Buscamos camarero/a con experiencia demostrable, buena actitud y ganas de trabajar en equipo. 🔸 Imprescindible hablar inglés y castellano 🔸 Enfoque total en el servicio al cliente de alta calidad 📍 Ana's ✅ Incorporación inmediata • Contrato de 20 a 30 horas. ¡Si cumples los requisitos, aplica ahora y te contactamos pronto! NO CONTACTAR SI NO TIENES EXPERIENCIA.
Your Opportunity at American Socks 🚀 Background: More than Socks, a Lifestyle. American Socks is more than just a brand; we're a movement that thrives on alternative culture and the edgy, urban attitude that drives it. Founded in 2013, we've redefined the classic striped socks, a symbol of the early skater culture of the 80s, by infusing them with our unique spirit and bold designs. Today, our creations are a declaration of individuality, inspired by rock music, tattoo culture, and extreme sports, and are available in skate and streetwear shops across 25+ countries. 💼 Your Role: Accountant Extraordinaire We're looking for an Accountant who's ready to do more than just balance the books. Your mission is to fuel the creative journey of a company that dares to be different. Your expertise will be pivotal in enhancing our workflow and maintaining the financial health that allows American Socks to continue leading the alternative fashion scene. 🌟 Key Responsibilities: Company Accounting: Manage and record incoming invoices with precision. Bank Reconciliation: Ensure our financial records are always accurate and up-to-date. Cost Control: Partner with our warehouse and marketing teams to keep a tight grip on shipping, travel, and representation expenses. Cross-Border Coordination: Work with our agencies in the US and UK to oversee and streamline business operations. Compliance: Ensure all financial practices adhere to Spanish legislation, keeping us in line with local regulations. 📚 Skills & Experience: Educational Background: Degree in Economics or Business Management or similar. Professional Experience: 3+ years in a similar role, ideally within a dynamic, fast-paced environment. Spanish Legislation Knowledge: Strong understanding of local financial regulations and compliance requirements. Language Skills: Fluent in Catalan, Spanish, and English. Tech Savvy: Experience with digital tools, especially Excel, is a big plus. Passion for Creativity: A strong interest in Fashion and Design, in line with our brand ethos. 🌍 Why Join American Socks? Work in an environment that champions alternative culture and fashion. Contribute to a brand that resonates in over 25 countries. Grow and evolve with a brand that's always pushing boundaries. 📍 Location: Barcelona, Poblenou.
Se busca cocinero/a – Cuadro Barcelona Buscamos un perfil creativo, responsable para integrarse a un equipo joven y creativo en Poblenou. Nuestra cocina combina autor, producto local y presentación artística, con un enfoque en la temporada, los quesos y los vinos naturales. Buscamos a alguien que: • Tenga experiencia en cocina de restaurante, • Aprecie el detalle, la estética y el sabor., • Sea limpio, organizado y disfrute del trabajo en equipo.
Actualmente nos encontramos buscando un Ayudante/a para cubrir una baja médica. ¡Lo importante es conocernos, para tenerte en cuenta cuando finalice la baja médica! ¿POR QUÉ TÚ? • Por tu experiencia de 2 años, • Por ser una persona responsable y comprometida., • Por tu vocación, • Por tener ganas de oportunidades y desarrollo profesional., • Por tus ganas de trabajar en equipo, • ¿Y POR QUÉ trabajar PANTEA GROUP?, • Porque realizamos turnos seguidos entre semana., • Porque ofrecemos un contrato vinculado a la baja médica de 30 horas semanales., • Porque tenemos descuentos en todos nuestros locales., • Porque tenemos otros beneficios y descuentos por formar parte de nuestro equipo (ropa, electrodomésticos, viajes, estudios, etc.). - Porque tenemos oportunidades constantes de desarrollo profesional., • Porque formarás parte de un grupo de restauración dinámico, diverso, innovador y en constante crecimiento y expansión., • Porque serás parte de un equipo de trabajo sano y alegre, donde todas las personas forman una familia, iguales y sin distinciones., • Porque te gusta que reconozcan tus méritos.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! OPORTUNIDAD LABORAL EN SANT BOI DE LLOBEGRAT En Grupo TESCO, contamos con más de 50 años de experiencia acumulada, siendo expertos y a su vez referentes en la externalización de servicios de limpieza. Estamos especializados en la prestación de servicios de limpieza para todo tipo de empresas y sectores a nivel nacional. Somos conscientes de que nuestro personal es nuestro mayor activo. Por ello implementamos políticas de gestión del personal éticas y nos caracterizamos por velar por el bienestar de nuestros trabajadores. Asimismo nos comprometemos con la inserción de personas con discapacidad y en riesgo de exclusión social. Buscamos: -PERSONAL DE LIMPIEZA Horario: -LUNES A SÁBADO ¿Qué te ofrecemos? • Contrato Temporal, • Salario: A convenir según convenio de limpieza de edificios y locales de CATALUÑA, • Ambiente laboral estable, • Requisitos mínimos:, • Experiencia en limpieza, • Responsabilidad, puntualidad y compromiso. ¿Te interesa? No dejes pasar esta oportunidad de trabajar cerca de casa y en una empresa que valora a su equipo. ¡Te estamos esperando!
Buscamos Camarer@ de fin de semana (sábado y domingo) Buscamos incorporar de inmediato un/a camarer@ para apoyar a nuestro barista los fines de semana (sábado y domingo) en nuestro nuevo local de brunch y café de especialidad en el Eixample (Casanova 96). El trabajo consiste en apoyar en la gestión de la sala, ayudando en barra y atendiendo a los clientes durante el servicio de brunch. Horario : de 10:00 a 15:00 Requisitos: • Buena actitud, comunicación y atención al cliente, • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse al ritmo del servicio Si te gusta el mundo del brunch, el café y el contacto con la gente, ¡queremos conocerte!
¡ÚNETE AL EQUIPO NO HAY MAÑANA! ¿Te apasiona la hostelería y la atención al cliente? ¿Quieres trabajar en un espacio dinámico, profesional y con proyección? Buscamos host/hostess, anfitrion/a, para nuestro restaurante de alta gastronomía en Barcelona. Serás la primera impresión del local y la persona clave para que cada servicio funcione con fluidez y calidez. OFRECEMOS: • Condiciones retributivas competitivas., • Contrato estable con posibilidades reales de crecimiento., • Formación continua en servicio y protocolo., • Ambiente de trabajo motivador y colaborativo., • Día libre y remunerado en tu cumpleaños., • Turnos rotativos y posibilidad de jornada adaptada. ZONA: Barcelona. REQUISITOS: • Experiencia mínima de 1–2 años en front-of-house, recepción o atención al cliente en restauración., • Dominio fluido de CATALÁN y ENGLISH (imprescindible); nivel alto de castellano valorable., • Excelente presencia, trato profesional y orientación al cliente., • Capacidad para coordinar reservas, gestionar lista de espera y comunicarse con el equipo de sala., • Habilidad para resolver incidencias y trabajar bajo presión., • Flexibilidad horaria y disponibilidad para fines de semana y festivos. VALORABLE: • Experiencia con sistemas de reservas (Resy, OpenTable u otros)., • Formación en hostelería, turismo o atención al cliente., • Otros idiomas. ¿Interesada/o? Envía tu CV indicando tu nivel de catalán e inglés. ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!
Restaurante gastronómico de nueva apertura en El Born (grupo familiar en expansión) busca profesional de sala con experiencia en hostelería para jornada parcial de 25 horas en fines de semana. Requisitos indispensables • Experiencia demostrable como camarero/a de rango en restaurantes de calidad (preferible gastronómicos)., • Muy buen nivel de inglés (otros idiomas, valorados)., • Excelentes habilidades sociales: amabilidad, simpatía y trato exquisito al cliente., • Capacidad para gestionar de forma autónoma su rango con agilidad, organización y atención al detalle., • Trabajo en equipo y orientación al cliente., • Conocimientos de vinos, un plus. Se ofrece • Jornada parcial de 25h en fines de semana con dos días consecutivos de descanso., • Sueldo neto atractivo., • Incentivos y bonus adicionales según objetivos del local y rendimiento del equipo., • La propina generada se reparte íntegramente entre todo el personal., • Entorno internacional y ambiente laboral óptimo., • Posibilidad real de crecimiento profesional dentro de un grupo familiar en fase de expansión.
