Técnico de Redes N2-N3 (2 días de teletrabajo)
4 days ago
Vigo
Buscamos un técnico de Redes de nivel 2-3 para garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de infraestructuras de red, resolver incidencias y participar en proyectos de mejora. Necesitamos a un técnico que pueda gestionar de manera autónoma incidencias de complejidad media-alta, y que tenga capacidad para mantener una interlocución técnica con cliente, en intervenciones y seguimiento. Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad. Funciones: • Diagnóstico y resolución de incidencias de red en niveles N2–N3 (routing, switching, conectividad, VPNs)., • Administración y mantenimiento de infraestructuras de red en entornos corporativos., • Configuración y soporte de equipos de red (switches, routers, firewalls)., • Monitorización y análisis del rendimiento de red (Zabbix, Grafana u otras herramientas)., • Gestión de incidencias críticas con comunicación proactiva al cliente., • Intervenciones en cliente para resolución de problemas, despliegues o mantenimiento., • Participación en proyectos de implantación, migración y mejora de redes., • Documentación técnica de configuraciones, procedimientos e incidencias., • Colaboración con equipos de sistemas, cloud y ciberseguridad., • Propuesta de mejoras en arquitectura, seguridad y rendimiento de red., • Cumplimiento de SLAs y estándares de calidad del servicio. Requisitos: • Experiencia de 3-5 años en redes o soporte técnico avanzado., • Experiencia en soporte N2–N3 en entornos empresariales., • Experiencia trabajando con clientes y resolución de incidencias en remoto y onsite., • Conocimientos de TCP/IP, VLANs, routing, switching, VPNs, NAT., • Equipamiento de red (valorable experiencia en fabricantes como Cisco, Fortinet, Aruba, etc.)., • Firewalls y seguridad perimetral., • Herramientas de monitorización (Zabbix, Grafana, etc.)., • Conocimientos básicos de sistemas (Windows/Linux) para troubleshooting., • Redes en entornos cloud (Azure, AWS) – valorable., • Scripting básico (PowerShell, Bash) – valorable., • Carné de conducir. Condiciones: • Contrato indefinido con Sandav., • Puesto estable., • Plan opcional de retribución flexible (seguro médico y cheques restaurante)., • Modelo de trabajo hibrido, con 2 días de teletrabajo a la semana. El puesto combina trabajo en oficina con intervenciones puntuales en cliente cuando lo requiera el servicio., • Ubicación: A Coruña., • Horario: L – J de 8:30 a 18:00, V: de 8:30 a 14:30., • Jornada intensiva en julio y agosto, de 8:00 a 15:30., • Guardias semanas alternas, de disponibilidad. Suele haber una o dos llamadas al mes. -- En Sandav somos unas 200 personas ubicadas en España. Trabajamos con las empresas más importantes a nivel nacional, ayudándolas en todo lo relacionado con las Tecnologías de la Información. Ya sea a través de servicios de outsourcing, consultoría y asistencia técnica, selección de personal, formación, o desarrollo y mantenimiento de software. xqysrnh opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.