos de apertura o reforma profunda de hoteles. Tienes experiencia previa liderando hoteles urbanos, vacacionales o lifestyle con volumen comercial. Te sientes cómod@ vendiendo y negociando , activando canales comerciales y agencias. Entiendes el pulso operativo de la restauración y sabes equilibrarlo con la experiencia del huésped. Tienes un estilo de liderazgo cercano, visible y desarrollador. Ves el rooftop como una herramienta estratégica para posicionamiento, eventos y revenue. Hablas inglés con soltura (otros idiomas suman en un destino internacional). Crees en la hospitalidad moderna: proximidad, autenticidad, detalles y propuesta experiencial. Estas son algunas de las cosas que consideramos pueden ser importantes. Cualquier experiencia adicional que aportes que ayude en este proyecto, por supuesto, será bienvenida :) ¿QUÉ TENDRÁS CUANDO TE INCORPORES? El puesto y el hotel es una joyita ya de por sí. Pero si tuviéramos que pensar en los puntos principales que tendrá la persona cuando se incorpore a esta posición, destacaríamos: La posibilidad de dirigir un proyecto desde el inicio , con impacto directo en cultura, equipo y posicionamiento. Un hotel totalmente renovado, con espacios atractivos y alto potencial comercial . Una compañía con mucha proyección y posibilidad de crecimiento dentro del grupo. Soporte corporativo en ventas, marketing, revenue y operaciones. Herramientas, formación y acompañamiento desde una marca de primer nivel internacional. Un equipo con ganas de crear algo especial en el mercado. Libertad para proponer, activar y evolucionar la experiencia del huésped más allá de lo convencional. Un proyecto en uno de los destinos vacacionales más dinámicos de España. Si te apetece liderar una apertura con identidad, potencial comercial y recorrido dentro de una compañía en crecimiento , ¡envíanos tu candidatura que la consideraremos con mimo!

Qué se Busca Un profesional con identidad propia, creativo, con criterio culinario y capacidad de innovar sin perder la esencia del recetario catalán. Desarrollar nuevos platos respetando la identidad del proyecto. Barcelona, integrado dentro de un hotel boutique de 4 estrellas.

En Seaside Hotels buscamos un/a Relaciones Públicas para uno de nuestros hoteles 4 estrellas en Lanzarote - Puerto del Carmen. Si tienes experiencia como Relaciones Públicas en Hoteles de 4-5 estrellas, hablas perfectamente español, inglés y alemán y tienes orientación al cliente, no dudes en inscribirte. Estas son algunas de las funciones que deberás realizar: - Organizar los cócteles, eventos, etc. - Encargado/a del manejo de la mesa de hospitalidad. - Atención a huéspedes importantes (VIP). -Tomar fotografías a huéspedes importantes para la prensa, los periódicos locales de los huéspedes o los de la ciudad, y así mantener constante la promoción del hotel. - Supervisar los detalles de cortesía para huéspedes distinguidos como: el transporte, detalles… - Ofrecer información especial acerca de la ciudad, el entorno, etc. - Establecer buena relación con: aerolíneas, agencias de viajes, corporaciones locales, etc. REQUISITOS: - Experiencia entre 1 y 3 años como Relaciones Públicas en Hoteles de 4-5 estrellas. - Idiomas: se requiere nivel avanzado de español, inglés y alemán. - Orientación al cliente. SE OFRECE: - Formar parte de una Cadena Hotelera de reconocimiento internacional. - Buen ambiente de trabajo. - Desarrollo profesional.