📍 CAMARERO/A ¿Te apasiona la atención al cliente y te encanta trabajar en un ambiente dinámico? Únete a nuestro equipo. 🔹 Requisitos: • Experiencia previa como camarero/a en España (mínimo 1 año), • Nivel alto de castellano e inglés., • Actitud proactiva., • Excelentes habilidades de atención al cliente., • Disponibilidad horaria., • Permiso de trabajo en regla. 🔹 Ofrecemos: Oportunidad de crecimiento en un equipo joven y profesional, Incorporación inmediata. Si cumples con los requisitos y te encanta ofrecer un servicio de calidad, ¡queremos conocerte! 📩 Apúntate y te contactaremos.
Camarero/a para turno seguido en local pequeño en Sant Joan Despi , espabilado/a, con don de gentes y experiencia demostrable. Se valora residencia cercana o vehículo propio
Se busca persona dada de alta en autónomo o que trabaje por horas con experiencia demostrable, en el ámbito de la peluquería canina, para ejercer según su disponibilidad y con cita previa en un autolavado de mascotas en Sant Feliu de Llobregat. Nosotros ponemos el local, la maquinaria, los clientes y la persona su experiencia y buen trato con los animales.
Somos una clínica ginecológica especializada en atender pacientes locales e internacionales. Buscamos incorporar presencialmente a nuestro equipo de Call Center a personas con un alto nivel de francés, inglés o italiano, a parte de castellano que puedan comunicarse con pacientes internacionales y brindarles una atención profesional, empática y eficiente. Requisitos: • Experiencia previa en Call Center., • Habilidades de comunicación verbal., • Orientación al cliente y enfoque en la excelencia telefónica., • Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas CRM., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Captador/a de Clientes – Restaurante Latino en Barceloneta Te encanta hablar con la gente, tienes carisma y sabes cómo atraer la atención de forma natural? Buscamos un/a Captador/a de Clientes para un restaurante latino ubicado en el corazón de Barceloneta, con un ambiente vibrante y una propuesta gastronómica auténtica. Contrato de 20h semanal Cuál será tu misión? Tu principal responsabilidad será estar afuera, en la entrada del restaurante, y conectar con las personas que pasan por delante. Deberás: • Presentar el restaurante y el tipo de cocina que ofrecemos (latinoamericana, cócteles, platos para compartir, etc.)., • Invitar a los potenciales clientes a entrar, respondiendo a sus preguntas con seguridad y simpatía., • Transmitir el ambiente del local y las recomendaciones más destacadas del menú., • Coordinarte con el equipo de sala y cocina para estar al tanto de ofertas, disponibilidad de mesas y tiempos de espera. Qué buscamos? • Persona extrovertida, comunicativa y con mucha energía., • Buena presencia y actitud positiva., • Dominio del inglés y español (otros idiomas como francés o italiano son un plus)., • Conocimiento básico de la gastronomía latinoamericana (te formamos en los detalles si hace falta)., • Ganas de formar parte de un equipo dinámico y divertido. Condiciones: • Trabajo presencial al aire libre, en la entrada del restaurante., • Turnos de mediodía, tarde o noche según disponibilidad. Contrato con posibilidad de crecimiento en el equipo si se desea. Si eres una persona sociable, te apasiona el trato con los clientes y te gusta trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, ¡te estamos esperando! Inscríbete y nos pondremos en contacto contigo.
Funciones: Repartir. Realizar la ruta de reparto y descarga de los pedidos realizados por los locales Preparar pedidos: Realizar la preparación y carga en las furgonetas de reparto de los pedidos realizados por los diferentes locales. Carga y descarga de mercancías: Recibir a los proveedores y realizar la descarga en el almacén y posteriormente realizar su almacenamiento. Cumplir los protocolos de operaciones y de seguridad y salud en el local. APPCS, manipulación de alimentos, PRL. Horarios: Las 40h semanales, se repartirían en: De lunes a viernes de 9h a 16h y Sábados de 10h a 15h Se requiere que la persona busque siempre la máxima calidad de entrega en el servicio. Idiomas: castellano nativo o muy avanzado Competencias: persona dinámica, con iniciativa, flexible, ordenada y puntual. Condiciones: Contrato indefinido a jornada completa de 40h. 31 días de vacaciones naturales por año trabajado.
Camarero/a Descripción del puesto ¿Te apasiona el mundo de la restauración y el trato con el cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un/a Camarero/a para unirse a nuestro equipo y ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos una persona con actitud positiva, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Funciones principales: • Atender a los clientes de forma cordial y profesional., • Tomar órdenes de comida y bebida, asegurándose de que los pedidos sean correctos y entregados a tiempo., • Preparar y servir bebidas y alimentos según las indicaciones del menú., • Mantener las mesas limpias y organizadas durante todo el servicio., • Gestionar el cobro de las cuentas y proporcionar el cambio adecuado., • Colaborar en la limpieza y mantenimiento del local., • Ayudar en la preparación de la sala antes de cada servicio y en el cierre del establecimiento. Requisitos: • No se requiere experiencia previa, pero se valorará., • Actitud positiva, profesionalismo y buenas habilidades comunicativas., • Capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico., • Disponibilidad para trabajar en turnos (mañana y/o tarde)., • Buena presencia y capacidad para trabajar en equipo. Ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada completa o parcial, según disponibilidad., • Formación continua y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Salario base + comisiones., • Buen ambiente de trabajo con un equipo joven y dinámico.
¿Te apasiona el mundo del Coffee & Bakery? 🥐 ☕🥖 📢 ¡¡¡Te estamos buscando!!! 📢 🙋♀️En SANTAGLORIA Buscamos Store Manager (Gerente) para nuestra tienda ubicada en CC. Splau (Cornellá de Llobregat) ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo ⏰ Jornada completa, con dos días de descanso 🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural 📈 Formación continua y desarrollo profesional 💰 Descuento de empleado del 25% 📵 Turnos seguidos al 100% para que puedas conciliar ¿Qué necesitamos de ti? 🥐 Operativa diaria del local (horneado, cafetería, atención al cliente, etc.) 📅 Gestión de equipos: horarios, vacaciones, absentismos, formación de personal y entrevistas 📝 Inventarios, control de stock y de merma 🚛 Gestión del ciclo completo de proveedores ⚖️Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación, seguridad alimentaria y Prevención de Riesgos Laborales 🚩 Control y supervisión del APPCC. Auditorías 📊 Gestión integral de la tienda y la cuenta de explotación (ventas, gastos). Check List y VEO (mensuales/trimestrales) 🗣️ Resolución de incidencias y conflictos Saca tu lado más dulce y siéntete #enlaGloria 😉
¿Estás buscando un trabajo diferente, sin jefes ni horarios fijos? En BMD (Business Marketing Development) te ofrecemos la oportunidad de ganar dinero a tu propio ritmo ofreciendo servicios de marketing digital y redes sociales a negocios locales. Tu tarea principal será visitar tiendas en tu zona para dar a conocer nuestros servicios. Ganancias: Por cada cliente que consigas, recibirás una comisión promedio de 250 €, y muchos de nuestros colaboradores superan los 1500 € mensuales, sin un límite máximo. No se requiere experiencia previa, ya que ofrecemos formación desde cero y te acompañamos en tus primeras captaciones. Solo necesitas actitud, ganas de aprender y habilidades de comunicación efectiva. Ofrecemos: • Comisiones atractivas por cada cliente conseguido., • Horario completamente flexible, tú decides cuándo trabajar., • Formación inicial gratuita y apoyo continuo., • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa. Zona de trabajo: Barcelona y alrededores. Si te gusta interactuar con personas, eres proactivo y te motiva ganar dinero basado en resultados, BMD es el lugar ideal para ti. Trabajamos con clientes de alto nivel, por lo que valoramos la buena presencia
Funciones: Atención al cliente. Proporcionar una buena atención al cliente presencial y telefónicamente. Producto. Llevar a cabo una correcta rotación de producto, así como una buena lectura de etiquetas y trato durante la elaboración. Elaboración. Cumplir con los estándares de calidad de producto en los procesos. TPV. Tener controlado el terminal del punto de venta para gestionar los pedidos tanto de local como a domicilio. Cumplir los protocolos de operaciones y de seguridad y salud en el local. APPCS, manipulación de alimentos, PRL. Estado de la tienda. Garantizar una calidad máxima de higiene tanto en cocina como en local. Hacer un uso correcto de los utensilios proporcionados. Requisitos: Se requiere que la persona busque siempre la máxima calidad de servicio y producto. Idiomas: catalán y castellano a nivel avanzado Competencias: Persona dinámica que muestre interés por el aprendizaje, con iniciativa, sea flexible y polivalente, buen miembro de equipo, limpio y ordenado Condiciones: Contrato indefinido a jornada parcial de 12h semanales 31 días de vacaciones naturales por año trabajado. 50% de descuento en los productos de la empresa.
