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Restaurante ubicado en el corazón de Madrid precisa incorporar a su plantilla de sala un/una Segundo/a Jefe/a de sala con experiencia mínima de 2 años. Buscamos perfiles con experiencia en servicio de restaurantes de categoría. Muy orientados a conseguir la excelencia en el servicio al cliente. Funciones: • Asignar a cada camarero su correspondiente mesa y supervisar el servicio de cada una en todo momento. • Asistir en la ejecución de iniciativas diarias de venta. • Anticiparse en todo momento a las necesidades de los clientes, estando atento a cada detalle y ofreciendo asistencia de forma inmediata. • Manejar inquietudes y quejas de los clientes de manera competente, aportando soluciones rápidas y eficientes. • Asistir al Encargado en motivar, formar y desarrollar al equipo. • Mantener informado al Encargado de cualquier incidente diariamente. • Entre sus obligaciones se incluye además el conocimiento de la organización del establecimiento dado que, en ausencia del Encargado, supervisará el servicio de toda la sala. Habilidades y competencias: • Resolución de conflictos • Liderar el servicio de forma activa, trabajando a la par de sus compañeros/as. Siempre dando el ejemplo y fomentando el trabajo en equipo. • Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno rápido • Competencias para trabajar en equipo: ser un compañero/a de trabajo respetuoso/a, capaz y agradable es vital si quieres destacar como camarero/a. • Rapidez en la toma de decisiones • Personalidad enérgica y empática. Indispensable demostrar excelentes competencias interculturales. Para adaptarse a diversos tipos de clientes y sus necesidades. • Ser amable y servicial. Siempre con una gran sonrisa. Requisitos • Sólo interesados en jornada completa con turnos partidos • Con mucha actitud y ganas de seguir creciendo. • Nociones básicas de inglés Se ofrece: • Contrato indefinido con previo periodo de prueba. • Crecimiento en la empresa • Comida y cenas a cargo del restaurante • Incorporación inmediata. • Jornada de 40H semanales con 2 días libres (a turnos partidos)

Desde AgioGlobal buscamos para dos hostels en Madrid un/a recepcionista en turno de noche: FUNCIONES - Ayudar a hacer el check-in / check-out. - Gestionar reservas - Asignación de habitaciones y gestión de solicitudes de cambios de cama o habitación - Supervisar el trabajo de la empresa de limpieza - Revisar los cobros - Contestar al teléfono de la recepción / mensajes de los clientes - Reparaciones puntuales. Si se funde alguna lamparita, se rompe una jabonera o alguna otra avería fácil de solucionar, serán los recepcionistas quienes tengan que solucionar dichos incidentes. REQUISITOS - Imprescindible inglés alto (mínimo B2) - Experiencia en hostales. - Experiencia en atención al cliente - Muy importante desenvolverse en situaciones de estrés, ser resolutivo, están solos y tiene que saber gestionar ellos mismos los problemas que puedan surgir. - Tener experiencia en restauración. SE OFRECE contrato temporal + posibilidad de estabilidad HORARIO Lunes, martes y miércoles (de 20:00 a 01:00), con posibilidad de ampliar. SALARIO 10.54€ Brutos hora LOCALIZACION Madrid centro

CONTRATO 3 MESES con opción a prolongar Buscamos a una persona responsable y extrovertida/o para trabajar de cara al público como Game Master-Actor en INCOGNITO Escape, una de las mejores empresas de Escape Room y Realidad Virtual de Madrid para trabajar principalmente tardes, fines de semana y festivos y algún día entre semana, a 15h semanales como refuerzo en los meses de NOVIEMBRE DICIEMBRE y ENERO. TUS MISIONES: - Atención al público teatralizada: Recibir a los jugadores y explicarles el juego de escape interpretando a un personaje (habitaciones físicas y experiencias en Realidad Virtual) - Vigilancia de las sesiones: Vigilar a los equipos a través de unos monitores, estando atentos en cada momento a todo lo que hacen para prevenir eventuales incidentes, y a través de un programa informático enviarles las pistas necesarias para ayudarles a resolver la investigación en el tiempo limite... ¡si es que pueden! - Configuración, limpieza, reparaciones y reseteo de las salas y ordenadores: desinfectar meticulosamente y recolocar todos los elementos del juego y la habitación, resetear todas las pruebas entre cada sesión, reparar lo que se rompe, preparar repuestos, etc. PERFIL DESEADO: - Jugador de Escape Room (imprescindible haber participado ya en alguno) - Español nativo + inglés oral fluido (o francés) - Excelentes habilidades de comunicación e interpretación. Se valorarán experiencias de cara al público y acting - Persona paciente, resolutiva y organizada - Tener experiencia con Realidad Virtual o como monitor/animador, es un plus /!\ El horario no es fijo /!\ Horario según reservas. Trabajo esencialmente de fin de semana y festivos + alguna mañana o tarde a acordar Ubicación INCOGNITO: C/ Linneo 4 (Principe Pio L10, L6, R) Fecha de incorporación: noviembre 2024 Tipo de puesto: 15h semanales Contrato: 3 meses (noviembre, diciembre, enero 2024) con opción a prolongar Sueldo: 525€ brutos mensuales (+ suplementos por nocturnidad, festivos, monitor...)

Descripción del puesto: Estamos en la búsqueda de un Gerente de Local de Hostelería con amplia experiencia en la gestión de restaurantes o bares, que sea dinámico, orientado al servicio y con habilidades para liderar equipos. El candidato ideal debe garantizar el correcto funcionamiento del local, optimizar la experiencia del cliente y cumplir con los objetivos de ventas y calidad. Responsabilidades: Supervisar las operaciones diarias del local, asegurando un alto nivel de servicio y calidad en la atención al cliente. Gestionar y coordinar al equipo de trabajo (camareros, cocineros, personal de limpieza), asegurando su formación y desarrollo. Controlar los inventarios, proveedores y compras, garantizando la eficiencia en el uso de los recursos. Asegurar el cumplimiento de las normativas de higiene, seguridad alimentaria y calidad. Desarrollar estrategias para aumentar las ventas y fidelizar a los clientes. Manejar el presupuesto y controlar los costes operativos, maximizando la rentabilidad del negocio. Gestionar las reservas, eventos y promociones, impulsando el posicionamiento del local. Resolver cualquier incidente o queja de clientes de manera eficaz y profesional. Requisitos: Experiencia mínima de 3-5 años en la gestión de locales de hostelería. Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos. Conocimientos en control de inventarios, costos y presupuesto. Alta orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas. Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de punto de venta. Ofrecemos: Contrato indefinido con jornada completa. Salario competitivo acorde con la experiencia y responsabilidad del puesto. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si tienes pasión por la hostelería, habilidades de liderazgo y ganas de hacer crecer un negocio, ¡te estamos esperando!