RESUMEN DE LA POSICIÓN (Próxima apertura de marca internacional de primer nivel - Benidorm) En EMPATIZA2 estamos buscando a la persona que liderará la apertura y operación de un hotel de 4 estrellas completamente reformado , perteneciente a una marca reconocida de una cadena internacional de primer nivel , ubicado muy cerca de la playa en Benidorm. Con 130 habitaciones, propuesta gastronómica propia y un rooftop con piscina y bar diseñado para convertirse en un espacio icónico, este proyecto necesita una dirección capaz de equilibrar experiencia, visión comercial, liderazgo operativo y sensibilidad por la experiencia del huésped . Además, esta posición te permitirá incorporarte a un grupo hotelero con mucha proyección , en plena fase de crecimiento, donde podrás continuar desarrollándote y evolucionando profesionalmente . Así que, si te motivan los retos de apertura, la gestión hotelera moderna y liderar equipos en proyectos con identidad propia, quizá este sea el momento de hablar. ¿QUÉ ESPERARÁN DE TI CUANDO EMPIECES? Arrancarás el proyecto como primera espada del hotel, por lo que serás la primera persona en incorporarte (todavía con el hotel en obras de reforma, unos meses antes de la apertura). Por eso, se espera de ti: • Que lideres la apertura y puesta en marcha del hotel, asegurando que los estándares de marca se integran desde el primer día., • Que desarrolles y ejecutes una estrategia comercial sólida , con foco especial en venta de habitaciones, agencias de viajes, grupos, eventos y MICE., • Que consigas que la gastronomía y el rooftop sean parte esencial de la propuesta de valor del hotel ., • Que construyas, desarrolles y lideres un equipo de 20–30 personas , transmitiendo cultura, servicio, detalle y ritmo operativo., • Que supervises la operativa diaria , garantizando calidad, eficiencia, control de costes y rentabilidad., • Que representes al hotel en el destino, generes relaciones y posiciones la marca en el mercado., • Que trabajes de la mano con áreas corporativas del grupo en ventas, marketing, calidad, F&B y finanzas. Por supuesto hay más. Pero te contaremos con más lujo de detalles a lo largo del proceso de selección. ¿QUÉ HARÁ QUE ENCAJES BIEN EN ESTE NUEVO RETO? No es que necesites cumplir con cada uno de los puntos a "rajatabla", pero seguramente encajes bastante bien en la posición si: • Has vivido procesos de apertura o reforma profunda de hoteles., • Tienes experiencia previa liderando hoteles urbanos, vacacionales o lifestyle con volumen comercial., • Te sientes cómod@ vendiendo y negociando , activando canales comerciales y agencias., • Entiendes el pulso operativo de la restauración y sabes equilibrarlo con la experiencia del huésped., • Tienes un estilo de liderazgo cercano, visible y desarrollador., • Ves el rooftop como una herramienta estratégica para posicionamiento, eventos y revenue., • Hablas inglés con soltura (otros idiomas suman en un destino internacional). Cualquier experiencia adicional que aportes que ayude en este proyecto, por supuesto, será bienvenida :) ¿QUÉ TENDRÁS CUANDO TE INCORPORES? El puesto y el hotel es una joyita ya de por sí. Pero si tuviéramos que pensar en los puntos principales que tendrá la persona cuando se incorpore a esta posición, destacaríamos: • La posibilidad de dirigir un proyecto desde el inicio , con impacto directo en cultura, equipo y posicionamiento., • Un hotel totalmente renovado, con espacios atractivos y alto potencial comercial ., • Una compañía con mucha proyección y posibilidad de crecimiento dentro del grupo., • Soporte corporativo en ventas, marketing, revenue y operaciones., • Herramientas, formación y acompañamiento desde una marca de primer nivel internacional., • Un equipo con ganas de crear algo especial en el mercado., • Libertad para proponer, activar y evolucionar la experiencia del huésped más allá de lo convencional.