En Pizzerías Carlos creemos que el talento y la pasión marcan la diferencia. Nuestra misión es ofrecer experiencias gastronómicas de calidad con equipos motivados y comprometidos. Si quieres crecer profesionalmente en un proyecto en expansión, esta es tu oportunidad. QUÉ TE OFRECEMOS – MÁS QUE UN EMPLEO, UN RETO CON FUTURO • Contrato indefinido con jornada de 20 horas más complementarias., • Formación continua desde el primer día para que puedas desempeñar tu rol con confianza y crecimiento., • Salario competitivo y estable acorde a tus responsabilidades., • Posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de una empresa que no para de crecer., • Entorno joven, dinámico e inclusivo, donde tus ideas y aportaciones importan., • Incorporación en un proyecto sólido, con visión y futuro en Burgos. QUÉ HARÁS COMO ENCARGADO/A EN PIZZERÍAS CARLOS • Liderarás y coordinarás el equipo en sala y cocina, fomentando un ambiente positivo y colaborativo., • Garantizarás una experiencia excepcional para el cliente en sala y a domicilio., • Gestionarás el cierre del local, cuadre de caja y control de stock., • Supervisarás la reposición de mercancías y la operativa del servicio delivery., • Organizarás los horarios y turnos, incluyendo fines de semana y festivos., • Serás un referente de compromiso, motivación y adaptabilidad para el equipo. QUÉ NECESITAS PARA FORMAR PARTE DEL EQUIPO • Experiencia mínima de 6 meses como encargado/a en restauración organizada., • Habilidades para liderar equipos y gestionar operaciones en sala y cocina., • Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, partidos, fines de semana y festivos., • Actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y ganas de asumir retos. ¿TE IMAGINAS CRECIENDO CON NOSOTROS? Si buscas estabilidad, desarrollo y un ambiente donde tu esfuerzo es reconocido, inscríbete ya y forma parte de Pizzerías Carlos. Tu próximo paso profesional está aquí. ¡Te esperamos! 🍕🍕🍕
Restaurante La Tagliatella ubicado en el centro comercial Finestrella. C/ Laurea Miro nº20 local P02-06 08950 Espulgues de Llobregat, estamos buscando ayudantes de cocina. Requisitos: • disponibilidad horaria: turnos rotativos., • actitud y ganas de trabajar., • documentación en regla., • No es necesaria experiencia., • Ofrecemos:, • Contrato inicial a 25 horas: Pasado el periodo de prueba se valora el aumento., • Complementaria., • Contrato indefinido., • Salario según convenio colectivo., • Vacaciones y festivos según convenio., • Formación constante y posibilidad de crecimiento interno.
¿Te gustaría trabajar en una de las empresas más prometedoras del sector tecnológico en España? ¡Cafler es tu oportunidad! 🚀La plataforma que simplifica el cuidado de tu vehículo. Somos una empresa de alto crecimiento en España que ofrece movilidad delegada para gestionar tus necesidades relacionadas con tu vehículo de manera eficiente, sostenible y segura, y a un precio muy competitivo. Con nuestra plataforma, puedes cubrir cualquiera de tus necesidades vehiculares (servicios a demanda, seguros, aparcamiento, etc.) con solo un clic. A través de conductores especializados y el uso de nuestra propia tecnología inteligente, Cafler facilita tu vida para que puedas disfrutar de tu tiempo libre. Estamos buscando revolucionar toda la industria automotriz a nivel mundial. En solo 3 años hemos crecido a más de 250,000 servicios, en 3 países (España, Reino Unido, Francia) y trabajando con marcas de renombre como Volkswagen, Hertz, Renault, etc. Nuestros principales inversores son: Seaya Ventures, BStartup (Banco Sabadell) y Encomenda Smart Capital. Nuestra visión es reinventar la movilidad 💣🤯 en una realidad en la que perder tiempo por necesidades de movilidad es impensable. 👉About the role: Estamos buscando un Driver Specialist cuya función principal será la conducción, traslado y entrega de vehículos a clientes y flotas. Además, se encargará de labores de lavado y detallado, asegurando que los vehículos estén siempre en perfecto estado. Buscamos una persona responsable, flexible, con experiencia en atención al cliente y capacidad para trabajar de forma autónoma y profesional en un entorno dinámico. 🚀What are you going to do: • Apoyar la logística, trasladar y entregar vehículos de clientes y flotas en diferentes localizaciones., • Mover y gestionar vehículos entre talleres, centros de lavado, estaciones de ITV o diferentes puntos de servicio., • Lavado y detallado de vehículos en centros, cubriendo incidencias o refuerzos de servicio., • Realizar tareas auxiliares como control visual del estado del vehículo al recogerlo (fotografías, notas de desperfectos). 🚀What will you bring to the ride: • Carnet de conducir B vigente, • Experiencia mínimo de dos años como conductor de vehículos eléctricos, manuales y automáticos., • Conocimiento de las rutas locales y capacidad para seguir instrucciones detalladas, • Manejo de apps de navegación (Waze, Google Maps, etc.), • Experiencia previa en lavado y detallado de vehículos., • Actitud responsable, puntualidad y compromiso., • Comunicación clara, cordial y buen trato al cliente, • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles 🚀What can we offer: • Unirte a una posición en una de las empresas tecnológicas de movilidad de más rápido crecimiento en Europa, liderando la disrupción de toda una industria., • Ambiente de trabajo joven y dinámico. Forma parte de un equipo con ganas de innovar., • Oportunidades de crecimiento y capacitación dentro de la empresa, • Horario de trabajo de lunes a viernes, • 22 días de vacaciones Si crees que tu perfil puede encajar con nosotros, ¡no dudes en aplicar! ¡Te estamos esperando! 🤗
Buscamos colaborador/a para tienda de alimentación de productos Argentinos y Uruguayos. Imprescindible conocimiento de dichos productos e ingles. Jornada completa. Don de gentes. Capacidad de trabajo en equipo. Documentación en regla.(Por favor, abstenerse si no se cumple estos requisitos). Consideramos la actitud comercial. 📱Valoramos mucho si tenés facilidad para sacar fotos o grabar videos en el local, ya que nos encanta compartir el día a día con nuestra comunidad en Instagram. Las funciones del puesto son: • Venta, • Operativa de caja., • Organizacion y gestion de almacén, • Pickings online., • Preparación de pedidos de nuestro ecommerce. Requerimos (excluyente) • Disponibilidad fines de semana., • Incorporación inmediata., • Experiencia en atención al cliente. (Experiencia en mostrador), • Manejo de caja.(cobros, efectivo, TPV), • Perfil de vendedor con habilidades claras para la venta., • Don de gentes, • Documentación en regla (NIE, DNI, seguridad social), • Inglés intermedio, • Jornada completa. Si querés trabajar con nosotros, contactanos!
