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  • 📢 Teleoperador/a Atención al Cliente y Fidelización (Alemán C1/Nativo)
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    📢 Teleoperador/a Atención al Cliente y Fidelización (Alemán C1/Nativo)
    hace 13 horas
    Jornada completa
    Madrid

    Buscamos un/a profesional para incorporarse a un equipo de Atención al Cliente y Fidelización dentro del sector seguros. Si te gusta el contacto con las personas, tienes buenas habilidades comunicativas y un nivel alto de alemán, esta puede ser tu oportunidad. 📍 Ubicación: Nuevos Ministerios, Madrid 🕒 Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 19:00 h (con 1 hora para comer) 💰 Salario: 22.000 € - 23.000 € brutos anuales Funciones • Atención y gestión de consultas de clientes., • Resolución de incidencias y seguimiento de solicitudes., • Asesoramiento sobre servicios y productos., • Fidelización y mantenimiento de la cartera de clientes., • Gestión administrativa relacionada con la atención al cliente., • Registro y actualización de información en las herramientas de gestión., • Colaboración con diferentes departamentos para ofrecer un servicio de calidad. Requisitos • Nivel de alemán C1 o nativo., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad de organización y resolución de incidencias., • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo., • Valorable experiencia previa en atención al cliente o funciones similares. Se ofrece • Contrato estable., • Salario entre 22.000 € y 23.000 € brutos anuales., • Jornada completa de lunes a viernes., • Oficinas ubicadas en Nuevos Ministerios, Madrid., • Buen ambiente de trabajo y formación inicial. 📩 Si buscas una oportunidad profesional donde desarrollar tus habilidades de atención al cliente en un entorno internacional, ¡queremos conocerte!

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Recepcionista hostal noche fines de semana zona callao
    Recepcionista hostal noche fines de semana zona callao
    hace 1 mes
    €600–€700 mensual
    Jornada completa
    Centro, Madrid

    1. COLADA: • Poner las lavadoras necesarias para lavar las toallas y las sabanas usadas., • Poner las secadoras necesarias para saecar las toallas lavadas previamente., • Doblar y guardas las toallas ya lavadas y secadas. -Tender en el tendedero las sábanas previamente lavadas. • Doblar y guardar las sábanas ya lavadas y secadas., • Preparar puntualmente los paquetes de sábanas que periódicamente debe llevarse la empresa de lavandería. 1. REGISTRO DE CLIENTES: • Hacer el check in de los huéspedes que llegan entre las 23.00 y las 7.00 horas., • Hacer el check out de los huéspedes que se van entre las 23.00 y las 7.00 horas., • Introducir los datos de los clientes que llegan en el registro oficial "Hospedajes", la plataforma oficial del Ministerio del Interior para registrar los datos de los turistas., • Cobrar en efectivo o con tarjeta los huéspedes que previamente no han abonado por la plataforma su estancia. 1. ATENCIÓN AL HUESPED • Revisar y contestar los mensajes de los clientes que hayan hecho reservas a través de las plataformas por las que llegan las reservas: Booking, Expedia y Airbnb., • Revisar y contestar los mensajes que llegan de clientes o potenciales clientes, que llegan al correo del Hostal., • Revisar y contestar los mensajes que llegan de los clientes o potenciales clientes, que llegan al WhatsApp del teléfono del Hostal., • Atender las llamadas recibidas al teléfono fijo y al móvil del hotel. 1. MANTENIMIENTO • Mantener llena la nevera de botellines de agua., • Comprobar el buen funcionamiento de la cafetera., • Encender y apagar la calefacción, en temporada de invierno y otoño., • Mantener limpio, en orden y con los productos necesarios, el aseo utilizado por los huéspedes sin baño en la habitación.

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil
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