OFERTA DE EMPLEO RESERVADA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD. Requisitos y funciones: Brindar una atención eficaz y empática. Resolución de dudas y problemas. Gestión de quejas y reclamaciones: Escuchar activamente. Permitir al cliente expresar su inconformidad sin interrupciones. Mostrar empatía. Reconocer la frustración del cliente y demostrar interés genuino en resolver el problema. Ofrecer una solución. Presentar alternativas que compensen al cliente y restauren su confianza. · Recopilación de feedback Fidelización de clientes Representación de la marca: Mantener un tono amable y profesional en todas las interacciones. Proponer soluciones para mejorar el rendimiento del servicio; Habilidades de comunicación verbal y escrita efectivas. Capacidad para manejar situaciones difíciles y clientes insatisfechos. Orientación al cliente y empatía. Organización y capacidad para priorizar tareas. Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Conocimiento básico de sistemas de gestión de clientes (CRM). Resolución de problemas y toma de decisiones. Se valorará muy positivamente: Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Formación y experiencia: Ciclos formativos : básico, medio o superior. Titulación universitaria. No requiere experiencia. Salario y jornada: Salario en función de la valía del candidato. Jornada 35 horas semanales repartidas de lunes a domingo.
Técnico/a de Booking (Receptivo Turístico) Ubicación: Las Rozas de Madrid (oficina central) Incorporación: Inmediata Modalidad: 100% presencial (no negociable) Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 h inicialmente, ampliable a jornada completa después del periodo de prueba. Vacaciones: Según convenio Descripción del puesto Buscamos un/a profesional con experiencia sólida en booking dentro del sector turístico, para incorporarse al equipo de operaciones de nuestro receptivo en Madrid. La persona seleccionada será responsable de gestionar las reservas y operativa de viajes en grupo, supervisar la contratación de servicios, realizar seguimiento a la operación y resolver incidencias en coordinación con proveedores y otros departamentos. Funciones principales Gestión integral de reservas (alojamientos, transportes, visitas, guías, etc.) a través de centrales de reservas y contactos directos con proveedores. Coordinación y seguimiento operativo de viajes en grupo. Contratación de servicios turísticos con condiciones negociadas. Gestión de rooming lists, hojas de servicio y documentación operativa. Contacto continuo con proveedores nacionales e internacionales. Resolución ágil y eficiente de incidencias durante el viaje. Apoyo en la elaboración de presupuestos y cotizaciones. Seguimiento de pagos, confirmaciones y documentación pre-salida. Requisitos Experiencia mínima de 4 años en puesto similar en receptivo, mayorista o agencia especializada en grupos. Experiencia demostrable en booking operativo, coordinación de grupos y contratación turística. Conocimiento del funcionamiento de centrales de reservas. Capacidad de trabajo bajo presión, gestión de tiempos y resolución de problemas. Autonomía, responsabilidad y orientación al detalle. Valorable formación específica en Turismo. Idiomas Español: Nativo o nivel C1. Inglés: Valorable nivel B2 (no excluyente). Se ofrece Incorporación inmediata a una empresa joven, ambiciosa y con visión transformadora, que apuesta por cambiar las reglas del sector con propuestas auténticas, humanas y de alto valor añadido. Carrera profesional real en el ámbito del turismo cultural y experiencial. Contrato estable y condiciones según convenio colectivo. Ambiente dinámico, exigente y con grandes posibilidades de crecimiento a medio plazo.
Restaurante en Las Rozas busca personal para cocina y sala. Jornada completa y media jornada. Se necesita profesionales con experiencia, buena actitud y sobre todo con ganas de trabajar. Buenas condicionales laborales y salariales.
Se necesita personal de Hosteleria. Se busca camarera/o con experiencia para Restaurante en Las Rozas. Buena presencia y con don de gentes. Persona proactiva, con buena comunicacion y dotes comerciales para incentivar venta Restaurante agradable, buen ambiente de trabajo, pluses sobre objetivos. Necesitamos cubrir una vacante de media jornada con opción a ampliar
Buscamos cocinero a, para jornada completa o media. Restaurante castizo de Majadahonda
Restaurante cerca de las rozas ofrece puesto de office frega-vasos. Para turno de fin de semana. Viernes de 10 a 17,sabado de 10 a 17 y domingo de 10 a 17. Ofrecemos contrato estable contrato media jornada y sueldo de 680-700 netos
Oficial peluquería para Majadahonda interesados con experiencia, también experiencia en estética. stylo peluqueros incorporación inmediata o ya para septiembre a valorar. Majadahonda. contrato media jornada o jornada completa.
Personal de mantenimiento en el Club Deportivo Somontes Requisitos: Título grado medio en electricidad, mecánica, electrónica o frío industrial. Experiencia de al menos un año demostrable en puestos de mantenimiento. Jornada completa, enfocada especialmente al fin de semana. Funciones y conocimientos: Conocimiento de instalaciones eléctricas, climatización, frío y PCI. Conocimientos para la ejecución de trabajos de electricidad, carpintería, fontanería, hidromecánica, reparación de desperfectos, pintura. Capacidad para el trabajo en equipo. Disponibilidad para trabajar en fin de semana. Ofimática: nivel medio con el paquete Office. Habilidad para trabajo en equipo, comunicarse de manera efectiva y mostrar una actitud positiva.
¿Te gusta la gastronomía y buscas desarrollarte profesionalmente en un importante grupo de restauración? GRUPO EL ESCONDITE selecciona Runner / Ayudante de camarero con experiencia para uno de sus restaurantes. 📢 ¡Se busca Runner / Ayudante de camarero con experiencia! 📍 Ciudad Financiera Grupo Santander – Boadilla del Monte (Madrid) 📌 Avenida de Cantabria, s/n Estamos en busca de un/a runner con experiencia para trabajar en la Ciudad Financiera del Grupo Santander, un entorno de alto nivel y ritmo profesional. 🛎️ ¿Qué funciones desempeñarás? • Apoyo al equipo de sala en el servicio., • Montaje y desmontaje de mesas., • Atención ágil y profesional a los comensales., • Experiencia previa como runner o ayudante de camarero en restaurantes de volumen medio-alto., • Agilidad, buena presencia y actitud proactiva., • Total disponibilidad e incorporación inmediata., • Incorporación inmediata., • Jornada completa., • Contrato según convenio.