Cervezas Moritz (Grupo Agora), grupo cervecero fabricante y distribuidor con más de 160 años de historia, más de 1.000 profesionales, compañía familiar-sexta generación. Cultura cervecera, pasión y calidad (nuestros valores). Continuamos en plena fase de expansión de nuestro negocio de restauración, seleccionamos para nuestro local Fábrica Moritz • AYUDANTES CAMAREROS/AS FÁBRICA MORITZ., • ¡Estamos buscando personas como tú! Necesitamos profesionales que vivan el mundo de la restauración, con dinamismo y ambición por desarrollarse en un entorno muy profesionalizado, en un Grupo en expansión., • En estos momentos, estamos en búsqueda de ayudantes Camareros/as de sala que se hagan cargo de su rango y aseguren el nivel de servicio y oferta., • ¿Qué te podemos aportar?, • Incorporación a una Compañía líder, prestigiosa y muy introducida en la oferta gastronómica de Barcelona., • Motivador proyecto con posibilidades de desarrollo profesional., • Plan de Acogida y formación continua en el puesto., • Beneficios sociales (descuentos en productos para empleados), • Contrato Indefinido., • Jornada de 32 horas semanales., • Incorpórate a una compañía líder, innovadora, prestigiosa, muy a la vanguardia en gastronomía catalana y en expansión, que te ofrece un motivador proyecto profesional, trabajo estable y posibilidades de desarrollo en un Grupo consolidado.
Buscamos gente feliz con ganas de trabajar en nuestros restaurantes y de progresar en nuestra familia, con ilusión y con intención de crecer en el mundo de la hostelería. Que te Ofrecemos: Contrato Indefinido a jornada completa de 40 horas semanales 2 días de descanso semanal Formar parte de una empresa de referencia en el sector de la hostelería a nivel nacional e internacional Aprender junto a un equipo profesional y con experiencia en el sector Planes de formación Internos, adaptados a las funciones del cargo Dia de Licencia Adicional: día de cumpleaños Acompañamiento en el desarrollo personal y profesional Seriedad absoluta en el cobro de vuestras nóminas (pagos antes del fin de mes en curso) Juego de uniformes Requisitos del cargo: Permiso de trabajo en vigor Experiencia como auxiliar de limpieza y friegaplatos Tus Funciones: Limpiar y mantener limpias superficies y mobiliario en edificios y locales. Realizar la limpieza, higienización y en su caso, desinfección de suelos, paredes, techos, cristales y mobiliario en edificios y locales. Retirar la suciedad y los residuos. Limpieza de sala y/o cocina. Manejo del tren de lavado a mano de ollas, sartenes y demás utensilios de cocina. Comunicación al gerente y resto de encargados de todas las incidencias que afectan al restaurante. Si te convencen estas condiciones sube tu candidatura a nuestra oferta de trabajo. Gracias
Tenemos un puesto disponible en la barra para nuestro local en Rda de Sant Pau 9. Disponibilidad inmediata. Jornada parcial de 25 horas. Posibilidad de cambiar y ampliar la jornada en un futuro si lo quieres. Contrato indefinido. Incorporación inmediata.
🥂 Camarero/a – Celler 39 (Barcelona, Gràcia) Ubicación: Carrer Terol 39, Gràcia – Barcelona Tipo de contrato: Jornada completa (Full time) Incorporación: Inmediata Experiencia: Mínimo 1 año en puesto similar Celler 39 es un nuevo restaurante de tapas mediterráneas con fusión moderna e internacional, ubicado en el corazón de Gràcia. Nuestro concepto combina gastronomía, vinos locales e internacionales, y una atmósfera acogedora y auténtica. Buscamos personas apasionadas por la hostelería que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y profesional. Funciones principales: • Atención al cliente en sala y barra., • Servicio de vinos, tapas y platos a mesa., • Preparación y organización del servicio., • Mantenimiento del orden y limpieza de la zona de trabajo., • Asesorar a los clientes sobre la carta de vinos y comidas., • Colaborar con el equipo de cocina y sala para garantizar una experiencia excelente. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año como camarero/a en restaurante., • Conocimientos básicos de vino y servicio en mesa., • Buena actitud, energía y orientación al cliente., • Nivel de español fluido; inglés valorado positivamente., • Contrato a jornada completa., • Buen ambiente de trabajo en un equipo internacional., • Salario según convenio + propinas.
About the job Principal Responsibilities/Position Purpose: Guest experience agent is responsible for answering incoming calls and directing calls to guest rooms through the telephone console or to hotel personnel or departments. Taking and distributing messages for guests, providing information on guest services, and answering inquiries about public hotel events. Essential Functions: · Operate telephone switchboard station to answer telephone calls. · Process guest requests for wake-up calls, screening calls, and other requests related to placing or receiving telephone calls. · Advise guest of any messages (e.g., voicemail, mail, faxes) received for them, and send to room if required. · Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. · Receive, record, and relay messages accurately, completely, and legibly. · Log all guest requests or issues into Hubs and follow up with guest to ensure their request has been met to their satisfaction. · Coordinate with HSK all the “lost” items that the guests asked for. · Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest. · Assist guests with accessing the internet.· Answer guest emails.· Booking and managing of the requests for both external and internal services (restaurants reservations, car rental, massage, etc.) · Prepare VIP guests list and communicate it to rest of the departments with the assigned amenities and handwritten welcome note. · Answer all the positive reviews in Booking, Expedia, Google and Tripadvisor.· Review guest arrival lists to offer a warm greeting. · Attend to distinguished visitors (such as VIPs) and respond to their questions. · Assist with the preparation of welcome folders with material (e.g. room service menus, area descriptions) · Promote services and provide information about amenities, the neighborhood, and venues. · Anticipate guest needs and establish a rapport with them by assisting them with specific tasks (e.g. confirming travel arrangements, taking messages) · Address customer complaints and, if necessary, escalate them. Other Duties· All Associates are required to fully comply with hotel and departmental rules, regulations, and policies for the safe, secure, effective, and environmentally friendly operation of the hotel facilities. Examples include, but are not limited to lost and found procedures, emergency procedures, recycling efforts, etc. · Attend and participate in all hotels and/or departmental meetings, training sessions and other information meetings. · Regular attendance in conformance with hotels standards is essential to the successful performance of this position. · Comply with hotel grooming standards for both uniformed and non-uniformed associates. · Comply with hotel service and behavioral standards towards our guests, vendors, and fellow colleagues, including, but not limited to ensuring proper phone etiquette, courteous and respectful behavior and maintaining a friendly and positive attitude. · Perform all other duties as directed by management that are consistent with the policies and procedures of the hotel. Department: Other About you QUALIFICATIONS: · Education: High school diploma or equivalent vocational training certificate. Some college education or a university degree is preferred. A degree in hospitality management is desirable. · Experience: Prior hotel experience preferred. Prior experience within a five-star hotel brand preferred. · Technical Knowledge: Ability to use computer programs and equipment. Proficient in using a computer keyboard. Knowledge of Opera is a plus. · Communication: Ability to understand and speak English in order to comprehend and respond to information and handle advanced guest requests both verbally and in writing. Knowledge of other languages is preferred. · Skills: Problem-solving, flexibility, active listening, emotional intelligence, customer service, assertive communication, commitment, responsibility, patience, ability to work under pressure, and effective non-verbal communication. · Grooming: All Nobu Hotel Barcelona employees are expected to maintain a well-groomed appearance in accordance with company standards. (Appearance & Grooming Nobu Hotel Barcelona) Languages required: English and Spanish. The company The magic of Barcelona meets the iconic spirit of Nobu Hotels. A luxury lifestyle experience designed for the sophisticated traveler. The stylish hotel offers 259 sleek and spacious accommodations, an elegant spa and gym, thoughtfully tailored meeting and event spaces, the world-class Nobu Restaurant, and Kozara- a Japanese inspired tapas bar, along with panoramic views of the city and the sea. Secluded from the busy streets of Barcelona, the hotel is located close to the charming neighborhood Eixample giving guests a genuinely Catalan feel of the city. Located near Plaza de España and just a mere stroll away from the high-speed rail and conference center Fira de Barcelona, guests have also quick access to Montjuic Olympic area, the cruise ship terminal and International El Prat Airport. Most points of interest in the city can be reached within 10 minutes by car. Naturally organic materials blended with refined Japanese nuances craft your urban respite while capturing the vibrant energy and colorful character of Barcelona. Stay at Nobu Hotel, your ultimate playground among design hotels in the city center.
