HTop Hotels está buscando un/a Animador/a Turístico/a para unirse a nuestro equipo en uno de nuestros hoteles ubicado en la zona de Lloret de Mar. Responsabilidades: - Asegurar la participación activa y la satisfacción de los huéspedes durante su estancia. - Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos del hotel para coordinar actividades conjuntas. - Evaluar y monitorear la calidad de las actividades y eventos, buscando constantemente mejorar la experiencia de los huéspedes. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con huéspedes de diferentes edades y culturas. - Conocimiento de idiomas extranjeros, especialmente inglés y francés. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. ¡Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros clientes en Lloret de Mar Si estás interesado/a en esta emocionante oportunidad, envía tu currículum y carta de presentación. Esperamos conocer a profesionales entusiastas y apasionados por el entretenimiento y la diversión en el ámbito hotelero.
Requisitos mínimos -Preferiblemente formación (o estar cursando grado) en turismo. - Idealmente experiencia en funciones de atención al cliente - Idiomas: imprescindibles inglés y Francés. - Iniciativa y capacidad resolutiva. - Trabajo en equipo y cooperación. - Descripción - Empresa con más de 50 años de experiencia en alquileres turísticos y presencia local en más de 30 oficinas repartidas por todo el territorio nacional, busca incorporar un/a refuerzo de temporada en Tossa de Mar. - Buscamos a personas dinámicas y proactivas, dispuestas a crecer profesionalmente en una empresa líder en el sector. - Como parte del equipo, las funciones principales serán: - Conocer el portfolio de objects de la oficina. - Coordinar, en oficina, adecuadamente la operativa relativa a entradas salidas y otras casuísticas. - Resolución de problemas y reclamaciones. - Atención a los clientes y soporte a la coordinación operativa en oficina. - Coordinación con los diferentes colaboradores de la zona para asegurar la máxima satisfacción en cada una de las estancias. - Si estás en búsqueda de un nuevo reto profesional ¡no dudes en inscribirte!
¿Cuentas con experiencia en restauración de Hoteles como Jefe/a de Bar? ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y tienes don de gentes? Si es así, ¡queremos conocerte! Estamos seleccionando un Jefe/a de Barra para uno de nuestros Hoteles 4* en Lloret de Mar. Buscamos incorporar a una persona con iniciativa y proactividad, con alta capacidad de organización y de atención a los detalles y, sobre todo, con habilidades y experiencia en la gestión de equipos. -Valorable idioma francés e inglés. Sus principales funciones serán: · Supervisar y hacer seguimiento del cumplimiento de los check lists de apertura y cierre del bar. · Realizar inventarios y control de stocks, asegurando los productos y materiales necesarios para el desarrollo fluido de la gestión del departamento. · Asegurar el control y registros diarios de APPCC. · Asegurar que el equipo cumpla con los procedimientos y estándares de servicio, ofreciendo un excelente servicio al cliente. · Ofrecer una atención personalizada a los clientes, resolviendo proactivamente cualquier necesidad y/o incidencia que pudieran tener. · Asegurar que el equipo cumpla con la preparación y presentación de las bebidas en base al recetario corporativo. · Realizar los horarios del departamento en base a las necesidades y ocupación del hotel. Si tienes experiencia previa como Jefe/a de Barra y tienes ganas de afrontar un nuevo reto profesional, ¡Inscríbete para que podamos conocernos!