E-commerce Operations Assistant
21 hours ago
Gran Alacant
Ubicación: Barcelona Centro, zona Born Santa Caterina Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil. Media Jornada Horario: 9:30 - 13:30h Shoes Management es una empresa de distribución de calzado contemporáneo. Trabajamos con varias marcas combinando wholesale y e-commerce, en Europa y Estados Unidos. Somos un equipo pequeño, dinámico y muy implicado. Buscamos a una persona que quiera aprender, aportar y crecer con nosotros. ¿Qué harás en tu día a día? • Formarás parte del equipo de operaciones e e-commerce, participando en tareas clave como:, • Atención al cliente por teléfono y email (castellano, catalán e inglés), • Gestión diaria de pedidos de nuestras tiendas online, • Preparación de paquetes, etiquetas y documentación de envío, • Organización y control de almacén (stock, ubicaciones, inventario), • Gestión de incidencias con envíos nacionales e internacionales, • Coordinación con aduanas (EEUU y Reino Unido), • Procesamiento de cambios y devoluciones, • Actualización de pedidos, envíos y stock en sistema Tendrás una visión completa de cómo funciona un e-commerce desde dentro ¿A quién buscamos? Buscamos una persona resolutiva, organizada y con ganas de aprender rápido. Requisitos: • Español: Nativo, • Catalán: C1, • Inglés: mínimo B2 (uso habitual por email), • Manejo de herramientas digitales (office, email, canva...) Valoramos: • Estudios en comercio, ADE, marketing o similares Experiencia previa (aunque sea breve) en: • Atención al cliente, • E-commerce, • Logística Lo más importante (más allá del CV) Buscamos a alguien que sea: • Resolutivo/a, • Ordenado/a, • Responsable, • Proactivo/a, • Con mentalidad de equipo No buscamos a alguien perfecto, sino a alguien con actitud y potencial, con gusto por el trabajo bien hecho. ¿Qué ofrecemos? xcskxlj • Contrato de media jornada, • Formación inicial y aprendizaje continuo, • Entorno dinámico donde aprenderás rápido, • Equipo pequeño y ambiente cercano, • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa, • Zapatos de regalo cada temporada y descuentos especiales para familia y amigos.