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  • Host/Hostess - Volta Restaurant - 25h / sem
    Host/Hostess - Volta Restaurant - 25h / sem
    3 days ago
    Part-time
    Ciutat Vella, Barcelona

    Sobre el Hotel Miiro Borneta Ubicado en el encantador barrio del Born, en pleno corazón de la Ciutat Vella de Barcelona, el Miiro Borneta Hotel cuenta con 92 habitaciones, un restaurante con cocina abierta, una coctelería y una espectacular terraza en la azotea con vistas al centro de la ciudad. Somos un hotel con personalidad, estilo y un ambiente dinámico, donde el trabajo en equipo y la experiencia del huésped y del empleado son igual de importantes. Restaurante Volta En el corazón del Hotel Borneta se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. Responsabilidades • Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cálida y gestionar reservas, llegadas sin cita previa y listas de espera utilizando nuestro sistema de reservas., • Acompañar a los huéspedes a sus mesas y garantizar un flujo de asientos fluido durante todo el servicio., • Asistir en el montaje y desmontaje diario del restaurante y del área de recepción/host stand., • Aprender a coordinarse con los equipos de sala y bar para optimizar el flujo de huéspedes y la rotación de mesas., • Comprender la segmentación de clientes y cómo anticipar sus necesidades para ofrecer una primera impresión memorable., • Dar soporte en la presentación del menú, responder preguntas de los huéspedes y proporcionar información básica sobre platos y bebidas., • Recibir formación en atención al cliente, comunicación y gestión profesional de solicitudes especiales o quejas., • Adquirir conocimientos sobre los flujos operativos, los estándares de servicio y la importancia del timing en entornos de F&B., • Colaborar con el equipo de F&B durante eventos especiales y servicios a nivel hotel., • Participar en briefings de equipo y sesiones de formación para ampliar tus conocimientos en hospitalidad y tu confianza., • Asistir con tareas administrativas relacionadas con reservas, notas de clientes y gestión de mesas., • Aprender sobre higiene, protocolos de seguridad y métricas de satisfacción del huésped., • Asegurar que el área de host y la entrada estén siempre ordenadas, limpias y acogedoras., • Reportar cualquier incidente, comentario de huéspedes o problema operativo a Supervisores y Managers. Requisitos • Experiencia demostrable como hostess en puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia., • Dominio del español e inglés., • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales., • Capacidad para trabajar en horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y festivos. Beneficios • Salario competitivo., • Descuentos para empleados., • Uniformes y servicio de lavandería., • Formación y desarrollo. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias gastronómicas memorables, te invitamos a solicitar el puesto. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.

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  • Monitor/a
    Monitor/a
    4 days ago
    Part-time
    Badalona

    Responsabilidades del trabajo: • Supervisar la entrada y la salida del comedor por parte de los/las comensales., • Mantener el orden y asegurar el buen comportamiento de los/las niños/as, utilizando estrategias y técnicas adecuadas., • Enseñar buenos hábitos y modales en la mesa., • Ayudar a los/as niños/as a comer en función de sus necesidades., • Ayudar a servir la mesa., • Implantar la APP., • Dirigir y dinamizar actividades, juegos y talleres., • Actuar de manera equitativa con todo el alumnado., • Seguimiento y evaluación del trabajo realizado., • Informar al/la Supervisor/a de cualquier duda o incidencia que tenga lugar durante el horario de comedor., • Trabajar en equipo., • Prevenir cualquier incidente que pueda ocurrir, mediante seguridad activa y/o pasiva., • Conocer aspectos a tener en cuenta del alumnado que afecten a su salud y actuar coherentemente. Tanto aspectos alimenticios como conductuales., • Abstenerse de entrar en la cocina y manipular alimentos que comprometan nuestra seguridad, cocinar, trasladar ollas con agua hirviendo, etc., y si se hace esporádicamente, utilizar y conocer las medidas de seguridad adecuadas., • Utilizar vestimenta y calzado adecuado según nuestro puesto de trabajo., • Informar con la máxima antelación la ausencia en el trabajo y entregar la justificación correspondiente., • Utilizar un trato y un vocabulario acorde., • Y cualquier otra tarea que le sea encomendada para asegurar el correcto funcionamiento del servicio y de la actividad del centro. Cualificaciones La persona que realice funciones de monitor debe ser un educador, por eso su función es fundamentalmente pedagógica. Mediante su relación personal, a través de su trabajo y propuestas, debe ayudar al grupo de menores y a cada uno en particular a ir madurando y creciendo en la adquisición personalizada de valores, hábitos, actitudes y criterios de vida. Para poder desarrollar bien su trabajo es necesario no solo que le gusten los niños y las niñas y que se sienta a gusto con ellos, sino que adopte una actitud profesional en el desempeño de su trabajo Valorable disponer del carnet de monitor/a. Castellano/inglés si lo requiere el centro de trabajo. Informatica a Nivel usuario.

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