Trabajos locales en Collado VillalbaCrear alertas

Presencial en Collado Villalba - Madrid (posibilidad de trabajo remoto parcial tras el período de prueba) 🔒 Por favor, no presentes tu candidatura si no cumples todos los requisitos indicados. Gracias por tu comprensión. Requisitos básicos: • Competencia avanzada y demostrable en inglés, portugés y español., • Residir en o cerca del lugar de trabajo 🏠 ⚠️ ¡El compromiso es importante para nosotros! Invertimos mucho tiempo en formación y desarrollo, por lo que buscamos personas dispuestas a crecer con nosotros a largo plazo. Si solo estás “probando suerte”, probablemente este puesto no sea para ti. Pero si eres una persona seria, motivada y con ganas de formar parte de algo duradero, ¡nos encantará conocerte! 🙌 ¿Eres una persona tecnológica, orientada al cliente y apasionada por ofrecer soporte de primera calidad? En Avirato, buscamos profesionales dedicados para unirse a nuestro equipo en crecimiento como Especialistas en Soporte Técnico. Desempeñarás el siguiente papel: ofrecerás soporte técnico continuo una vez que los clientes estén activos en nuestra plataforma. Si disfrutas ayudando a otros a tener éxito y prosperas en un entorno dinámico, ¡sigue leyendo! 👇 🎯 Lo que harás: 🔹 Guiar a nuevos clientes en un proceso de incorporación fluido y personalizado utilizando nuestro sistema de gestión hotelera (PMS). 🔹 Ofrecer soporte posterior a la incorporación: resolver dudas técnicas, guiar a los usuarios y proporcionar asistencia continua. 🔹 Colaborar estrechamente con los equipos de Ventas, Onboarding y Desarollo para ofrecer una experiencia de cliente impecable. 🔹 Diagnosticar y escalar incidencias cuando sea necesario, garantizando una resolución rápida y eficaz. 🔹 Recoger y compartir comentarios de los usuarios para ayudar a mejorar nuestro software y servicio al cliente. 🧠 Lo que aportas: ✔️ 2–3 años de experiencia en atención al cliente (preferiblemente en el sector hotelero). ✔️ Conocimiento de sistemas PMS y del negocio hotelero o de alquiler vacacional. ✔️ Excelentes habilidades de comunicación: paciente, proactivo/a y resolutivo/a. ✔️ Sólida capacidad técnica para comprender y explicar funciones del software. ✔️ Capacidad para gestionar múltiples proyectos manteniendo la organización y la atención al detalle. ✔️ Experiencia con CRM, herramientas de gestión de proyectos y Microsoft Office. ✔️ Competencia avanzada y demostrable en inglés, portugués y español. (imprescindible). 🌐 ✔️ Se valorarán otros idiomas. 💼 Lo que ofrecemos: 💻 Puesto a tiempo completo en una empresa tecnológica estable y en rápido crecimiento. 📄 Contrato indefinido tras el período de prueba legal (2 meses). 🎓 Proceso de incorporación completo y formación continua para apoyar tu desarrollo profesional. 🎉 Día libre por tu cumpleaños (si cae entre semana) — porque creemos que los días especiales deben celebrarse. 🌴 23 días de vacaciones + 7 días personales al año, conforme a los acuerdos locales. 🏡 Opción de trabajo remoto parcial tras el período de prueba, promoviendo el equilibrio entre vida personal y laboral. 🌟 Entorno amistoso, multicultural y colaborativo. ¿Estás listo/a para ser la voz, la guía y el apoyo en el que nuestros clientes confían cada día?

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El rol implica dar soporte a más de 700 locales, gestionar cambios de precios, y colaborar con diversos departamentos.

Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes.Somos la división medioambiental del Grupo internacional.Lidl y Kaufland, así como Schwarz Produktion y Schwarz Digits, con más de 575.TOP Employer 2023, 2024,

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