Trabajos hotelas en El Prat De Llobregat

Seleccionamos Recepcionista Nocturno para Hostal-Boutique en el Prat de Llobregat. No se requiere experiencia mínima en el puesto, solamente el dominio de ingles a nivel avanzado. FUNCIONES: Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. Realizar labores propias de la facturación y cobro. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. Deberá realizar las labores administrativas asociadas a su puesto, en el horario establecido. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Desde Manpower, en colaboración con MTS Globe España, un importante grupo internacional líder en el mercado turístico que ofrece servicios de destino de alta calidad y personalizados, incluyendo traslados, alojamiento y alquiler de coches, estamos en la búsqueda de Airport Transfer Assistants (H/M/X) para el Aeropuerto de Barcelona, quienes trabajarán durante la Temporada de Verano 2024 Como Airport Transfer Assistant, serás la primera persona que el cliente encontrará y deberás asegurarte de que todo esté listo para ellos a su llegada. Les darás la bienvenida, les proporcionarás todos los detalles necesarios y los acompañarás hasta su traslado. Cualquier consulta que tengan, deberíamos ser capaces de resolverla y ayudarles a aprovechar al máximo sus vacaciones. Responsabilidades Principales: · Dar la bienvenida a los clientes en el aeropuerto a su llegada. · Coordinar y asistir en el transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. · Informar sobre cualquier cambio o inconsistencia encontrada a nuestra oficina principal. · Hacer los arreglos necesarios con el proveedor/conductor de transferencias para que el servicio salga lo mejor posible. Requisitos: · Nivel avanzado de inglés es imprescindible, otros idiomas serán valorados (polaco, alemán, etc.) · Experiencia en una posición similar será valorada. · Orientación al servicio al cliente. · Buenas habilidades de comunicación. · Disponibilidad para Turnos rotativos. · Disponibilidad de incorporación inmediata. Se ofrece: · Salario de 18.500 euros brutos anuales. · Contratación directa por la empresa para la temporada de verano de 2024. · Jornada completa de lunes a domingo con dos días de descanso y horarios rotativos: los turnos son de 8 a 16, 9 a 17, 10 a 18, 16 a 00 y 17 a 01.