Komo en kasa Local de comida para llevar estamos buscando personal , cómo dependiente de tienda y conocimientos de cocina . Contrato de 40hs , incorporación inmediata . Papeles en regla. experiencia demostrable
About the job Job Summary The Guest Experience Supervisor plays a pivotal role in curating memorable, seamless, and personalized experiences for every guest. This position oversees the daily operations of the Guest Experience team, including Concierge and PBX, in accordance with Nobu's global standard of understated luxury and intuitive hospitality. This leader supports staff training and service execution while actively engaging with guests to elevate their journey from arrival to departure. Essential Duties & Responsibilities Lobby Leadership: Maintain a strong, visible presence in the lobby and arrival areas throughout the day. Personally greet, engage, and assist guests, creating a welcoming and elegant atmosphere aligned with the Nobu experience. Service Excellence: Ensure all guest touchpoints, from arrival to departure are executed seamlessly, with thoughtful attention and personalization. Training & Development: Onboard and continuously train team members on luxury service standards, local knowledge, hotel features, and Nobu’s guest engagement philosophy. Operational oversight: Conduct daily briefings to align staff with upcoming arrivals, group movements, and special guest needs. Ensure all areas, the Front Desk, lobby, entrances, and storage areas, are clean, organized, and fully operational. Monitor adherence to key control, safety, and guest privacy standards. Guest Recovery: Proactively handled guest concerns and special requests, resolving issues with empathy and professionalism to ensure satisfaction. Coordination & Communication: Collaborate closely with the Front Office, Housekeeping, and Engineering teams to ensure a cohesive guest experience. Coordinate group movements, luggage handling, transportation requests, and VIP protocols. Administrative Duties: Maintain shift logs, track staff attendance, create maintenance requests, and document service issues as needed. Brand Ambassador: Represent the Nobu brand by consistently delivering a refined, discreet, warm, and culturally aware service style. Lead & Inspire: In the absence of a Front Office Manager, Assistant Manager, or Supervisor, lead and support the FD and Bell teams. Foster a culture of service excellence, attention to detail, and authenticity. Other responsibilities Adhere fully to all hotel and departmental policies, procedures, and operational standards, ensuring a safe, secure, and environmentally responsible workplace. This includes, but is not limited to, proper handling of lost and found items, emergency response protocols, and sustainability initiatives. Participate actively in hotel and departmental meetings, training programs, and informational sessions to stay informed and aligned with Nobu's service culture and operational goals. Maintain consistent and punctual attendance in accordance with hotel standards, recognizing that reliability is essential to both team performance and guest experience. Demonstrate professional, courteous, and respectful conduct toward guests, colleagues, and vendors at all times. This includes appropriate phone etiquette, attentive communication, and a consistently positive attitude. Perform any additional duties or special projects as assigned by leadership, ensuring they align with hotel policies, brand standards, and operational excellence. Department: Public Relations About you Requirements: Education: High school diploma or equivalent required; hospitality-related college education strongly preferred. Experience: Prior hotel experience required, preferably in a luxury or 4–5-star setting. Supervisory experience in guest-facing roles is a plus. Technical Skills: Proficient with computers, hotel systems, and common software (e.g., PMS, MS Office); comfortable using digital tools in daily operations. Communication: Fluent in English with strong verbal and written skills; additional languages highly valued. Additional: Excellent customer service and interpersonal skills, professional presence, attention to detail, basic math proficiency, and the ability to remain composed under pressure. Grooming: All Nobu Hotel Barcelona employees must maintain a well-groomed appearance in line with the company’s standards. (Appearance & Grooming Nobu Hotel Barcelona) Languages required: English and Spanish. The company The magic of Barcelona meets the iconic spirit of Nobu Hotels. A luxury lifestyle experience designed for the sophisticated traveler. The stylish hotel offers 259 sleek and spacious accommodations, an elegant spa and gym, thoughtfully tailored meeting and event spaces, the world-class Nobu Restaurant, and Kozara- a Japanese inspired tapas bar, along with panoramic views of the city and the sea. Secluded from the busy streets of Barcelona, the hotel is located close to the charming neighborhood Eixample giving guests a genuinely Catalan feel of the city. Located near Plaza de España and just a mere stroll away from the high-speed rail and conference center Fira de Barcelona, guests have also quick access to Montjuic Olympic area, the cruise ship terminal and International El Prat Airport. Most points of interest in the city can be reached within 10 minutes by car. Naturally organic materials blended with refined Japanese nuances craft your urban respite while capturing the vibrant energy and colorful character of Barcelona. Stay at Nobu Hotel, your ultimate playground among design hotels in the city center.
Restaurante precisa a camarero de sala con experiencia. Local muy bien ubicado y con mucha afluencia de gente. Se necesita buen nivel de inglés y buena presencia.
About the job Kimpton Vividora, located in the Gothic Quarter brings the boutique concept created in the US by Kimpton in 1981, with 151 rooms designed to provide the Kimpton experience to our guests. In Kimpton you can: • Be yourself: Who you are is who we are. So, bring the real you. The best and ever-improving version of you. Bring your background, your personality, your individuality, your creativity. It's those just-you qualities that make it more personal for you, and our guests., • Lead yourself: We support you, and you support we. We trust you to give it your all, take initiative, do right when no one's watching, find creative new ways to delight guests and co-workers. We trust you to learn, grow and continually improve at whatever you do., • Make it count: As long as we're here, why not make lives better? Yours and our guests. We care for both, and we pursue every chance we can to create a ridiculously personal experience (aka. A Kimpton Moment) every day. That focus and passion gives our work meaning. What you do matters. You matter. Working at Kimpton is not just about working. And it's certainly not like working at other places. We value personality, individuality, creativity, doing right, continually improving, focus and passion. What's the Job? As Guest Experience Agent, you'll be supporting the department in all required areas, including handling reservations, guiding guests and being a Kimpton ambassador. You'll report to the Guest Experience Manager. Your day-to-day • Welcome guests in a friendly, prompt and professional manner recognizing IHG Rewards Club Members and returning guests., • Accommodating general and unique requests., • Analysing customer feedback and reviews to continuously improve overall rating, scores and metrics., • Provide information on hotel services and facilities., • Answer phones in a prompt and courteous manner., • Work as part of a team and communicate with other departments as per hotel procedures to ensure excellent quality and service., • Perform other duties as assigned including guest room tours, concierge services, special guest requests and needs, etc. What we need from you • Bachelor's degree in hospitality or related field., • 2+ years' experience working in Front Office/Guest Relations department., • Must be fluent in local language and English, additional languages will be highly valuable., • Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service. What to expect from us • Discounted international room rates., • Meals whilst on duty., • Private health insurance discount., • Kimpton Benefits: our platform with exclusive discounts for employees., • Cool work environment and lots of fun! ??, • Room for professional growth in one of the largest hospitality companies., • Training programmes and access to IHG's training tool., • Uniform and laundry service Department: Guest Relations The company Not just in Barcelona’s famed Gothic Quarter, but of it, Kimpton Vividora Hotel fuses a sense of contemporary luxury with the dynamic culture and artistic spirit of this storied City Center neighborhood. A relaxing escape and vibrant hub for locals and discerning travelers alike, our boutique hotel is a home away from home for those seeking to experience Barcelona as insiders. The architecture and design of the spaces accentuate our historic surroundings while plush modern comforts, superlative service and standout amenities can be discovered around every corner. Step outside our doors and the city’s exciting attractions and hidden gems are just a stone’s throw away, waiting to be explored. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself. Lead Yourself. Make it Count.