RESUMEN DE LA POSICIÓN (Próxima apertura de marca internacional de primer nivel - Benidorm) En EMPATIZA2 estamos buscando a la persona que liderará la apertura y operación de un hotel de 4 estrellas completamente reformado , perteneciente a una marca reconocida de una cadena internacional de primer nivel , ubicado muy cerca de la playa en Benidorm. Con 130 habitaciones, propuesta gastronómica propia y un rooftop con piscina y bar diseñado para convertirse en un espacio icónico, este proyecto necesita una dirección capaz de equilibrar experiencia, visión comercial, liderazgo operativo y sensibilidad por la experiencia del huésped . Además, esta posición te permitirá incorporarte a un grupo hotelero con mucha proyección , en plena fase de crecimiento, donde podrás continuar desarrollándote y evolucionando profesionalmente . Así que, si te motivan los retos de apertura, la gestión hotelera moderna y liderar equipos en proyectos con identidad propia, quizá este sea el momento de hablar. ¿QUÉ ESPERARÁN DE TI CUANDO EMPIECES? Arrancarás el proyecto como primera espada del hotel, por lo que serás la primera persona en incorporarte (todavía con el hotel en obras de reforma, unos meses antes de la apertura). Por eso, se espera de ti: Que lideres la apertura y puesta en marcha del hotel, asegurando que los estándares de marca se integran desde el primer día. Que desarrolles y ejecutes una estrategia comercial sólida , con foco especial en venta de habitaciones, agencias de viajes, grupos, eventos y MICE. Que consigas que la gastronomía y el rooftop sean parte esencial de la propuesta de valor del hotel . Que construyas, desarrolles y lideres un equipo de 20–30 personas , transmitiendo cultura, servicio, detalle y ritmo operativo. Que supervises la operativa diaria , garantizando calidad, eficiencia, control de costes y rentabilidad. Que representes al hotel en el destino, generes relaciones y posiciones la marca en el mercado. Que trabajes de la mano con áreas corporativas del grupo en ventas, marketing, calidad, F&B y finanzas. Que tomes decisiones con autonomía, criterio comercial y orientación a resultados. Estas son algunas de las cuestiones principales. Por supuesto hay más. Pero te contaremos con más lujo de detalles a lo largo del proceso de selección. ¿QUÉ HARÁ QUE ENCAJES BIEN EN ESTE NUEVO RETO? No es que necesites cumplir con cada uno de los puntos a "rajatabla", pero seguramente encajes bastante bien en la posición si: Has vivido procesos de apertura o reforma profunda de hoteles. Tienes experiencia previa liderando hoteles urbanos, vacacionales o lifestyle con volumen comercial. Te sientes cómod@ vendiendo y negociando , activando canales comerciales y agencias. Entiendes el pulso operativo de la restauración y sabes equilibrarlo con la experiencia del huésped. Tienes un estilo de liderazgo cercano, visible y desarrollador. Ves el rooftop como una herramienta estratégica para posicionamiento, eventos y revenue. Hablas inglés con soltura (otros idiomas suman en un destino internacional). Crees en la hospitalidad moderna: proximidad, autenticidad, detalles y propuesta experiencial. Estas son algunas de las cosas que consideramos pueden ser importantes. Cualquier experiencia adicional que aportes que ayude en este proyecto, por supuesto, será bienvenida :) ¿QUÉ TENDRÁS CUANDO TE INCORPORES? El puesto y el hotel es una joyita ya de por sí. Pero si tuviéramos que pensar en los puntos principales que tendrá la persona cuando se incorpore a esta posición, destacaríamos: La posibilidad de dirigir un proyecto desde el inicio , con impacto directo en cultura, equipo y posicionamiento. Un hotel totalmente renovado, con espacios atractivos y alto potencial comercial . Una compañía con mucha proyección y posibilidad de crecimiento dentro del grupo. Soporte corporativo en ventas, marketing, revenue y operaciones. Herramientas, formación y acompañamiento desde una marca de primer nivel internacional. Un equipo con ganas de crear algo especial en el mercado. Libertad para proponer, activar y evolucionar la experiencia del huésped más allá de lo convencional. Un proyecto en uno de los destinos vacacionales más dinámicos de España. Si te apetece liderar una apertura con identidad, potencial comercial y recorrido dentro de una compañía en crecimiento , ¡envíanos tu candidatura que la consideraremos con mimo!

Para Hotel Bonanza de Olivia Hotels Collection, buscamos Gobernanta/e comprometida/o, con visión de liderazgo y pasión por la excelencia, para dirigir las operaciones diarias del departamento de pisos. Será responsable de coordinar las actividades de limpieza en habitaciones, zonas comunes y lavandería, garantizando los más altos estándares de calidad y servicio. Además, supervisará al equipo de subgobernantas, camareras y personal de apoyo, fomentando un ambiente laboral positivo y orientado al trabajo en equipo. Responsabilidades principales Liderar y coordinar el equipo de pisos, zonas comunes y lavandería. Gestionar eficazmente el reparto diario de limpieza y turnos. Controlar el uso de productos y equipos, optimizando el presupuesto. Realizar inspecciones periódicas para garantizar la calidad del servicio. Supervisar la uniformidad, los protocolos y las políticas de la empresa. Gestionar quejas o solicitudes de clientes, asegurando su satisfacción. Fomentar la motivación, el reconocimiento y la mejora continua del equipo. Funciones de gestión de personas Promover la colaboración y el espíritu de equipo. Corregir y orientar comportamientos de servicio cuando sea necesario. Reconocer logros individuales y colectivos. Delegar eficazmente y evaluar resultados. Requisitos Experiencia: De 3 a 6 años en posiciones similares (2.º jefe/a o supervisora de pisos) en hoteles de 4 o 5 estrellas. Experiencia demostrable liderando equipos de al menos 30 personas. Habilidades y conocimientos: Profundo conocimiento operativo del departamento de pisos y sus estándares. Capacidad de organización, liderazgo y comunicación efectiva. Orientación al cliente y a resultados. Dominio de español e inglés; otros idiomas valorables. Iniciativa, compromiso e integridad profesional. Se valorará: Experiencia en establecimientos de lujo o grandes complejos hoteleros. Formación específica en gestión hotelera o similar. Ofrecemos Incorporación a un hotel de referencia con ambiente profesional y dinámico. Oportunidad de liderar un equipo consolidado en plena temporada. Alojamiento y/o manutención (si aplica). Remuneración acorde a la experiencia y responsabilidad del puesto. ¿Te apasiona la hospitalidad y el liderazgo? Únete a nuestro equipo y forma parte de Olivia Hotels Collection