Recepcionista Hotel-Estepona
hace 15 horas
Bel-Air
En PACTO ETT buscamos incorporar a un/a Recepcionista para HOTEL ubicado en Estepona.
Funciones: - Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas. - Realizar el check-in y el check-out al cliente. - Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de estas. - Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos. - Llevar a cabo la gestión del mailing, reservas, up selling, etc. Se requiere:
Formación Profesional, Diplomatura o Grado en Turismo. - Conocimientos en programas de gestión Hotelera, - Inglés alto (hablado y escrito) - Experiencia como Recepcionista de Hotel o Ayudante de Recepción de mínimo 2 años Salario según convenio de hostelería de Málaga.
Incorporación inmediata