Buscamos Director/a de Restaurante – Zona Gótico (Barcelona) ¿Quieres formar parte de un equipo apasionado en pleno corazón de Barcelona? En Grup La Pomada trabajamos para crear experiencias únicas que hagan brillar a nuestra ciudad. Buscamos personas con actitud, energía y ganas de hacer sonreír a nuestros clientes. Si te apasiona la hostelería y quieres crecer en un entorno donde se valora el talento, te estamos esperando. ¿Quiénes somos? En Grup La Pomada creemos que el alma de nuestros restaurantes es nuestra gente. Nos mueve la ilusión de ofrecer a locales y turistas momentos inolvidables, con una cocina catalana y mediterránea cuidada y un servicio excepcional. Actualmente contamos con 4 restaurantes en el centro de Barcelona y estamos en plena expansión con nuevas aperturas. Eso significa que esta posición es una oportunidad clave para quienes quieran liderar un proyecto sólido, dinámico y con futuro dentro de nuestro grupo. 🌟 Queremos que vengas para quedarte. ¡Ofrecemos trabajo para toda la vida! ✨ Lo que buscamos en ti • Actitud positiva, don de gentes y pasión por la hostelería., • Experiencia mínima de 3 años como director/a gestionando restaurantes con volumen., • Capacidad de liderazgo y motivación de equipos., • Disponibilidad para turno horario partido cuando se requiera., • Residencia o disponibilidad para trabajar en el centro de Barcelona. 🚀 Lo que ofrecemos • Contrato indefinido y jornada completa., • Entre 100 € y 300 € al mes en propinas, según el restaurante., • Plan de incentivos mensual., • Posibilidades reales de crecimiento y promoción interna en un grupo en plena expansión., • Formar parte de un equipo joven, dinámico y comprometido. 👉 Si buscas un proyecto estable, con futuro y con la posibilidad de crecer en nuevas aperturas, este es tu lugar. Aplica ahora y crezcamos juntos.
About the job As Groups Coordinator you will coordinate the reservations, room blocks and contracts for large groups. You'll report to the Assistant Commercial Director & Commercial Director. Your day-to-day • Manage and coordinate all group requests (corporate, incentives, conferences, weddings, and social events)., • Prepare and send quotations, contracts, and personalized proposals in accordance with hotel standards., • Coordinate with internal departments (banquets, F&B, rooms, housekeeping, front office, revenue management) to ensure flawless execution of events., • Accurately produce and revise all sales contracts, rate agreements, and banquet / catering event orders., • Follow up on group payments, deposits, and invoicing in line with hotel policies., • Monitor compliance with contractual deadlines and cancellation policies., • Update the hotel management system (PMS/CRM) with reservations, changes, and group logistics details., • Conduct site inspections with prospective clients and attend planning meetings., • Maintain the highest service and hospitality standards in line with a five-star property., • Achieve personal and team goals as assigned., • Maintain group blocks, rooming lists, and reservations in the system., • Work closely with other hotel departments to facilitate services agreed upon by the sales office and clients., • Negotiate guest room rates, meeting room rentals, function space, and/or hotel services within approved booking guidelines., • Follow up with clients regularly before, during and after departure to ensure satisfaction and secure future bookings., • Prepare for each group's arrival, prepare group history, billing information, deposits, filing, VIP information, correspondence, etc.; interact with booking contacts as needed. Correctly record group rooms and revenue in the property management system., • Support the Director of Sales in commercial strategies and group acquisition campaigns. Qualifications & Skills • Bachelor's degree in hospitality or related field., • Previous +2 years' experience in group sales, event coordination, or hospitality sales, ideally within a luxury hotel environment., • Must be fluent in local language and English, additional languages will be highly valuable., • Experience with entertainment groups will be highly valuable., • Strong communication and negotiation skills., • Excellent organizational skills and attention to detail., • Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service., • Ability to work and manage multiple projects simultaneously., • Knowledge of hotel management systems (PMS/CRM, Opera, Delphi, or similar). What to expect from us • Discounted international room rates., • Meals whilst on duty., • Private health insurance discount., • Kimpton Benefits: our platform with exclusive discounts for employees., • Cool work environment and lots of fun! ??, • Room for professional growth in one of the largest hospitality companies., • Training programmes and access to IHG's training tool Department: Sales The company Not just in Barcelona’s famed Gothic Quarter, but of it, Kimpton Vividora Hotel fuses a sense of contemporary luxury with the dynamic culture and artistic spirit of this storied City Center neighborhood. A relaxing escape and vibrant hub for locals and discerning travelers alike, our boutique hotel is a home away from home for those seeking to experience Barcelona as insiders. The architecture and design of the spaces accentuate our historic surroundings while plush modern comforts, superlative service and standout amenities can be discovered around every corner. Step outside our doors and the city’s exciting attractions and hidden gems are just a stone’s throw away, waiting to be explored. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself. Lead Yourself. Make it Count.
*Ubicación: Barcelona y área metropolitana *Incorporación: Inmediata *Jornada: 30 horas semanales, de lunes a domingo, con los descansos correspondientes *Salario: Según convenio colectivo de limpieza de edificios y locales (Barcelona) Categoría profesional: Limpiadora En Esserclean, empresa de servicios de limpieza profesional fundada en 2022 y respaldada por un equipo con más de 15 años de experiencia en el sector, busca incorporar un/a limpiador/a profesional con experiencia demostrable en alojamientos turísticos, hoteles y/o limpiezas de obra. La persona seleccionada deberá mostrar compromiso, responsabilidad y capacidad de adaptación a distintos entornos de trabajo, ya que prestará servicio en diferentes centros ubicados en Barcelona y su área metropolitana. La movilidad entre servicios está incluida dentro de la jornada laboral. Funciones principales: • Limpieza profesional de apartamentos turísticos, hoteles y/o viviendas tras obra., • Aplicación de protocolos de limpieza y desinfección según estándares de calidad., • Identificación y comunicación de incidencias o necesidades de mantenimiento., • Organización eficiente del tiempo y materiales asignados para cada servicio. Requisitos: • Experiencia mínima de dos años en limpieza de alojamientos turísticos, hoteles y/o limpiezas de obra., • Capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo., • Dominio del castellano a nivel oral y escrito., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Se ofrece: • Contrato laboral de 40 horas semanales bajo la categoría de Limpiadora., • Salario conforme al convenio vigente del sector de limpieza de edificios y locales de Barcelona., • Posibilidad de desarrollo profesional y ampliación de jornada según desempeño., • Incorporación a una empresa en crecimiento, con un entorno de trabajo colaborativo.
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Proporcionar un excelente servicio al cliente. Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa. Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.). Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias. Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel. Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente. Gestionar las reservas del restaurante. Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente. Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario. Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca. Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito. Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling. Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes. Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente. ¿Qué buscamos? Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines. Formación profesional en hostelería/F&B. Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés. Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.). Orientación al servicio al cliente. Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz. Atención al detalle. Orientación comercial. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
En Selectum Maestros Jamoneros buscamos incorporar a nuestro equipo una persona responsable, con experiencia demostrable en hostelería y ganas de formar parte de un entorno de trabajo dinámico, donde la calidad, la atención al cliente y el buen ambiente son fundamentales. 🕓 Horario y Jornada 20 horas semanales distribuidas de la siguiente forma: Miércoles a domingo de 9:00 a 13:00 h Descanso semanal: Lunes y martes. 💶 Retribución: 650 € netos mensuales. 🍷 Funciones principales Buscamos a una persona polivalente, capaz de adaptarse a las distintas tareas del servicio y del mantenimiento del local. Entre sus funciones estarán: Atención al cliente en barra y sala. Servicio de cafetería y apoyo en cocina si fuera necesario. Reposición de bebidas y productos de mostrador. Limpieza de sala, barra y zonas comunes. Apoyo en lavaplatos y tareas de limpieza general del establecimiento. ✅ Requisitos Experiencia demostrable en hostelería (barra, sala o cafetería). Capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva. Persona limpia, puntual, organizada y con buena presencia. Compromiso y responsabilidad en el cumplimiento de horarios y tareas. 🎯 Ofrecemos Incorporación a un equipo serio y profesional dentro de una empresa consolidada. Ambiente de trabajo agradable y estable. Oportunidad de formar parte de la familia Selectum Maestros Jamoneros, donde la excelencia y el servicio son nuestra prioridad. 📩 Si crees que encajas en el perfil y te apasiona el mundo de la hostelería, envíanos tu currículum actualizado y una breve presentación. 👉 Únete a Selectum Maestros Jamoneros y crece con nosotros.
About the job JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Assists in the daily supervision restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Assisting in Management of Restaurant Team • Handles employee questions and concerns., • Monitors employees to ensure performance expectations are met., • Provides feedback to employees based on observation of service behaviors., • Assists in supervising daily shift operations., • Supervises restaurant and all related areas in the absence of the Director of Restaurants or Restaurant Manager., • Participates in department meetings by communicating a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results. Conducting Day-to-Day Restaurant Operations • Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms., • Communicates to Chef and Restaurant Manager any issues regarding food quality and service levels., • Ensures compliance with all restaurant policies, standards and procedures., • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws., • Manages to achieve or exceed budgeted goals., • Performs all duties of restaurant employees and related departments as necessary., • Opens and closes restaurant shifts. Providing Exceptional Customer Service • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels., • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met., • Encourages employees to provide excellent customer service within guidelines., • Handles guest problems and complaints, seeking assistance from supervisor as necessary., • Strives to improve service performance., • Sets a positive example for guest relations., • Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees., • Meets and greets guests. Conducting Human Resource Activities • Supervises on-going training initiatives., • Uses all available on the job training tools for employees., • Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position., • Coaches and counsels employees regarding performance on an on-going basis. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person., • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems., • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times., • Recognizes good quality products and presentations., • Supervises daily shift operations in absence of Restaurant Manager. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world's top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the "Gold Standards" of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you Department: F&B service Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite, • Terraced gardens and outdoor swimming pool, • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine, • A spectacular collection of Spanish contemporary art, • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
Acerca de Olala Homes Olala Homes es una empresa de gestión inmobiliaria y hostelería con tecnología de rápido crecimiento con sede en Barcelona. Formamos parte de un grupo hotelero que gestiona más de 1.200 unidades de alojamiento, como alquileres a corto plazo, hoteles y otras estancias únicas, así como 10 activos de restauración, en varios países de Europa, Asia y Oriente Medio. Nuestra misión es proporcionar a nuestros huéspedes experiencias de hospitalidad únicas, al tiempo que promovemos una forma eficiente y sostenible de viajar con estilo. Desde nuestros inicios en 2014, hemos ampliado nuestras operaciones a 17 ciudades y estamos en camino de seguir creciendo en diferentes mercados de todo el mundo ofreciendo a los viajeros alojamientos inteligentes/digitales y con estilo, así como un servicio de alto nivel. Tu puesto Buscamos un Técnico de Mantenimiento para unirse a nuestro equipo. Se trata de una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica en el sector del alquiler vacacional y formar parte del rápido crecimiento de nuestra empresa. Responsabilidades Mantenimiento general: • Resolver fallos o averías que ocurran en las instalaciones, sistemas o equipos., • Reparar problemas en la fontanería, electricidad, climatización, carpintería y pintura, entre otros., • Gestionar y coordinar la intervención de proveedores o técnicos externos cuando sea necesario. Gestión de recursos y materiales • Controlar el inventario de herramientas, materiales y repuestos necesarios para las labores de mantenimiento., • Solicitar y gestionar compras de material cuando se necesiten repuestos o herramientas adicionales., • Mantenga registros precisos de las actividades realizadas, con detalles sobre las reparaciones y las fechas de mantenimiento. Cumplimiento de normativa de seguridad • Asegurarse de que las instalaciones cumplan con las normativas locales de seguridad y salubridad, como las de incendios, electricidad, agua, accesibilidad, etc., • Inspeccionar y verificar el correcto funcionamiento de equipos de seguridad (extintores, alarmas, salidas de emergencia, etc.)., • Aplique procedimientos adecuados en caso de emergencia, como corte de energía o evacuación en situaciones críticas. Colaboración con otros departamentos • Trabajar estrechamente con los departamentos de recepción y limpieza para coordinar la programación de los trabajos de mantenimiento sin interferir en el servicio a los huéspedes., • Colaborar con el personal administrativo para actualizar los registros de mantenimiento y mantener un control adecuado de las actividades realizadas. Requisitos • Disponibilidad horaria de 40 horas semanales, • 2 años de experiencia en un rol similar, • Carnet de coche o moto imprescindible, • 1 año de experiencia laboral en reparaciones e instalaciones eléctricas, de climatización y fontanería., • Experiencia demostrable como técnico de mantenimiento, • Conocimientos básicos de sistemas eléctricos, hidráulicos, etc., • Conocimientos de procesos y métodos generales de mantenimiento, • Conocimientos de albañilería, carpintería de madera y metálica (persianas, ajuste de ventanas)., • Apasionado, proactivo, práctico, dinámico y enérgico., • Flexible, resistente y adaptable a los cambios. Horario: 10h-19h. 2 días libres rotativos.
About the job En Cocina Hermanos Torres, restaurante con tres estrellas Michelin, buscamos incorporar a una Jefa de Recepción y Administración que lidere el área de reservas, gestione la recepción de clientes y coordine tareas administrativas clave para el buen funcionamiento del restaurante. Responsabilidades principales: Gestión integral de reservas (individuales, grupos y eventos) y atención personalizada a clientes nacionales e internacionales. Coordinación de la agenda de eventos privados y comunicación directa con los distintos departamentos. Supervisión y organización del equipo de recepción, incluida la formación de nuevos integrantes. Gestión del programa de stagers/practicantes: coordinación con escuelas, universidades y estudiantes, control de fechas, documentación y alojamientos. Interlocutora con gestoría para temas de RRHH y contabilidad (contratos, altas/bajas, consultas laborales, etc.). Apoyo en la gestión administrativa y contable: facturas, albaranes, proformas y pagos. Seguimiento de incidencias técnicas en el restaurante (mantenimiento, proveedores, reparaciones) asegurando una rápida resolución. Garantizar que la filosofía y hospitalidad del restaurante se transmitan desde el primer contacto hasta el final de la experiencia del cliente. Department: Reception About you Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar en restaurantes gastronómicos o de alto nivel. Alto nivel de inglés (se valorarán otros idiomas). Habilidades de comunicación, liderazgo y organización. Conocimientos básicos de administración y contabilidad. Persona responsable, ordenada y resolutiva, capaz de gestionar varias tareas simultáneamente. Proactividad, discreción y pasión por la excelencia en el servicio. The company “Cocina” es nuestro proyecto más personal. Tras nuestra experiencia en Barcelona con el restaurante “Dos Cielos”, elegimos de nuevo la ciudad para proponer algo diferente e íntimo, un proyecto que nace del sueño perseguido durante muchos años. Nuestra prioridad siempre ha sido el producto; un producto de proximidad y de temporada que se convierte en protagonista, definiendo el espíritu de nuestro restaurante. El proyecto es un homenaje a la cocina, al producto y, por supuesto, a nuestros clientes y amigos. Desde un principio hemos buscado integrar cocina y restaurante para crear una experiencia única. “Cocina” is our most personal project. After our experience in Barcelona with the restaurant “Dos Cielos”, we choose again the city to propose something different and intimate, a project born from the dream pursued for many years. Our priority has always been the product; a local and seasonal product that becomes the main character, defining the spirit of our new restaurant. The project is a tribute to the kitchen, the product and, certainly, to our customers and friends. From the beginning we have sought to integrate kitchen and restaurant in order to create a unique experience. Javier y Sergio Torres. El restaurante Cocina Hermanos Torres es un concepto en el que modernidad y creatividad confluyen, un laboratorio de innovación situado en una antigua nave industrial de 800 metros cuadrados ubicada en el barrio barcelonés de Les Corts y con capacidad de hasta 200 comensales. Centro y corazón del proyecto, la sala principal es una cocina abierta, formativa y cultural, donde el invitado es el máximo protagonista de su propia experiencia: no se trata de un comedor, sino de una cocina en la que se come. Cocina Hermanos Torres restaurant is a concept in which modernity and creativity converge; it is an innovative laboratory situated in an old industrial building that measures roughly 800 square meters, holds until 200 diners and sits in the Barcelona neighborhood of Les Corts. The main room is the heart and soul of the project: an open, educational and cultural kitchen, where the guest is the main character of his own experience: it is not a dining room, rather it is a kitchen where you eat.
Buscamos un 2º JEFE/A DE SALA para nuestro restaurante CARMINA ¿Tu misión? Su misión será la gestión integral del restaurante asegurándote que el servicio de comida, de bebida, la apariencia física del local y la atmósfera y ambiente están en perfecto funcionamiento. Deberá conocer los protocolos de operaciones de cada departamento (sala, barra y cocina), así como sus estandartes de calidad y su objetivo es velar por el cumplimiento de ellos. Tiene un control 360º de lo que sucede en el restaurante. El servicio en sala, la calidad, presentación y timing de las bebidas y de la comida son óptimos y siguen la línea marcada. Se presenta en diferentes servicios y turnos con organización y supervisión de todas las operaciones de A&B, asegurando la calidad, el cumplimiento de los estándares y la satisfacción de los clientes En ausencia del Director de Restaurante , se asegura que las líneas de comunicación definidas entre los departamentos de Sala, Barra y Cocina se realizan. ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tú pon el talento, nosotros el crecimiento. Contrato indefinido 5 días de turno y 2 días libres seguidos. Dietas con nosotros. Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's Requisitos mínimos: Tienes 3 años de experiencia como segundo jefe de sala en restaurantes con alto volumen de comensales. Ha gestionado equipos de hasta 20 personas. Experiencia en organización y gestión de personal. Habituado/a a trabajar a un ritmo alto de trabajo y gestionar las incidencias que se puedan dar en el servicio. Disponibilidad horaria. Estás listo para trabajar en España y tienes toda la documentación en regla y al día. Has trabajado atendiendo un rango, con servicio completo en mesa. Tienes conocimientos de las herramientas ofimáticas y usar las herramientas proporcionadas por el Grupo Isabella´s (Prezzo, Revo, ICG,Cover Manager, Factorial...).
Restaurante ubicado en las cercanías del Hotel W de Barcelona, perteneciente a un reconocido grupo gastronómico, busca incorporar a su equipo un/a Camarero/a de Sala. El local ofrece una experiencia gastronómica relajada y al aire libre, especializada en cocina mediterránea y coctelería de calidad, ideal para quienes valoran el servicio al cliente en un entorno dinámico y con vistas al mar. Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años trabajando como camarero/a en restaurantes., • Disponibilidad inmediata., • Flexibilidad horaria para trabajar en turnos mixtos fines de semana, noche entre semana., • Experiencia en manejo de bandeja, gestión de rangos de mesas y uso de comanderos electrónicos., • Se valorará residir cerca del hotel o contar con medio de transporte propio (vehículo, bicicleta o patinete)., • Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible para realizar entrevistas en ambos idiomas)., • Documentación en regla: permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos extranjeros). Condiciones: • Contrato a tiempo parcial entre 20H, • Salario competitivo ajustado a las horas contratadas, según convenio: Por 20 horas semanales serán 750€ a 780€ Netos/mes, • Recargo por nocturnidad a partir de las 22:00., • Propinas adicionales: estimadas en 100 € al mes aprox, • Dos días de descanso consecutivos y rotativos por semana. Beneficios adicionales: • Seguro médico gratuito., • Auxilio de guardería para hijos pequeños., • Posibilidad de adelanto de salario a través de la app Paint Flow., • 20 % de descuento en todos los restaurantes del grupo en España., • Salario flexible según categoría y valía profesional, • Incorporación inmediata.
Funciones: Repartir. Llevar los pedidos de nuestros clientes a sus domicilios siguiendo las normas y protocolos de la empresa, haciendo foco en la calidad de servicio. Estado de la tienda. Garantizar una calidad máxima de higiene. Hacer un uso correcto de los utensilios proporcionados. Cumplir los protocolos de operaciones y de seguridad y salud en el local. APPCS, manipulación de alimentos, PRL. Requisitos: Disponibilidad: Las 15h semanales, se repartirían en: Viernes, sábado y domingo (DENTRO de la franja de 19h a 23:30h) + 2/3 turnos entre semana (POSIBILIDAD de realizar algún turno entre semana DENTRO de la franja de 12h a 16h). Se requiere que la persona busque siempre la máxima calidad de entrega en el servicio. Idiomas: castellano nativo o muy avanzado Competencias: persona dinámica, con iniciativa, flexible, ordenada y puntual. Condiciones: Contrato indefinido a jornada parcial de 15h. 31 días de vacaciones naturales por año trabajado. A todos nuestros repartidores se le proporcionan unos pantalones de lluvia y una chaqueta de empresa, una sudadera y dos camisetas. Todos nuestros trabajadores tienen un 50% de descuento en todos nuestros productos. El reparto es en un radio máximo de 3km.
Buscamos director de un local situado en un hotel 5 estrellas disponibilidad tarde - noche experiencia minimina de 3 años nivel de ingles alto
Empresa con más de 26 locales en Barcelona, Necesita personal para trabajar en sala. Experiencia mínima de dos años en locales de alta afluencia.Contrato Fijo a tiempo parcial. Sexo indiferente.
PERSONAL DE LIMPIEZA CON EXPERIENCIA EN ATENCIÓN AL CLIENTE – CLUB (Barcelona) 📍 Zona: Centro de Barcelona 🕒 Horario: 6:30 a 13:30 – 6 días a la semana 📆 Formación previa en horario nocturno (20:00 a 5:00) Buscamos persona responsable, dinámica y con buena actitud para tareas de limpieza general del local y apoyo en atención al público. 🔹 Se valorará experiencia previa como camarera/o en cafeterías, bares o restaurantes. 🔹 Puntualidad, compromiso y buena presencia son imprescindibles. 🔹 Incorporación inmediata tras formación. Se valora idiomas y experiencia previa Si te interesa formar parte de un equipo profesional en un ambiente único, ¡te estamos buscando! Apúntate ahora.
Parrilla Argentina busca camareros/as con contrato 40 horarios flexibles). Se requiere experiencia previa en servicio en tiempos, dominio de bandeja y ganas de aprender y trabajar. Local con volumen alto de trabajo. Imprescindible tener permiso de trabajo en regla. Idiomas: ingles y español Incorporación inmediata
THE F..... BARISTA MÀSTER DEL CAFÈ (PER DUR AL MÓN EL CAFÈ MÉS AUTÈNTIC I BEN FET DE BARCELONA) NOMÉS HAS DE SABER: • Preparar cafès d’autor i especialitats amb tècnica, passió i molta precisió., • Atendre amb carisma i naturalitat, oferint una experiència top tant a locals com a visitants., • Col·laborar amb l’equip de sala i cuina per garantir un servei fluid i una experiència rodona., • Mantenir la barra impecable: neteja, organització i cura de cada detall., • Rebre productes, controlar estocs i vetllar per la correcta conservació del cafè i la llet., • Dominar plataformes de pagament, TPV i fer quadrar la caixa sense dramas., • Reportar informació clau a l’equip de direcció i ser part activa en la millora constant del servei. NOMÉS HAS DE TENIR: • Mínim 2 anys d’experiència com a barista o en llocs similars., • Català imprescindible i castellà fluid (altres idiomes, un plus)., • Passió pel cafè, els detalls i la cultura gastronòmica local., • Actitud positiva, autonomia i moltes ganes de créixer dins d’un projecte únic., • Bon rotllo, responsabilitat i capacitat per treballar en equip. NOMÉS HAS DE SER: • Simpàtic, empàtic i amb ganes de fer sentir a tothom com a casa., • Responsable, curiós i amb criteri., • Un amant del bon cafè i de fer les coses ben fetes. NOMÉS HAS DE VOLER: • Formar part d’un projecte gastronòmic amb identitat i molta ànima., • Representar la cultura cafetera barcelonina davant del món., • Aportar idees, somriures i energia cada dia darrere la barra. 📍 Barcelona 🕓 40 hores setmanals 💶 Condicions segons experiència i actitud (i cafè infinit, clar).
About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.